(一)变更
在客票有效期内,可以免费办理一次非自愿变更航班日期;免收变更手续费,但需收取票面差价。
可申请的变更范围:变更至2022年4月21日(含)前的吉祥航空实际承运同航线航班。
例外:如二次以上变更或申请变更至2022年4月22日(含)以后的航班,需依据原客票使用条件办理。
(二)退票
在客票有效期内,旅客可申请非自愿退票,免收退票手续费。
例外:已按本通告(一)中的原则办理过变更的客票,如再次申请退票,则需按客票使用条件办理。
(三)变更航程及签转
如您希望变更航程或承运人,请原客票办理退票后另购新票。