希尔顿酒店的由来

一个初春的夜晚，大家已经熟睡，一对年迈的夫妻走进一家旅馆，可是旅馆已经客满，前台不忍心深夜让这对老人再去找其他旅馆，就将他们引到一个房间，前台说到：也许它不是最好的，但至少你们不用再奔波了。老夫妻看到整洁干净的屋子就愉快的住了下来。

第二天，当他们要结账的时候，前台却说：不用了，因为你们住的是我的房间，祝你们旅途愉快。

原来她自己在前台那里过了一个通宵，老夫妻十分感动说：孩子，你是我见到过最优秀的旅店经营人，前台笑了笑，送老夫妻出了门，转身就忘了这件事。

有一天前台接到一封信，里面有一张去纽约的单程机票，她按信中所示来到一座金碧辉煌的大楼，原来那个深夜她接待的是一个亿万富翁和他的妻子，富翁为了这个前台，买下了一座大酒店，并且深信她会经营管理好这个大酒店，这就是著名的希尔顿酒店和他的首任经理的传奇故事。

即使是一个前台也能够成为著名的酒店经理人，可见一个人的情商和格局能够决定他的一生，有人曾经说过，人人都是服务员，伟大都是先从服务别人开始的，一个人服务别人的能力有多大他的成就就有多大，无论是生活中还是事业上都是这样。

机遇往往在不经意间就到来，而你需要做的就是有格局有眼界，并且用善良和用心去关注每一个你身边值得关注的人，才能够用细节赢得事业和人生。