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恢复邮轮市场信心的开端

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发表于 2020-8-27 21:31:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

8月16日,地中海鸿图从意大利热那亚出发,开启了为期7天的地中海之旅。

8月25日,地中海鸿图号返回热那亚,一切顺利。这一次的成功复航无疑是恢复邮轮市场信心的重要开端


*旗舰级邮轮MSC地中海鸿图号,航行7晚的西地中海航线,沿途停靠:意大利热那亚、奇维塔韦基亚(罗马)、那不勒斯、巴勒莫以及瓦莱塔。


图源:MSC官网


此前全球邮轮公司已进入停运状态,MSC地中海鸿图号此次顺利返航意义非凡。

六月初,挪威海岸的一些小型邮轮也有尝试复航,但据本月初报道,海达路德邮轮公司旗下的阿蒙森号上再次出现聚集性感染事件。

图源:海达路德邮轮官网


据海达路德游轮微信公众号发布的消息表明,截至8月4日,阿蒙森号共有36名船员和几名客人在此次疫情中被检测出COVID-19阳性。



据挪威通讯社NTB的报道称,挪威目前共有69个城市可能受到影响。

而此次MSC地中海鸿图号复航,邮轮行业专家认为这是一次至关重要的测试,将为之后邮轮在疫情还没有完全消失的情况下如何安全运营有着重要的指导意义。

为了保障旅行和乘客的安全,MSC地中海邮轮采取了严格的安全和健康措施。

登船前,乘客必须经过一级抗原测试和二级分子测试。除了测试外,乘客还必须完成温度检查和健康问卷。乘客在登船之前也要对病毒进行测试。

在船上,加强了清洁方法,包括医院级消毒剂和使用UV-C照明技术。船上的容量也不得超过总载客量的70%,以保证足够的社交距离。

在8月16日,有一个家庭因为违反了岸上游览的规定,私自脱离团队,而被拒绝登船。

MSC地中海邮轮制定了全新的健康安全规程,岸上观光也全程严格执行和船上同样高标准的卫生防疫措施。可以说是做足了功课。

具体的措施包括:


往返船舶的交通工具是经过深度消毒的,确保往返船舶的运输是卫生的。

交通工具上确保足够的空间和保持安全的社交距离。

导游和司机也将严格遵循相关健康和安全措施,经过健康检测并且穿着个人防护设备。


而这一次,阿蒙森号邮轮疫情的重新出现,又会让游客们好不容易恢复的对邮轮旅游的信心再次跌入谷底。

“之前邮轮的宣传都是噱头。”

“邮轮压根就是病毒最好的传播地。”

“邮轮的安全标准太低了。”

“好可怕,以后再也不敢去了。”

......


那么邮轮公司的清洁消杀究竟是怎么进行的?

小编今天带大家走进皇家加勒比的海洋光谱号,来看看船上实行的清洁和消毒标准。

戳视频

视频来源:皇家加勒比国际游轮官方微博





港口


1、建立查验与隔离场所

2、港口区域全面消毒、通风

3、实施“预约进港、分批进港”制度

4、港区限流,控制在最大承载量50%




旅行史筛查


1、出发前14天内曾居住、逗留或途径重点疫区的游客将不能登船,疫区定义以政府公告为准。

2、相关重点疫区的游客身份进行旅行轨迹排查。




健康申报(绿色健康码)


1、查看政府部门认可的“健康码”

2、个人健康问询

3、海关个人健康申报表




通过健康监测


1、海关测温闸机通道

2、体温不高于37.3摄氏度




船上防疫保障


1、仅售卖海景房以上房型,更高的乘客空间比。

2、将邮轮上的乘客空间比提升到50%。




航行期间的健康卫生措施


1、客房每日两次彻底清洁

2、关键部位高频率消毒(可达每15至30分钟一次)

3、公共区域夜间喷洒消毒

4、高密度的洗手消毒设施

5、船长健康安全广播

6、船上海报、标识等沟通,引导良好的个人卫生习惯




皇家邮轮的方案


1、在邮轮主要通道、用餐区域、剧院等公共场所,安装无接触式测温系统,对游客体温进行监测。

2、对于体温异常的客人,我们将使用人工测温设备对其再次测量。



医护设备


1、皇家邮轮根据国际邮轮协会(CLIA)的标准,设有多项医疗保障设施,确保身体不适的宾客得到及时、有效的治疗。

2、配备X光机,呼吸机等设备,并备有防护手套、口罩等防疫物资。

3、皇家邮轮根据国际通行标准配备船上医护人员,以海洋光谱号为例,全船配备7名医护人员7×24小时全天候值守。医生须具备ATLS*与PALS**国际认证及3年以上的急救经验。

4、皇家邮轮设有与迈阿密总部医疗团队专家的24小时热线,将及时获得岸上专家的咨询和协助。




客房空调系统


1、空调系统可以做到100%新风由海上进入100%旧风排出船外。

2、进入皇家邮轮公共区域和客房的空气一样,均可保证是100%新鲜空气。



应急隔离方案


1、邮轮分为 绿区 黄区 橙区 红区,有效控制疫情的影响和传播。


2、安装 HEPA高效过滤系统,可过滤掉99.9%的0.1微米的病毒。

3、空调机组中的“热能回收轮”将关闭,避免回风和新风的混合。








舱房的清洁与消毒


第一期:盘点与游客亲密接触的邮轮舱房


(视频来源:皇家加勒比国际游轮官方微博)

经过剪辑,侵删







公共区域的清洁与消毒


第二期:公共区域的卫生安全仍然是由客房部的团队负责,了解船上公共区域的消毒与防疫措施



(视频来源:皇家加勒比国际游轮官方微博)

经过剪辑,侵删








餐厅及后厨的消毒和防疫措施


第三期:连菜单都不放过,接受消毒剂的洗礼



(视频来源:皇家加勒比国际游轮官方微博)

经过剪辑,侵删


     通过视频我们可以直观的感受到皇家对于细节的重视和船上清洁消毒工作的到位,各家邮轮公司也都推出了严格的防疫流程,虽然细节不尽相同,不过防疫流程不会差异太大


     邮轮公司也从这次疫情吸取了很多经验教训,乘客和员工的安全总是至关重要的,日后想去邮轮的小伙伴们大可放心,相信疫情过后,会有一个更好的发展,更加安心,更加精彩。



    

小编想说:虽然现在邮轮行业都在期待尽快复航,但疫情还未过去,尽管我国控制住了疫情,对于邮轮的复航,在安全方面的顾虑也还是保持着高度严谨的态度,且全球的大形势不容乐观。目前核酸检测也不是万能的,一测阴,二测阴,三测阳的事件频发,在没有做好充分准备之前,贸然全球复航产生的后果不可预估。


最后,期待在做好充足准备的情况下,更多的邮轮能够逐步的复航,也等待着疫情早日结束,邮轮行业更加的蓬勃发展!


编辑:Bea

视频来源:皇家加勒比国际游轮官方微博



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