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旅行常客论坛

全球旅报周刊 | 美国航空警告2万多员工或面临裁员;香港迪士尼再度关闭

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发表于 2020-7-19 06:58:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
本周焦点:
  • 6月份仅有300名中国人前往日本

  • 新加坡圣淘沙名胜世界裁员

  • 香港迪士尼再度关闭

  • 北京环球影城明年上半年正式开园

  • 飞猪推出“飞猪任性飞”产品

  • 美国航空警告2万多员工或面临裁员

  • 万豪国际旗下万枫酒店亮相珠海

  • 达美航空发布二季度业绩

  • 爱彼迎全球高管重组


旅游业  


马尔代夫向国际旅客重新开放边界。度假胜地马尔代夫重新向国际旅客开放边界。当天该国还迎来了3个多月以来的首个国际航班。马尔代夫旅游部称,自7月15日起,旅游岛上的度假村开始营业,居民岛上的酒店则将自8月1日起营业。游客入境时无需提供新冠肺炎阴性检测报告,落地后若出现发烧、咳嗽等症状,则将接受免费检测。


希腊酒店业料将全年亏损将延长旅游季。希腊旅游部长塞奥哈里斯表示,受新冠疫情影响,希腊旅游部接下来将继续通过广告进行旅游宣传,并持续到冬季。他说这是为了在卫生条件允许下延长旅游季,希望能成功推行全年旅游季的形式。新冠疫情对希腊旅游业冲击非常严重。据统计,包括雅典在内的阿提卡地区和塞萨洛尼基的酒店,在上半年因疫情而损失约3.5亿欧元。而据希腊GBR咨询公司的报告显示,旅行禁令于6月解除后,塞萨洛尼基仅有42%的酒店可供入住,而阿提卡地区仅有21%。雅典酒店业协会主席祖罗维茨表示,从当前雅典旅客的预定和到达情况来看,酒店业估计将全年亏损。同时,塞萨洛尼基酒店业协会主席曼德利诺斯认为秋冬季旅游业发展前景不佳,呼吁当局出台相关政策支持旅游业发展。

受疫情影响纳米比亚旅游业振兴计划被迫取消。纳米比亚旅游部长希费塔证实,因为考虑到新冠肺炎疫情的继续蔓延,根哥布总统拟向部分低风险国家开放边境吸引游客以振兴旅游业的计划宣告破产。纳米比亚旅游业预计在未来三个月内不会有游客到来,而且这种情况可能会持续到今年年底。希费塔进一步指出,即使纳米比亚开放了边界,游客在未来三个月内来访可能性也很小。因为其他国家也封闭了边界,同时当前要求入境旅客进行14天隔离的措施也给旅游业的复苏增加了巨大的难度。纳米比亚的旅游旺季是从七月到九月,旅游业产值占国内生产总值的10%左右,受新冠肺炎疫情影响,当地旅游业等相关行业损失严重。


太阳马戏团准备接受债权人注资方案。正在加拿大法院破产保护下进行重组的太阳马戏团娱乐集团准备接受贷款机构的注资方案。代表约7.6亿美元太阳马戏团债务持有人的临时债权人委员会一直在就注资竞标方案展开工作,该方案希望贷款人向太阳马戏团注入至少3亿美元的新资本,帮助该公司最终重启演出。


6月有300名中国人前往日本。日本国家旅游局(JNTO)7月15日公布了6月的访日人数数据,同比减少99.9%,为2600人。相比5月的1700人略有增加,但仍处于极低水平。在海外,以美国和新兴市场国家为中心,新冠病毒感染者正在增加。预计访日游客市场仍将面临严峻局面。访日人数的降幅连续4个月超过9成。从各个国家和地区来看,2019年6月中国大陆有88万人前往日本,而今年为300人。今年1~6月累计外国访日客人数为394万7千人,同比减少76.3%。日本提出2020年将访日人数增至4千万人的目标。但访日人数今后维持低水平的可能性很高,目标将很难达成。日本计划从新型冠状病毒感染者较少、即使接纳也不易导致感染扩大的地区开始恢复往来。不过从PCR检测能力来看,人数将有限制。

日本6月接待外国游客量下降99.9%。日本日前发布的数据显示,日本6月接待大约2600名外国游客,比去年同期下降99.9%。为遏制新冠疫情蔓延,日本自本月禁止129个国家和地区的公民入境。日本外务省数据显示,181个国家和地区对日本施行一定程度旅行限制。另外,日本方面与澳大利亚、新西兰、泰国和越南就放松部分入境限制展开磋商。


文旅部印发通知恢复跨省团队旅游。文旅部办公厅印发《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》,指出恢复跨省(区、市)团队旅游。各省(区、市)文化和旅游行政部门在做好疫情防控工作的前提下,经当地省(区、市)党委、政府同意后,可恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省(区、市)团队旅游及“机票+酒店”业务。中、高风险地区不得开展团队旅游及“机票+酒店”业务。出入境旅游业务暂不恢复。同时,《通知》强调调整旅游景区限量措施。旅游景区要继续落实“限量、预约、错峰”要求,接待游客量由不得超过最大承载量的30%调至50%,采取预约、限流等方式,开放旅游景区室内场所。

海南离岛免税购物新政首周免税6571万元。海关统计显示,7月1日-7日是海南离岛免税购物新政实施首周,海南离岛旅客累计购物6.5万人次,购物总额4.5亿元,免税6571万元,日均免税939万元,比上半年日均增长58.2%,日购物旅客稳定在1万人次左右,日购物额在6000至7000万元之间,购买量前三的商品为化妆品、香水和首饰。购买金额前三的商品化妆品、首饰和手表,合计占购物总额的77.2%。总体来看,离岛旅客对新政普遍持积极评价,认为新政提高限额、扩大品类、放宽限量,充分满足了旅游购物的需求。免税店方面也认为,新政大幅释放红利,实施首日化妆品、手机、酒等热销商品出现备货不足现象,效果远超预期。


游乐园   


新加坡圣淘沙名胜世界裁员。新加坡最大上市公司之一云顶新加坡(Genting Singapore)旗下的圣淘沙名胜世界表示,作为新冠病毒大流行后采取的一系列削减成本措施的一部分,已经裁减了部分员工。圣淘沙名胜世界在公告中没有透露具体的裁员数字。该度假村是新加坡最受欢迎的旅游景点之一,包括酒店、赌场和环球影城主题公园。

法国巴黎迪士尼游乐园7月15日恢复对公众开放。游乐园执行严格卫生防疫措施,凡年满11岁的游客入园必须佩戴口罩。另外,游客还需提前在网上预订门票。巴黎迪士尼游乐园已持续关闭了四个月,此次恢复对公众开放,游乐园每天的入园游客人数限制在2万5千名之内,这比正常情况时的入园游客人数减少了2倍。巴黎迪士尼游乐园是目前欧洲唯一的迪士尼游乐园。

香港迪士尼再度关闭。香港迪士尼乐园宣布,按香港特区政府卫生部门要求配合全港采取的防疫措施,香港迪士尼乐园于7月15日起暂时关闭。度假区内的酒店会维持开放,服务方面会作出相应调整。香港迪士尼乐园自6月18日重新开放至今,恢复营业还不足满月。

上海迪士尼四大热门景点启用云排队。为控制排队区域的客流密度、更好地保证安全距离,上海迪士尼乐园于近期在少数几个景点推出了全新的“云排队”系统——迪士尼预约等候卡的试运行。所谓预约等候卡,是上海迪士尼乐园全新的线上景点预约工具,旨在通过运用IT技术手段,尽可能缩短热门景点的排队等候队伍长度。


北京环球影城明年上半年正式开园。北京环球影城项目在科学防疫、封闭施工的同时,按照既定目标,加强组织调度,合理安排工期,加快推进项目建设。目前已实现结构封顶,进入骑乘与表演设备安装调试阶段,力争今年年底完工。同时,随着城市大道结构工程完工,正在进行楼内主机电、外装、市政园林施工,后勤区首批主要建筑完成验收,环球度假区进入运营准备与施工建设并行阶段,明年上半年将试运行一段时间后,择时正式开园。


在线旅游    


猫途鹰将八家旅游网站出售给初创公司Hopjump。猫途鹰(TripAdvisor Inc., TRIP)已将八家旅游网站出售给旅游营销初创公司Hopjump,在2019冠状病毒病(Covid-19)疫情重创旅游业之际进行重组。猫途鹰出售的网站主要提供出行建议和搜索引擎服务,属于猫途鹰旗下的Smarter Travel Media LLC,猫途鹰曾表示将解散这家子公司。两家公司都未透露交易的具体条款。猫途鹰上个月表示,4、5月份收入约为上年同期的10%,预计6月份收入将为上年同期的20%左右。该公司表示,将关闭波士顿和旧金山办事处,以削减成本。猫途鹰通过其酒店、媒体和平台部门的广告点击获得收入。

携程回应比价搜索网站Skyscanner裁员:将进行组织结构优化。针对裁员问题,携程方面回应称,由于全球疫情的冲击,天巡(Skyscanner)计划采取一系列措施加以应对,其中包括组织结构的优化。在此过程中,天巡还将产生约60个新工作岗位,并优先考虑现有的员工。此前,网传携程旗下机票比价搜索网站Skyscanner宣布至多20%,将近300人的裁员。

京东集团与首旅集团正式签署战略合作框架协议,双方将携手推进线上线下的深度融合,通过战略投资、业务合作、共同探索等方式开展全面战略合作。首旅集团产业布局覆盖“食、宿、行、游、购、娱、文旅、航旅”全产业链。旗下拥有132个品牌企业,资产规模超千亿元,在全国近400个城市拥有实体门店超7000家,年接待顾客3亿人次。双方的战略合作将以首旅慧科作为运营实施主体,持续推动首旅集团传统消费服务实体企业的全面数字化转型。

飞猪推出“飞猪任性飞”产品,全国(含港澳台)都能飞,不限航司、不限航线、不限出行时间。“飞猪任性飞”票面价格在500元及以下国内航班,只需66元;票面价格高出500元的航班补差价买,最高减434元。以上均不含机建燃油和税费。民航业内人士表示,飞猪是全国范围的订票平台,乘客可以跨航司乘机出行,可选余地更丰富。

同程旅行上线了全国各地区出行管控政策查询服务,供有出行需要的用户查询参考,帮助出行用户便捷、及时了解各地出行管控政策。出行管控政策查询服务是同程旅行根据政府官网、疾控中心、媒体等权威信源发布的公开信息,对国内大部分城市的出行管控政策进行梳理,并与官方政策保持同步,方便用户查询参考。用户可通过同程旅行APP、艺龙旅行APP以及同程旅行微信小程序等进入专题页面,完成当地出行管控政策的查询。


航空    


美国航空警告2万多员工或面临裁员。美国航空公司周三向其2.1万多名一线员工发出警告,他们可能面临裁员或停薪留职,成为最新一家向员工发出裁员警告的航空公司。上周,美联航向其近3.6万名员工发出了类似警告;美国西南航空周一告诉员工,年底前乘客数量需要比现在增加三倍,才能避免裁员或停薪留职。美国航空CEO道格-帕克在给员工的一份内部通告中表示,该公司6月份营收较去年同期下降了逾80%,“随着感染率上升和多个州重新建立隔离限制,对航空旅行的需求再次放缓。”美国航空的裁员警告发给了9950名空乘人员,相当于其空乘人员总数的37%;2500名飞行员,相当于飞行员总数的18%;3200名维修工人,以及4500名机队服务人员。


美联航与飞行员工会达成协议以减少强制裁员。美联航及其飞行员工会表示,他们已就两个不同的一揽子计划达成了协议,旨在减少秋季的非自愿休假,并在受疫情冲击的需求开始回升时让飞行员做好准备。上周,美联航向其近3.6万名员工发出警告,称9月底政府援助到期后可能被迫裁员。为尽量减少强制裁员的数量,大型航空公司一直在提供各种提前退休计划。美联航与工会达成的协议包括让62岁及以上年龄的飞行员提前退休,以及飞行员自愿减少工作时间或休假的一系列不同选择,在此期间,只要他们继续他们的训练,他们就有可能继续获得美联航提供的健康福利。


以色列航空公司因疫情继续停飞,如若破产政府或将接手。以色列航空公司(El Al Israel Airlines)宣布,由于新冠肺炎疫情仍在蔓延,公司将其航班停飞时间延长至8月底,公司6500名员工中的绝大多数人仍将无薪休假。以色列航空公司现在已经达到了接受救助的基本条件。如果以色列航空公司宣布破产,以色列政府有可能接手这家公司并控制其股权。

乌克兰客机坠毁事件是由雷达偏离所致。伊朗方面于当地时间12日宣布,此前发生的乌克兰客机遭击落坠毁事件是由雷达偏离所致。2020年1月8日,乌克兰国际航空公司PS752航班一架波音737-800客机在伊朗首都德黑兰霍梅尼国际机场附近坠毁,当时机上167名乘客和9名机组人员无一生还。

印度航空将对部分员工放最长5年无薪假。印度航空将对员工的综合能力和工作表现进行打分,得分较低的人员可能面临为期六个月到两年,甚至最终延长到五年的的强制性无薪假期(LWP)。打分的指标主要参考个人工作效率、健康状况、适合性和个人能力等多种因素。印度航空董事会已经授权其董事长兼董事总经理拉吉夫·班萨尔(Rajiv Bansal)执行这一改革计划。外界评论说,印度航空此举是为了最大程度减少营运成本。印度航空有13000名永久雇员,仅每月工资支出就有23亿卢比(约合2.1亿人民币)。由于财务一直吃紧,印航时常延迟支付机组人员的飞行津贴,而由于新冠肺炎引发的旅行限制,这一情况更加恶化。

国泰航空股东特别大会通过向政府发行优先股,以及供股集资方案。公告指出,发行优先股认购协议及相关交易,获得99.9592%赞成票数;供股议案就有99.9254%赞成票数。由于出席股东特别大会并有权投票的股东所投赞成票超过50%,而且出席大会的股东所投赞成票超过75%,有关决议案正式获通过。国泰上月初建议实施资本重组计划,集资总额约390亿港元,包括向政府发行优先股及认股权证,以及由政府提供过渡贷款融资。国泰同时供股,每持有11股现有股份供7股。

中国航空市场二季度亏损减少,政策扶持力度将加大。目前航空市场需求逐渐恢复,行业亏损逐月减少,下一步民航局将加大宏观政策扶持力度,激发市场主体自身活力。受疫情冲击,民航行业 2月份行业亏损246亿元,创历史单月最大亏损记录。目前,民航行业亏损逐月减少,6月份亏损76.2亿元,较2月份减亏170亿元,较5月份减亏38亿元,其中航空公司、机场分别较上月减亏15.3亿元、 2.1亿元,中航信、中航油、中航材三大保障企业整体利润较上月增加20.6亿元。整体来看,二季度行业整体亏损342.5亿元,较一季度减亏38.5亿元。

全球首架以“进博号”为主题的飞机从上海飞抵巴黎戴高乐国际机场。这次航班共有245名乘客,完成了该飞机首次海外飞行。这架飞机是由中国国际进口博览局和中国东方航空公司(CEA)联合推出的国际远程旗舰机型波音777-300ER,搭载新型客舱服务系统。彩绘图案包括进博会吉祥物熊猫“进宝”。作为上海最大的主基地航空公司和全球十大航空公司之一,东航成为“中国国际进口博览会核心支持企业”和“中国国际进口博览会指定航空承运商”,同时承担赞助商、承运人、采购商、服务商等多重责任。

上半年民航旅客运输1.5亿人次。中国民用航空局发布新闻发布会,通报今年6月份和上半年民航生产运行情况。上半年,全行业共完成旅客运输量1.5亿人次,其中,国内、国际航线分别完成1.4亿人次和851.9万人次,民航旅客运输增速持续回升。

南航首架国产ARJ21飞机正式投入商业运营。7月15日上午9时42分,CZ3898航班满载旅客从广州白云国际机场起飞,标志着南航首架国产ARJ21飞机正式迈入商业运营新征程。10时36分,航班平稳降落在揭阳潮汕国际机场。按照机队发展规划,预计到2024年,南航ARJ21机队规模将达到35架。旅客“尝鲜”国产ARJ21飞机的热情高涨。首航的CZ3898航班机票于6月18日开放销售后短短几天时间即售罄,销售速度、客座率都远超同航线其他机型。

海南7月28日起博鳌可直飞北京。7月28日,海南博鳌至北京首都机场的定期航班将迎来首航,这也是博鳌机场继上海直飞后的又一条直飞国内主要枢纽机场的定期航线。北京首都—琼海博鳌的定期航线每日一班,13时55分从北京首都机场起飞,17时55分到达琼海博鳌机场;返程为18时50分起飞,22时40分到达北京。

春秋航空上半年旅客周转量同比下降38.79%。春秋航空公告,6月旅客周转量为23.86亿人公里,同比下降26.32%,货邮周转量为1321.95万吨公里,同比增长40.30%;上半年旅客周转量为116.73亿人公里,同比下降38.79%,货邮周转量为7152.61万吨公里,同比增长36.91%。

南宁吴圩国际机场等获批设立出境免税店。财政部日前印发了《关于增设口岸出境免税店等问题的通知》,同意全国27个口岸增设和继续设立出境免税店。其中,广西共有3个口岸获批设立出境免税店,即:南宁吴圩国际机场、凭祥友谊关、龙州水口。


酒店   


日光丽思卡尔顿酒店在日本开业。日光丽思卡尔顿酒店位于日本关东地区北部,乘火车或汽车前往约两个半小时车程。隐匿于青葱翠绿的群山之中,酒店将为宾客打造丰富的户外活动和历史文化探索体验如探访华严瀑布和著名的佛教寺庙及神道神社。酒店94间宽敞开阔的客房及套房均设有一个私人阳台,与engawa酒廊相连,打造纵览酒店周围的壮丽景致的绝佳观赏空间。此外,日光丽思卡尔顿酒店的水疗中心是一处远离城市喧嚣的庇护之地,客人可在四个理疗室体验到融合了日光地区丰盈的天然焕发元素和传承当地传统手法的水疗。


万豪国际旗下万枫酒店亮相珠海。万豪国际集团宣布珠海市首家万枫酒店 -- 珠海万枫酒店正式开业。酒店坐落于珠海拱北中央商务区核心区域,是便捷往来横琴自贸区、港澳地区及珠三角西岸城市的枢纽区域。该酒店拥有245间温馨舒适的客房,包括8间套房。温暖的大地色系装饰、历久弥新的天然材料彰显客房的现代设计风格,室内空间明亮温馨,空间布局简约灵动。百年品牌床垫和华夫格亲肤纯棉床品为客人提供舒适的睡眠体验;房间的灯光及色调都经过国际一流的专业设计团队精心搭配,为客人营造出温暖、舒适的氛围。

绿地集团将首次在日本经营自主品牌酒店。
中国绿地集团在日本千叶市的自主品牌酒店最早将于2021年1月全面开业。该公司以往主要在中国开展酒店业务,此次是首次进入日本市场。绿地将接手其他运营方退出后的设施。该公司着眼于新冠疫情平息之后,希望在日本进行品牌渗透。绿地集团将在千叶市中央区的综合设施“千叶海港城(CHIBA PORTSQUARE)”的酒店大楼内运营自主品牌的“千叶铂骊酒店”。该建筑为地上21层,有270间客房。整个设施是1993年在千叶市中央批发市场原址上开业的,酒店的运营方不断更换。日本全国连锁“千叶光芒酒店”从2013年开始在此营业,因合同到期而于5月关门。铂骊酒店是绿地集团下属的酒店运营公司,2012年起开始在上海运营。在中国作为四星级高级酒店品牌来开展业务。2013年在德国法兰克福的酒店开业,是首次进入中国以外的市场。现在设施数量已达到15家。在加拿大多伦多也正在筹备开业,在国外也不断扩充网点。


绿地集团与遵义机场签约航旅合作项目。绿地集团旗下上海航空国际旅游(集团)有限公司与遵义机场有限责任公司签约,达成全国首例旅游集团与百万级以上机场全方位航旅合作项目。根据协议,上述双方将充分依托各自的综合优势与行业经验,实现遵义新舟机场年吞吐量的逐年增长,促进遵义航空旅游事业进一步发展。绿地酒店旅游集团总经理李瑞忠表示,通过本次合作,绿地旅游板块也正在从传统型旅游服务商向综合性旅游运营商转型,向产业链、价值链上游进军。


游轮   


皇家加勒比国际游轮已经完成对银海邮轮剩余所有股份的收购。在最新的收购中,皇家加勒比以520万集团普通股(约占普通股总数的2.5%)换取了Heritage Cruise Holding Ltd.持有的银海邮邮轮剩余三分之一股份。此前,皇家加勒比收购了银海邮轮三分之二的股份,此次收购意味着银海邮轮被皇家加勒比全资占有。收购银海邮轮后,双方的合作包括推动两大潜力市场的产能增长,达成比银海邮轮可单独实现的更大的业务规模;增加皇家加勒比产品组合的多样性,扩大皇家加勒比远航探险服务等,以及为两家公司的乘客创造更多服务需求以及度假和目的选择;实现与全球市场准入、供应链、购买力和其他规模经济相关的协同作用。


邮轮巨头嘉年华卖船自救。因疫情陷入困境的邮轮巨头嘉年华表示,已出售了旗下荷美邮轮公司(Holland America)的四艘邮轮。嘉年华此前报告称,截至5月底的第二财季净亏损44亿美元,为有史以来最大亏损,并计划在未来三个月内出售13艘邮轮。该公司周三较早时表示,正寻求通过发售债务筹集约12.6亿美元资金。

地中海邮轮再次推迟中国航季。7月16日,地中海邮轮再次通知,由于疫情在全球的影响,MSC地中海邮轮不得不进一步延长部分航线的停运时间,而MSC地中海“荣耀号”的中国航季也将继续推迟。至此,2020年8月1日至9月6日期间出发的MSC地中海荣耀号中国母港航次将被迫取消。MSC地中海邮轮旗下“荣耀号”原本计划于今年6月17日在中国进行首航,不过由于疫情,该计划暂停。MSC地中海邮轮方面表示,目前该邮轮尚无具体的恢复首航时间。目前,包括皇家加勒比国际游轮、歌诗达邮轮均在等待中国航季的复航时间。


财报   


达美航空(Delta Air Lines)公布截至6月30日的2020年第二季度业绩,公共卫生事件对公司业务产生巨大影响。当季总营收14.68亿美元,比上年同期的125.36亿美元减少了88%。当季营业亏损48.15亿美元,上年同期营业利润21.28亿美元。当季净亏损57.17亿美元,上年同期净利润14.43亿美元。

国泰航空预计上半年亏损99亿港元。国泰航空预计上半年净亏损99亿港元,而去年同期净利润为13亿港元。亏损包括约24亿港元的资产减值支出,主要涉及16架不太可能在2021年夏季前重投实质服务的航机以及若干航空服务附属公司的资产。


人事任命   


爱彼迎全球高管重组。爱彼迎(Airbnb)近期正在进行一系列的高管重组,涉及核心住宿业务、体验业务和Airbnb全球营销部门的各个负责人。从亚马逊跳槽到Airbnb担任住宿业务总裁的Greg Greeley,即将离开Airbnb。2018年3月,电商巨头亚马逊的Prime全球负责人Greg Greeley离职并加入了Airbnb。Greeley曾参与创建了Amazon Prime的付费会员体系。今年1月份刚加入Airbnb的迪斯尼前高管Catherine Powell,原先只负责Airbnb体验业务部门,接下来将兼任Airbnb住宿业务的负责人。另外,曾在苹果公司市场营销部门任职10多年的Hiroki Asai,今年7月份正式加入Airbnb,成为Airbnb全球市场营销负责人。




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