MSC地中海邮轮“安心计划”上线

疫情发生后，MSC地中海邮轮借鉴中国的成功抗疫经验，对船上的卫生防疫举措进行了再次升级，持续为宾客和船员打造更安心的邮轮环境。主要举措和设施包括：

• 宾客在登船前必须进行健康申报，不符合防控要求的客人将被劝退。所有登船宾客必须通过邮轮码头的体温检测，如有必要，在登船口进行二次测温。

• 宾客在船上可随时免费进行体温检测。如有不适症状，必须立刻前往船上医疗中心，寻求专业医护人员帮助。
  

• 客舱每天两次深度清洁。每间卫生间在清洁后必须更换擦布。

• 船员办公室区域每天消毒两次。员工工作台每次换班时或当天运营结束后消毒清洁。

• 关键公共区域每小时消毒一次，如电梯、前台中庭区、餐厅、酒廊、儿童俱乐部、以及其他常被碰触的设施（如信用卡绑定终端）等。

• 部分场地和用品在每次使用后立刻清洁消毒，如剧院、签字笔、儿童玩具等。

• MSC地中海邮轮船队可实现全新风，循环船外新鲜海风。

• 船上实施严格的隔离预案。MSC地中海荣耀号及同级别邮轮上，在设计之初就配有18间拥有独立通风系统的客舱，舱内空气不会进入船上其他区域，满足隔离要求。

• 通过“在线值船”功能实现“无缝登船”，减少码头区域不必要的排队和聚集。

• 运用MSC FOR ME智能系统和每间客舱内的人工智能语音助理ZOE，减少宾客去前台问询排队的需要。

• 充分运用移动支付，减少宾客结账环节的排队需要。

• 通过船上广播、电子互动屏和舱内邮轮日报等全沟通渠道，向宾客和船员滚动宣传健康防疫知识和洗手提示。

• 所有客用及船员用公共卫生间都配备洗手液和一次性纸巾，并用中英文做醒目的洗手提示，还配有洗手后应用纸巾开门的提醒标识。

• 所有餐厅、剧院、儿童俱乐部、酒廊等重点区域的入口均设有洗手池或免洗洗手液，并配有员工负责要求宾客必须使用。

• 餐饮场所和其他人流量较大的公共区域也将增设更多免洗洗手液，便于宾客随时洗手。