新政落地 首批海南离岛免税购物“邮寄送达”包裹已寄出

游客在海南免税店购物

作为首批享受“邮寄送达”政策的胡先生告诉记者，由于经常往返海南和内地，会经常购买免税品，新政实施后购物无需再提前到口岸提货点排队取货，购买一些大件时也不再有所顾虑，既节约时间又“解放”双手，下单后即可包邮到家，极大方便自己在海南免税店“剁手”。

据了解，离岛免税购物“邮寄送达”属于政策上的创新，离岛免税品寄递与普通商品寄递不同，在让消费者海南购物更便利的同时，也对海南邮政快递业提出了新要求。（相关阅读：定了！海南离岛免税购物可邮寄送达 岛内居民可返岛提取）

中国邮政海南公司作为首家也是目前唯一一家提供离岛免税购物“邮寄送达”业务的企业，为保障“邮递送达”的新政顺利实施，保证高质量寄递服务，在海南省邮政管理局指导下，中国邮政海南公司先后在寄递资费、保价费设计、系统接口、处理时效、末端派送等多方面争取支持；完成与海关、免税商家的信息系统、物流轨迹等接口对接，并于去年10月起开展全流程寄递测试近3500件，同时成立工作专班、专门团队，确定专门分拣处理场地，确保寄递安全、可控。

随着春节临近和海南离岛免税购物多项政策叠加吸引，为支持保障春节期间离岛免税购物“邮寄送达”业务寄递需求，海南省邮政管理局积极指导中国邮政海南公司，根据海关监管要求进一步调整优化工作流程，严格落实“三项安全”制度和疫情防控寄递物品消杀要求；提高绿色环保要求，使用绿色包装材料，按照绿色包装规范进行封装打包；要从包裹寄出到送达全流程全链条记录跟踪，寄递时限要快、服务质量要好，切实保障免税品寄递安全和消费者合法权益；探索提供个性化需求，努力打造海南自贸港特色的“高端版”寄递业务。同时，邮政管理部门将在春节期间开展督导，为新政落地实施保驾护航。