随着美国众议院议长佩洛西亚太行程的展开,其访问中国台湾的举动正在变为一场外交博弈。在这样波谲云诡的世界局势中,佩洛西的行程吸引了世界的目光。
据台媒中时新闻网报道,美国众议院议长佩洛西8月2日晚间抵达台北松山机场后,由台北市交通大队协助开道直接到下榻的君悦饭店。
佩洛西此次夜宿的台北君悦饭店究竟什么来头?
1、入驻中国超50年
据公开信息,君悦是凯悦酒店集团下的一个子品牌,属于豪华类型酒店,品牌主要突出的重点为“Grand”,客房体量在350-700之间。
而凯悦酒店集团成立于1957年,总部位于美国芝加哥,在20世纪60年代发展迅速,并于1968年上市。
除了君悦外,凯悦旗下还拥有柏悦酒店(Park Hyatt)、Miraval、阿丽拉(Alila)、安达仕酒店(Andaz)、凯悦臻选(The Unbound Collection by Hyatt)、凯悦悠选(Destination by Hyatt)、凯悦酒店(Hyatt Regency)、Hyatt、凯悦乐家(Hyatt Ziva)等度假村和酒店品牌。
早在1969年,凯悦便将其海外首店选在了中国香港,香港凯悦的前身是总统酒店,位于尖沙咀弥敦道和北京道路口。酒店楼高17层,客房超过700间,是香港老牌五星级酒店之一。酒店于2006年1月1日下午3时正式结业,现原址已改建为商场。
在香港凯悦开业后的第20年,位于港岛湾仔香港会展中心的香港君悦酒店开业,这家酒店的开业也使其奠定了凯悦集团在大中华地区的旗舰酒店的地位,它亦见证了1997年香港回归祖国的重要时刻。
到了1986年,毗邻天津大光明桥的天津凯悦饭店开业,这是凯悦第一次入驻内地。酒店后经翻新营业直至2009年,由于再次装修暂停营业。
很多当时在酒店工作过的员工还保留着一些酒店的“纪念物”,时至今日解放北路仍然可以望见这座极具气场的大楼建筑。
而此次佩洛西夜宿的台北君悦饭店于1990年开幕,位于台北新兴的商业区-信义商圈,为一个商务、购物和休闲娱乐区域。据凯悦官方网站信息,台北君悦饭店客房价格区间为800-1500元,目前套房无法预订。
据中国台湾《自由时报》2011年的一篇报道,台北君悦饭店曾上榜全球10家著名闹鬼饭店。据悉,台北当地居民称君悦酒店闹鬼,因其建在监狱的土地之上,原是日据时代刑场,曾经有许多囚犯被处决,酒店建成后成为了许多鬼魂的家园。
多年来,凯悦一直重视中国中产阶级的重要性,为了更贴合中国市场,凯悦还任命了前喜达屋酒店大中华区高管何国祥为大中华区总裁。
前不久,凯悦宣布了亚太地区品牌扩张计划,表示将进一步深化旗下奢华和生活方式品牌布局。根据计划,凯悦酒店集团将首次在亚太地区引入凯悦嘉荟(Caption by Hyatt)、凯悦悠选(Destination by Hyatt)和Thompson Hotels三个酒店品牌,全面覆盖千禧一代等不同细分市场人群。其中,此次进驻亚太市场的三个酒店品牌都将在中国开设首店。
2、深陷亏损泥潭,多次发生信息泄露事件
截至2021年9月30日,凯悦在全球六大洲超过69个国家和地区共经营管理1000余间酒店和全包酒店及度假村。2021年11月1日,凯悦又斥资27亿美元通过收购Apple Leisure Group(ALG)新纳入了10个国家/地区的96家酒店及度假村。
交易完成后,凯悦将拥有全球最大的全包式豪华度假村组合,将其在度假村领域的全球影响力扩大一倍,成为墨西哥和加勒比地区最大的豪华酒店运营商,并扩大其在欧洲的影响力。在世界经济仍受新冠疫情冲击之际,这笔交易表明旅游企业对后疫情市场的看好。
虽然凯悦酒店2021年业绩较此前已有所好转,但仍深陷亏损泥潭。
2022年2月17日,凯悦酒店公布财报,2021财年,凯悦营业收入为30.28亿美元,同比增长46.56%;同期归属于母公司普通股股东净利润为-2.22亿美元,同比增长68.42%。
截至2021年末,凯悦共有现金及现金等价物9.6亿美元、2.27亿美元短期投资以及循环信贷额度下的14.93亿美元可用借款。
从酒店运营的情况来看,凯悦酒店全系统内可比的酒店RevPAR(平均每间可供出租客房收入)恢复至疫情前(2019年同期)的74%,其中2021年12月份RevPAR恢复至疫情前的84%。凯悦酒店指出,受奥密克戎变体的影响,2022年1月的酒店RevPAR回落至疫情前的63%。
值得注意的是,2021年凯悦酒店的业绩有不少得益于其才收购不久的ALG。
财报显示,2021年11月1日,凯悦酒店完成了对ALG的收购,凯悦酒店2021年第四季度和全年的财务业绩反映了ALG两个月的业绩,ALG贡献了400万美元的经调整EBITDA。并且,收购ALG推动凯悦酒店2021年净客房增长19.5%。
对ALG的收购也表明凯悦轻资产转型的加快,自2017年凯悦宣布资产出售战略后,截至2021年8月已经实现了超过30亿美元的收益,当年凯悦还承诺到2024年再出售20亿美元的酒店资产。
2022年美国当地时间6月6日,凯悦发布公告称,完成了此前宣布的印第安维尔斯凯悦Spa度假酒店(Hyatt Regency Indian Wells Resort & Spa)、圣安东尼奥河滨步道君悦酒店(Grand Hyatt San Antonio River Walk)、德里斯基尔酒店(The Driskill in Austin, Texas)以及迈阿密海滩康菲丹特酒店(The Confidante Miami Beach)4家自有酒店处置中的最后一家,4项资产处置产生了8.12亿美元的总收益。
值得注意的是,历史上凯悦曾多次发生信息泄露事件。
据公开信息,2017年,全球11个国家的41家凯悦酒店支付系统被黑客入侵,大量数据外泄,包括住客支付卡姓名、卡号、到期日期和验证码。据报道,中国共有18家凯悦酒店受到影响,是这次事件中受影响最大、数量最多的国家。
事件发生后,凯悦表示已对事发原因展开了全面调查,并邀请第三方专家、支付卡网络及授权机构加以协助。调查结果显示,涉事酒店的信息系统中被安装了第三方恶意软件,造成了持卡人姓名、卡号、有效期和内部验证码的泄露。
实际上,早在2016年1月,《华尔街日报》就曾报道过凯悦酒店遭遇过支付卡数据等信息泄露事件。在第一次泄露事件中,涉及全球约50个国家的250家酒店,并且凯悦也曾公开承认存在网络安全漏洞。
此外,据台媒报道称,新党主席吴成典、市“议员”候选人与台湾“蓝天行动联盟”等团体,2日晚间6时许来到台北君悦饭店对面公园,举起布条与标语、大声抗议佩洛西来台。台北警方也在现场部署了约40名警察防止抗议失控。现场民众将君悦门口挤得水泄不通,抗议团体在君悦酒店对面大呼抗议口号。
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