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【重要】360°解析海南航空

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发表于 2020-8-18 15:26:58 | 显示全部楼层 |阅读模式


                    

海南航空控股股份有限公司

Hainan Airlines








各位小主

本小哥今天给大家整理了海航面试资料

想进海航的小主们有福了

希望能在面试中帮到大家

本小哥亲历呈现

海航爸爸

喜欢的小主们仔细研读哦



公司简介






海南航空控股股份有限公司(以下简称海南航空)于1993年1月成立,起步于中国最大的经济特区海南省,致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务。

   自1993年创业至今,海航集团经历27年的发展,从单一的地方航空运输企业发展成为跨国企业集团。在陈峰董事长带领的董事会领导下,海航集团以航空运输主业为核心,夯实主业可持续发展的根基,致力于打造中华民族的世界级航空品牌与世界级航空机场品牌。

    海航集团旗下参控股航空公司18家,参与管理及合作机场16家,机队规模近900架;开通国内外航线约2000条,通航城市200余个,年旅客运输量逾1.2亿人次;旗下海南航空连续9年获评SKYTRAX全球五星航空公司,2019年再度上榜SKYTRAX“全球最佳航空公司TOP10”榜单,排名上升至第7位;旗下海口美兰国际机场为全球第8家、国内首家(除港澳台地区)SKYTRAX五星级机场。

“相伴相惜 梦享飞行”,海南航空立志成为中华民族的世界级卓越航空企业和航空品牌。


海航LOGO含义

“海南航空”企业标志分别由“大鹏金翅鸟”的金翅膀、头顶日月宝珠(如意珠)、金角、鸟觜造型、如意祥云等元素组成。”企业标志的环形构图,从东方文化传说中的大鹏金翅鸟幻化而成。东方文化传说中,距天绝近绝高者唯有大鹏金翅鸟。大鹏金翅鸟通体金光璀璨,头顶日月宝珠。大鹏金翅鸟双翼广大,一振翅可九万里。大鹏金翅鸟性易激愤,为有牺牲多壮志,敢教日月换新天。大鹏金翅鸟乘祥云而行,背负青天朝下看,慈悲心化作万钧力,带给人间和谐与吉祥。大鹏金翅鸟双翼巨大,如庄子《逍遥游》所说:“其翼若垂天之云。”凭此如垂天之云的双翼,“海南航空”将为中华民族而振翅高飞,其势将无穷而无限。

图形底部是浪花的写意表达,喻意“海南航空”将一石激起千重浪,惊涛拍岸,卷起千堆雪。东方传说中,水浪纹又是云纹,云蒸霞蔚,水浪花凝成两朵如意,宣示“海南航空”愿天下人和谐一家的情怀。





HU


海航基地及旗下控股公司


主要基地:

海口基地、北京基地为主运营基地,

其他基地:西安、太原、乌鲁木齐、广州、大连、深圳、杭州、三亚、长沙基地。


18家控股子公司:

天津航空公司、

祥鹏航空公司、

西部航空公司、

乌鲁木齐航空公司、

香港航空公司、

香港快运航空公司、

首都航空公司、

桂林航空公司、

北部湾航空公司、

福州航空公司、

长安航空公司、

大新华航空公司、

金鹿航空公司、

新华航空公司

山西航空公司

扬子江快运航空公司

法国鹰蓝航空

加纳AWA航空



海航企业文化

同仁共勉十条

团体以和睦为兴盛,精进以持恒为准则。

健康以慎食为良药,诤议以宽恕为旨要。

长幼以慈爱为进德,学问以勤习为入门。

待人以至诚为基石,处众以谦恭为有理。

凡事以预立而不劳,接物以谨慎为根本。




01
海航的更多“第一”

作为中国民航业发展壮大的见证者和践行者,海南航空创造了民航体制改革的多个“第一”:成为民航“政企分开”改革机遇下成立的第一批地方性航空公司;利用海南省股份制试点机遇,成立的国内第一家规范化的股份制航空运输企业;中国第一家中外合资航空公司;国内第一家同时在A股、B股上市的航空公司..

1995年,成功募集外资股2500万美元,成为第一家中外合资航空公司;1997年6月发行B股并上市,1999年11月,A股在上海证券交易所发行,成为中国民航第一家B股和A股同时上市的航空公司。2000年,民航局提出航空公司重组的思路,海航把握住机遇,重组了新华航空、山西航空、长安航空,获得了宝贵的航线资源,扩大了市场份额,实现了壮大发展。

在稳步发展中,海航也经历了 2003年“非典”突袭和2008年金融危机,是民航局和海南省政府的及时援助,让海航化险为夷。海航始终以改革者的姿态迎接困境与挑战,书写了二十七载的风雨历程,成为改革开放背景下民营企业奋发向上的时代缩影。



社会责任

27年来,海航集团通过持之以恒的努力,形成了海航集团企业文化的传家宝与精神力量,根植于党的文化、中国优秀传统文化以及世界优秀企业管理文化的基因,将社会、他人、自身的利益融为一体,把造福于国家民族、造福于人类社会作为始终如一的追求。


市场责任

计利当计天下之大利,与利益相关方共享发展成果不仅是对相关方的尊重,更是海航集团可持续发展的基础。海航集团在26年发展中,始终秉持正确的义利观,真诚服务客户,至诚携手伙伴,着力达成企业与社会的共同利益,真正做到大众分享,让更多的利益相关方享受到发展成果,充分体现了海航集团开放包容、分享共享的境界和情怀。


员工责任

治天下者,以人为本。海航集团坚持以人为本,积极对标世界级卓越企业人力资源管理模式,切实保障员工的合法权益,畅通员工职业发展通道,让每一位员工都真正成为利益共同体、事业共同体、命运共同体。 

   海航集团将员工视为公司第一财富,最大限度地发挥员工潜能、吸引人才,让员工与集团共同成长;遵循人本理念,设立互助基金救助困难员工;提出“幸福海航”,将员工设定为企业的建设者和分享者。


合作共赢

海航集团重视、善待合作伙伴,以诚信、业绩、创新赢得伙伴尊重,追求交易公平,服务于长远利益,致力于实现与合作伙伴的共享增长,共同致力于行业发展和市场繁荣,共同推动中国发展和世界进步。


环境责任

海航集团以“绿色生活倡导者、绿色服务提供者、绿色产业引领者、绿色发展先行者”为战略目标,率先使用生物航油,实现空中绿途;发起“绿色航空倡议网络”,寻求绿色伙伴,最终实现可持续发展。


公益慈善

海航积极践行企业社会责任,秉承“为社会做点事,为他人做点事”理念,积极响应党和国家脱贫攻坚的号召,累计开展100多个公益项目。其中,“海航光明行”项目已帮助7100余名贫困白内障患者重获光明。海航7次荣获中国慈善领域最高政府奖⸺“中华慈善奖”,并获得联合国颁发的“南南奖—企业社会责任奖”。

海航依海南而生,伴海南而兴,饮水思源,积极回报海南热土。1993-2018年,海航累计为海南省创造税收200多亿元;坚持15年在海南打102口“至善井”,让30多万海南乡亲喝上甘甜井水;海航积极响应党和国家脱贫攻坚的号召,自2016年以来,开展20余项扶贫开发项目,累计投入金额逾1.4亿人民币。


“海天祥云”简介


“海天祥云”制服搭配水润、淡雅、清爽的裸色底妆,微珠光大地色眼影与浅豆沙唇色精妙呼应,彰显海航乘务员的清新脱俗,知性淡雅的高贵柔美,展现出业界专业沉稳智慧的服务精神之典范。

海天祥云(HAI-Rosy Clouds),既是江崖海水,祥云漫天设计理念的直观表达,亦寓意着海航大鹏金翅鸟翱翔于云海之间的辉煌意境;英文名 HAI-Rosy Clouds 取自徐志摩经典诗作《再别康桥》:To the rosy clouds in the western sky,将东西文化相撞的美好意蕴糅入全球美学语境,呈现海南航空的诗意人文与匠心情怀。

让世界欣赏东方之美

全新制服以中国国服旗袍形状做底,领口为祥云漫天,下摆为江涯海水,以“彩云满天”为基,寓意海航大鹏鸟翱翔于云海之间,构成独具海南航空特色的东方之美。

新制服继承和升级了先前四代制服的经典元素,使之一脉相承,向历代制服致敬的同时,也传承了海南航空的青春芳华。

   旗袍袖口采用七分袖,简洁大方的视觉更增加了空乘干练感。围裙的设计如同一个连衣裙,裙型为郁金香型,兼具了美观和实用功能;同时采用精致的西式立体剪裁,既紧跟时尚潮流,彰显了国际化品质和品味,又营造出精确和专业化的观感。





设计师:劳伦斯·

  劳伦斯 · 许作为中国唯一一位拥有法国高端服装定制发布资格的设计师,其作品最大的特点就是中西合璧”——西化的立体裁剪,设计元素却极尽古典东方的韵味。他在2013年成为第一位受法国服装协会邀请登上巴黎服装高级定制周的中国设计师,其精工细造的金云锦被评选为年度全球最奢侈15件服饰之一。


海航风采欣赏





海航招聘要求


HU


1、学历:

【乘务员】

一、教育背景

大专二年级及以上在校、应届、往届生,专业不限;

本科三年级及以上在校、应届、往届生,专业不限;

学历验证以中国高等教育学生信息网查询结果为依据。

二、语言

①外语口语标准:要求外语口语较为流利,日常交流基本无障碍;

②普通话口语标准:要求声韵母发音清楚,方言语调不明显。

三、年龄

①大专(含)以上:18-25周岁;

②硕士(含)以上:27周岁以下;

③成熟乘务员:累计飞行800小时以上,年龄30周岁(含)以下。乘务长及以上人员可放宽至35周岁(含),终止飞行时间不超过3年。成熟乘务员无需参加初复选,直接参加终选。

四、形象

①女:五官端正,面容姣好,气质佳;

②男:五官端正,体格健康。

五、身高标准

女:163cm(含)~175cm(含)

男:173cm(含)~184cm(含)

(普通乘务员&外语特长乘务员&成熟乘务员)

六、体重标准(Kg)

女:[身高(cm)-110] *90%~[身高(cm)-110]

男:[身高(cm)-105] *90%~[身高(cm)-105]


【外语特长乘务员】

除上述乘务员要求外,具有外语特长,能按期取得毕业证和学位证的本科及以上学历的应届、往届毕业生。

英语等级要求:

一、英语专业

取得英语专业四级(含)以上等级证书;

二、小语种专业

通过大学英语四级考试(425分以上),同时具备如下任一证书:

①俄语专业四级(含);

②韩语五级(含)以上;

③日语国际能力测试N2级(含)及以上;

④法语专业四级(含)以上;

⑤德语专业四级(含)以上;

⑥其他语种国内最高专业等级。

三、非外语专业

具备如下任一证书:

①通过大学英语六级考试(425分以上);

②商务英语中级(含)以上;

③托业600分(含)以上;

④托福60分(含)以上;

⑤雅思6分(含)以上,或听力、口语任一分数达6分(含)以上;

⑥有1年以上海外留学经历(须通过教育部留学服务中心国外学历学位认证中心认证)。

⑦有1年以上海外留学或工作经理(非英语母语国家),同时海外留学人员须通过教育部留学服务中心国外学历学位认证中心认证,并且拥有CET-4(含)同等及以上水平英语证书。


【成熟乘务员】

一、成熟乘务员定义

拥有境内、外航空公司乘务员岗位工作经验,累计飞行800小时以上,终止飞行不超过3年的已毕业人员;

 二、学历要求

大专、本科毕业生,专业不限。

三、语言能力要求

1、外语口语标准:要求外语口语较为流利,日常交流基本无障碍;

2、普通话口语标准:要求声韵母发音清楚,方言语调不明显。

四、年龄要求

1、大专(含)以上:18-25周岁(含);

2、硕士(含)以上:27周岁(含)以下;

3、累计飞行800小时以上,年龄30周岁(含)以下,乘务长可放宽至35周岁(含);有中国境外航司工作经历同时在境外航司有两舱乘务员(头等舱乘务员)及以上从业经历的中国籍人员可放宽至35周岁(含)。海航集团内成熟乘务员如取得乘务检查员资格可放宽至40周岁(含)。







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南航面试攻略【流程及面经】

东航面试流程【重要】

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