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我13号在淘宝上买了东西,可今天已经17号了都没有收到,而且物流信息一直都查询不到,

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享友  发表于 2013-7-17 14:19:33 |阅读模式
我13号在淘宝上买了东西,可今天已经17号了都没有收到,而且物流信息一直都查询不到,根据卖家提供的运单号在圆通网站上查询也问过客服都找不到。昨天卖家说查询系统出现故障正在抢修查不到,卖家说联系了快递员,可没接电话。今天我又问了,卖家说明天可以到。这什么情况啊,该怎么处理啊,大家帮
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