2020年业绩 | 光大银行信用卡：累计发卡8040万张 交易额27241亿元

零售信贷比=信用卡透支余额/个人贷款和垫款总额

报告期内，光大银行信用卡实现业务收入453.82亿元。

2020年，光大银行信用卡中心人数为3,048人。

光大银行加快推进线上化、数字化转型，确保疫情期间金融服务，为受影响的客户延后还款和减免息费，推出“天使计划”医护专属服务，助力合作方复工复产。推进名品建设，发行“孝心白金卡”完善高端产品布局，聚焦年轻客群深化抖音卡运营，上线“炫号卡”，研发“网购宝”，升级“十元”系列营销活动。形成多元化获客模式，通过数字、场景、总分、公私四大协同多元化获客，其中，数字化渠道获客占比同比提升8.5%。升级阳光惠生活APP，发布5.0版本，月活用户1,266.85万户，本年新增221.53万户，同比增长21.19%。

借势光大集团协同，深度融入旅游E-SBU，光大中青旅联名卡新增客户65万户，“魅力中国”系列实现交易额超2,000亿元；启动健康E-SBU，发行“阳光本草·岐黄”信用卡，上线半年累计引入客户近40万户。强化科技数字驱动提升管理效率和服务体验，建设企业级分布式PaaS云平台，全新规划IT架构，上线RPA智能机器人支持多个业务流程自动化。加快智能风控体系建设，深化机器学习算法模型应用，推进风控数字化转型。

招商银行信用卡：

流通卡量9953万张 业务收入超820亿元

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