建信金融信息服务有限公司广东分公司招聘信息
一、公司简历
建信金融信息服务有限公司(“建信金服”)是建设银行股份有限公司控股的建信人寿保险股份有限公司所属全资子公司。建信金服是建设银行集团的一个重要组成部分。公司主要围绕建行金融集团产业链,发挥资源整合的优势,搭建覆盖银行产品与服务、信用卡业务、保险、理财产品、基金、信托等金融产品的多功能、综合化金融服务平台,打造专业化的金融营销服务队伍,为客户提供一站式全方位的专业金融服务,为建设银行集团发展做贡献。
二、岗位信息
1.建设银行信用卡账单分期专员(周休2天,排班制)
一、岗位职责:
该项目为中国建设银行总行信用卡中心账单分期业务,通过银行客服热线为信用卡客户提供账单分期服务。
1.岗位不需要外出跑业务,也不需要自己找资源,银行会提供优质的客户,所有工作在电话中轻松高效完成。
2.不涉及销售产品,只需通过建行热线外呼形式,为持有建行信用卡客户提供账单分期还款服务,分析客户还款能力,给予合理的账单分期建议,减轻客户每月还款压力。
3.通过电话与客户进行良好沟通,做好客户关系的管理和维护。
4.提供给客户快速、准确、专业有品质的服务,确保客户满意,从而达成销售指标。
二、岗位要求:
1.18-40周岁,高中/职专/中专/中级及以上学历,经验不限。
2.有呼叫中心经验、电话营销、或客户服务经验者优先。
3.普通话标准,有较好的表达能力、沟通能力和服务意识,有较强的抗压能力。
三、福利待遇:
1.薪资构成:基本工资(2300)+绩效奖金+激励奖金+福利+五险一金(入职购买),综合月收入10000-20000元,上不封顶。
2.假期福利:除享有国家法定节假日外,额外再享有带薪年假(入职半年后可享,工龄按社保缴交年限算)、产假、婚假等。
3.职业发展:完善的晋升流程与晋升空间给予职业规划与发展,表现优秀者可不断提升自我,走“电销专员--项目组长--项目主管—项目经理” 的成长路线。
2.建设银行广州分行外呼话务员(周末双休)。
一、岗位职责
1.每天电话邀约清单内客户添加建行专属客户经理企业微信。
2.电话在线介绍企业微信优势,了解客户意愿,促成客户添加,记录并反馈邀约结果。
3.积极维护公司良好形象,完成其他上级交代的事项。
二、岗位要求:
1.年龄:18-35岁。
2.性别:不限。
3.学历要求:大专及以上学历。
4.语言要求:口齿清晰,有较强的语言表达能力及沟通能力,会普通话、粤语。
5.工作经历:有电话客服或电话销售经验或相关工作经验的优先考虑。
6.政治思想正确,身体健康,无不良生活习惯及嗜好,有较好的情绪管控能力。
7.性格开朗热情,勤奋好学,有责任心,做事细心,有一定的抗压能力。
8.工作时间:工作日每天9:00-18:00,中午休息1小时30分钟,法定节假日放休。
三、薪酬待遇
1. 15号前入职并提供毕业证书当月购买五险一金。
2. 每月最后一个工作日发当月基本工资和上月绩效。
3. 半年后可休年假(工龄按社保年限算)。
工作地点:广州市越秀区豪贤路碧桂园汇德国际