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邮轮前台需要的不仅仅是语言能力,各国文化习俗也要掌握一下!

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发表于 2020-5-22 09:46:13 | 显示全部楼层 |阅读模式

       

        邮轮的船员和客人皆来自世界各地,本着对各国家、民族文化的尊重,在每一个特定的节日里,邮轮都会安排盛大的Parties来庆祝各种各样的节日。各位登上邮轮的小伙伴们肯定亲历过西方各种各样的节日,譬如说:圣诞节,感恩节,复活节,万圣节,情人节。在中国船员多的邮轮上,船方也会特别批准大家举办中国新年Party。

       由于东西方文化的差异,肯定还有很多节日是某些船员小伙伴在国内没有接触过的。就像Ms. Chen也是在邮轮上才第一次接触到Hanukkah这个节日。

     光明节(希伯来语:חֲנֻכָּה‎或חנוכה‎,英语:Hanukkah或Chanukah),又称哈努卡节、修殿节、献殿节、烛光节、马加比节等,是一个犹太教节日。该节日自西元前165年开始为犹太教所信守,节期为犹太历的基斯流月。

      

      光明节从基斯流月(犹太历9月)25日开始,延续八天。光明节除点灯外,还要进行祈祷,唱赞美诗,诵读《圣经》。在节日的第一天晚上,要举行正式而盛大的晚宴,邀请亲朋好友参加。宾主唱歌跳舞,互相祝贺。晚宴上还要吃油炸圆饼和蛋糕,玩光明节特有的牌。

      点燃九枝灯台是光明节的重要特征,每逢节日来临;家家户户和犹太会堂门前都要点燃九枝灯台。九枝灯台的最高一枝是供点燃其他八枝之用,因为古代犹太人点油灯和蜡烛。其他八枝在光明节每天点燃一枝,直到第8天灯台全部点亮 。犹太人用点灯来表明对光明的渴求和对马卡比战士英勇斗争的怀念,因此,光明节也称灯节。


      因为邮轮上需要特别注意消防安全的问题,所以邮轮上会准备通电形式的蜡烛火焰形状灯泡的电灯烛台,每天安装一个灯泡上去相当于每日点燃一支蜡烛。

     通常邮轮在下一航次开始的前几天都会由陆地预定团队提前登记客人的具体要求,然后通知船上的团队做好相对应的准备。所以Ms.Chen 建议前台小伙伴们在每个航次开始之前多浏览一下航程客人的国籍,了解相关国家的文化习俗,提前做好功课,在处理客人问题的时候才能游刃有余!




Ms. Chen 不定时更新的日常!

文字配图来自百度一下

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