预订两晚房间,到酒店后却发现只够住一晚,被要求线下“补差价”;
5家人提前订别墅,到后却联系不到房东,后房东称房间住满了;
续航号称530公里,充满电后跑高速续航打折,充电排队,新能源车主叫苦不迭……
刚刚过去的“五一”被网友称为“史上最旺五一”,消费热情得到“井喷式”释放,展现出了强劲的消费动力,但伴随消费需求“井喷”,消费维权槽点也不少。近日,中国消费者协会发布《“五一”消费维权舆情分析报告》,对2023年4月29日至5月4日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析发现,假期消费市场蓬勃活跃的态势,也给相关经营主体带来严峻考验。热点与槽点高度集中,成为今年“五一”消费舆情的最大特点。