电信停机如何投诉？99一个月的套餐，外地出差给同学打了电话，被封号

hg1226518 · 发表于 2021-11-17 15:09:00

主号带一副号，宽带全封！出差外省，打了外省几个电话，约同学吃饭，被封号！如何有效投诉？电信真她妈不是人！一个月99元的也封号！家庭号，号主为家里老人，让老人去镇上营业厅重新开通，又特么忽悠办理了副号10元一个月！老哥们支支招，工信部，消协，315投诉，黑猫，还有啥，给电信整个套餐！

mruosag · 发表于 2021-11-17 15:31:00

本帖最后由弗昂大欧于 2021-11-17 15:38 编辑

工信部和公安部给运营商安排的风控啊

你去找主子投诉下人

醒醒吧

费力不讨好

天天嘴上投诉投诉的，说实话，谁尿你啊，你找官老爷投诉官老爷吗

1、号主不是你，他们应该有风控规则，两个号一个本地一个异地触发了什么规则吧，这个你投诉也没用

2、关于你说的被忽悠办了10块钱副卡，这个你直接打10000号投诉就行了，让他们给退卡，或者能不能想办法把副卡做成0月租

前几年说投诉人家还怕，现在说个投诉谁尿你，爱投诉你投诉去吧，投诉也是反馈到本地，人家给你打电话，装个孙子嘴上抱歉一下，你洋洋得意一波，满足一下，人家屁事没有。

星过的天空 · 发表于 2021-11-17 15:10:00

小程序可以远程解封一次

kaene · 发表于 2021-11-17 15:11:00

停号这个事情上，电信做的比移动还差劲。原本以为移动是最垃圾的

npkdgfn · 发表于 2021-11-17 15:12:00

本帖最后由 dpp 于 2021-11-17 15:14 编辑

电信么，我还在投诉流程中。这样：
1.电信10000号投诉，录音（肯定不解决）
2.当地通信管理局网站（需要附上录音），一般也解决不了。（我的现在走到这步没有给解决）
3.投诉到工信部。（我正在走这一步）

wmlbpap · 发表于 2021-11-17 15:12:00

先10000反馈然后工信部
上个月电信自己给我开了个5G升级包短信说不收费结果一查收费，我还没走到工信部赔了半年月租

bisea · 发表于 2021-11-17 15:27:00

省通管局，工信部，最后一步就是微法。院起酥

qewizu · 发表于 2021-11-17 15:32:00

挂京东云了没？

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