国网九江市濂溪区供电公司：贴心“电管家”服务到民宿

国庆期间，气温突增至38度，从庐山索道上山游玩的旅客越来越多，山下民宿的用电量也随之攀升。10月4日，国网九江市濂溪区供电公司党员服务队来到庐山脚下开展安全用电检查，为民宿、农家乐的用电设施进行全面“体检”，消除线路设备隐患，确保国庆期间旅游用电无忧。

庐山云雾朴宿民宿位于濂溪区赛阳村。村子不大却静谧有序，周边山清水秀，环境宜人。该公司党员服务队对民宿内的低压线路、开关、排插等电力设施进行巡查，每到一处，队员们就进行细致地检查，及时消除隐患，并向民宿老板进行相关安全用电方面的宣传。

“我们已经对整个民宿检查一遍了，现在没有什么问题了，你现在可以放心营业了，要是还有用电什么问题，打个电话，我们马上就来。”党员服务队的话让民宿老板吃了“定心丸”。据了解，自10月1日以来，来庐山游玩的旅客数量剧增，庐山脚下70多家民宿生意火爆，大量的用电设备“火力全开”，使得用电量大幅增加，该公司赛阳供电所为民宿定制“管家式”服务，开通办电绿色通道，建立民宿用电档案。同时在客户服务微信群发布用电消息，及时了解用电需求，并在用电高峰期加强电网负荷监测，变压器测温和负荷监测频次。

截至目前，该公司已走访客户50余户，发放安全用电宣传资料100余份，现场解决客户难题9个。有效拉近了与客户之间的距离，用优质服务为当地旅游注入强劲动力。(黄家骏)

编辑：林筱

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