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中天战疫芳华 | 倾力守护“疫”线英雄们的“临时之家”：贵阳中天凯悦酒店经理陈宇

发表于 2022-9-19 17:00:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

“疫情当前，酒店需要我，我必须留下来！”

贵阳中天凯悦酒店值班经理陈宇，

原本计划在9月3日早晨下夜班后回家休息，

突然接到贵阳市静默管理无法跨区通行的通知。

在宿舍以及在家的同事无法前来酒店换班，

得知此消息后的陈宇，主动放弃了回家的念头，

第一时间告知家里人暂时无法回家，家里对他表示担心，

但他说道：“疫情当前，酒店需要我，我必须留下来”。

陈宇顾不上夜班的疲惫，第一时间加入到“酒店疫情防控小组”，

与酒店领导层就疫情防控事宜进行开会讨论，

严阵以待，做好防控部署，

保障每一位住客及员工的安全与健康。

为保障酒店客人，员工的健康和安全，作为酒店值班经理，

陈宇带领着员工主动安抚住店客人的情绪，

积极协调住店客人因受疫情影响而改变的行程安排。

带领前台、客房部、保安部的工作人员严格按照部门和业主公司的要求布置落实疫情相关防控工作。

“我们加大了对客房、公共区域及员工区域的消毒力度——

公共区域每天3次消毒，同时保证足够的通风量，

增加对卫生间、门把手、电话、电梯等高频触碰区域、空调系统滤网和管道的消毒频率；

在酒店公区提供应急医务药箱、电子体温计、一次性口罩及消毒洗手液等。

同时我们酒店工作人员也做好消毒和防护工作，

岗前做好更衣、洗手、消毒，每日佩戴口罩上岗，

上岗前定时进行体温测量，

检测结果记录在案并及时上报。”陈宇说道。

逢中秋佳节，在得知陈宇家所在小区解封的消息后，

陈宇并没有选择回家与家人团圆，

而是再次与留守酒店的同事并肩作战，

为会锦社区捐赠月饼314盒，

同时也通宵加入包月饼的队伍中来，

在这个非常时期用月饼礼盒的形式，

为社区及学校送去了酒店专属的中秋祝福。

此次贵阳疫情形势非常严峻，响应政府号召，

陈宇带领前厅部团队积极配合贵阳市防疫工作小组近200位医护人员的入住工作。

陈宇说：“他们都是这个时代默默无闻的英雄，

而我们能做的就是让他们住得舒心，

这样才能把更充沛的能量发挥在抗疫前线。

保护好每一位入住酒店客人的安全，

照顾好他们的入住体验，这才是我们的待客之道。”

稿源 | 贵阳中天凯悦酒店

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