希尔顿酒店集团中国区业主协会会员权益与义务升级

希尔顿酒店集团中国区业主协（下简称“协会”）自成立至今已有七年，协会的成立基于公益，始于公益，也成于公益，协会一直致力于对协会会员的公益支持奉献，在各会员单位的支持下得到全面发展，继2020年被评选为中国酒店星光奖最具影响力业主组织后，在2021年，协会又再获殊荣，获得中国最具卓越价值业主组织。协会已经成长为目前中国大陆最具规模、最具影响力的酒店业主协会之一。

三年新冠疫情，中国酒店业遭遇重创，协会也根据最新的形势变化，持续争取外部优势资源，不断调整和优化对会员的支持服务体系，为了更好地为协会会员单位提供公益支持，协会秘书处对2022版会员支持体系进行了汇总和进一步升级。

一、常规日常协会会员服务：

1、人力资源类：

1.1 酒店高管背调：基于协会的资源平台，协会会员可以将拟聘用的高管基本履历报给秘书处，由秘书处据此完成对该高管在过往任职企业情况的背调。   备注：自启动此会员支持项目，目前秘书处已完成累计会员单位高管背调107人次，为会员单位提供了非常有效的人力资源保障。

1.2 高管招聘信息发布和推荐：由协会孵化的华希荟酒店精英俱乐部已经完成注册会员600余人，均为高星级酒店副总经理及以上，其中50%+国际品牌总经理或业主代表，同时协会秘书处对每一位注册华希荟会员均完成了背调，对每一位注册会员均完成了标签化的简历入精英库，协会秘书处将根据此精英库为业主协会会员单位提供持续的独有渠道招聘信息发布和高管推荐。

1.3 协会孵化的华希荟精英俱乐部对每个业主协会会员单位开放五位高级会员的免费注册资格，根据此配发的会员号，业主会员可以通过【华希荟在线智库文献】【华希荟微课堂】【华希荟铿锵三人行户外直播】【华希荟在线论坛】【华希荟线下标杆酒店参访】等多种形式，持续获得知识赋能和培训。

2、智库支持（仅对协会会员单位开放）

协会自创立伊始，就建立了由资深业内人士成立的华希荟智库，在华希荟酒店精英俱乐部孵化成功后，智库导师专家更加大幅度增加，目前已经由希尔顿业主协会聘为智库导师的业内专家多达60余人，根据协会秘书处统计，会员单位申请并成功获得的智库专家涵盖筹建、筹开、运营阶段的线下支持130余次，线上（电话远程指导，腾讯会议远程指导等）270余次。成功为协会会员提供了最及时有效的智库帮扶，智库主要支持项目（不限于以下）：

2.1 免费协助审核样板房（更专业，更了解业主需求，可迅速诊断出不适合的配套标准）；

2.2 针对业主资产管理、监管运营维度，邀请专家顾问免费对参与会员进行神秘暗访、诊断，帮助协会会员提升资产管理和监管运营能力；

2.3 针对管理方的最新收费项目和取费形式，根据会员单位实际情况做出专业适配评估；

2.4 以业主顾问形式，列席会员单位旗下运营酒店的月度收益会，并给出专业建议；

2.5 对管理协议（MA）相关条款进行专业解读。

二、供应链端会员支持

协会每年会发布根据协会通过严格审核背调后的协会合作伙伴和战略合作伙伴（均为行业优质供应链企业），凡属此名单内企业，协会会员单位可以享有以下专属会员单位权益：

1、 直通供应链企业最高决策层的无障碍快速沟通渠道(非协会会员单位只能通过该企业销售人员，区域责任销售人员，总部售后人员等获得支持)，确保效率和品质；

2、 优先获得此类优质供应链伙伴最新产品的免费试用机会；

3、 出现合作纠纷的强有力会员权益保障（由于此类合作伙伴与协会签署协议中含有严格的一票否决和黑名单终身制条款，即凡属与协会会员单位产生因供应链端原因造成的纠纷，处理不善，协会将通报所有会员单位，并列为终身合作黑名单），近几年，协会秘书处已经通过此形式成功为多家会员单位提供了强有力的保障，获得多家会员单位认可。

三、重大事项集中授权代表支持

根据会员章程，协会秘书处在获得50%以上会员单位授权后，会即时启动集中代表沟通程序，多年来，协会秘书处曾经在营改增事项，RMCC事项等获得授权启动了集中与管理方沟通流程，并获得圆满效果，为会员单位争取到了最合理的有利权益保障。该程序是为了确保所有会员单位在面对重大事项时的集体一致行动。2022年，协会秘书处曾就疫情期间管理费减免事项做出集中授权征集，但通过事后公示，未按章程获得50%以上会员单位授权，而未能启动此程序，但也藉此彰显协会秘书处的尽职尽责和流程严肃严谨。

四、其它会员福利：

1、优惠订房： 优惠价代订多达300+会员单位客房（现已扩大到可代订华希荟会员酒店），并获得业主协会会员专属礼遇；

2、专属折扣：大部分行业论坛、培训活动的业主协会会员专属优惠折扣；

3、快捷通道：绿色饭店申评的快捷通道: 由于协会会长，多位协会智库导师，协会会员单位负责人均获得了中饭协首批国家级绿色饭店评审员资格，因此可以据此对协会会员提供便捷绿色通道的申评指导；

4、华希荟会员福利：华希荟个人会员所有权益（参见华希荟公众号会员模块更新）。

希尔顿业主协会多年来倡导共存、互信、共赢，线上线下做了大量的公益会员支持，即使在三年疫情期间，也基本保持了高频次的线上线下活动，协会秘书处已经成为了各位会员高度依赖的“会员之家”，协会会员心连心，信任互助，在未来，协会也将争取给予所有新老会员最大最及时的专业支持。

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