浦发银行信用卡中心-年前最后2场线上面试/非销售/福利优厚

蘑菇钉优聘 · 发表于 2023-1-9 18:00:00

浦东发展银行信用卡中心成立于2004年1月，是浦发银行设立的专业从事信用卡业务的直属经营机构，也是国内最早获得金融许可证的信用卡中心之一。浦发银行是国内为数不多同时获得三大国际评级机构投资级以上评级的股份制商业银行之一。自成立以来，浦发银行信用卡中心始终坚持以客户为中心，不断创新、进取，历年来获得市场及媒体的诸多认可。

2019年7月，发布2019《财富》世界500强:位列216位。

岗位内容：

1、接听客户服务电话；高效、规范受理和回复客户咨询、查询、投诉、建议以及其它客户服务工作，向客户提供优质服务，维护客户用卡安全；

2、协助主管收集客户反馈以提高产品、服务以及活动等；以优质的服务建立并保持与客户的关系；

工作内容总结一句话：就是不需要外呼，接听客户电话解决客户问题

任职要求：

1、全日制大专及以上学历，接受应届生！

2、性格开朗，表达能力强，口齿清晰，普通话标准；

3、积极乐观，具有团队合作精神，吃苦耐劳，工作有韧劲，配合度高，能努力工作并有较强的学习能力；

4、良好的人际沟通能力及处理问题的能力；

薪资福利：

1、底薪+提成+激励奖金+年终奖+年度贡献奖，普卡客服（8000-20000）金卡客服（15000-30000元）。

2、签订正式劳动合同，入职公司为员工缴纳五险一金；

3、保险福利：养老、医疗、失业、工伤和生育险、五险一金，部分人员享受额外的商业保险。

4、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每年都有晋升调薪机会。

5、健康呵护：常备药箱，公司提供所有常用药物，呵护健康。

6、爱的礼物：生日礼券、节日礼物等，满满贴心与关怀。

7、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、10天陪产假、年假。

8、员工活动：员工生日礼物，团队聚餐、k歌、中秋月饼、拓展活动，年会节目。

上班时间：做五休二，排班轮休

上班地址

浦东新区职场：上海市浦东新区东方路陆家嘴中达广场989号

（靠近地铁4号线、6号线浦电路站）

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