美国航空拟裁减30%管理和支持人员；迪士尼计划7月11日重新开放佛州迪士尼乐园；黄鹤楼公园自6月起恢

全球航企今年债务预计激增28%至5500亿美元。5月27日，国际航空运输协会发布最新分析报告显示，今年年底时，全球航空业债务将高达5500亿美元，比年初增加了1200亿美元，增幅达到28%。对此，国际航协理事长兼首席执行官亚历山大·德·朱尼亚克表示：“当下各国施以援手，航空业得以维持运转，但下一个挑战将是避免航司深陷高额负债泥沼。”目前，各国已承诺向航空公司提供总计1230亿美元的财政援助，但有670亿美元是需要企业偿还的。“政府救援有一半以上产生了新债务，航空公司资产净值增加不到10%，彻底改变了行业的财务状况。偿还政府和私人借贷机构的债务，意味着行业遭遇的危机比客运需求恢复所需的时间要长得多。”德·朱尼亚克强调。

美国航空拟裁减30%管理和支持人员。美国航空集团在给员工的一封信中表示，为应对疫情冲击，公司必须裁减约30%的管理和支持人员。该公司人力和全球参与执行副总裁Elise在信中说，美国航空首先将向员工提供自愿离职选项，如果没有足够的人选择接受自愿离职，那么将不得不进行强制裁员。此前美联航的母公司联合大陆控股也表示，在美国政府的工资援助在秋季到期后，将需要裁减约30%的管理和行政人员。

北京日上免税大量线上支付订单突遭关闭。北京日上免税店的“cdf会员购”小程序上，多个已付款订单突遭取消，客服电话长时间无人接听，甚至一度变为空号，由此引发消费者质疑和担忧。对此，日上免税所属中免集团相关工作人员回应称，此次是由于系统不稳定，造成部分订单付款状态出现异常问题，目前正在解决恢复中。与此同时，小程序内也已发布通知宣布暂停用户下单。

万豪国际预计业务恢复至疫前水平需到2021年之后。5月27日，万豪国际集团发布有关受新冠肺炎疫情对业绩的影响下，对公司全球员工岗位安排的更新信息。万豪预计，公司及同行业的业务恢复至疫情之前水平，需到2021年之后。鉴于酒店业务需求和可售房收入（RevPAR）水平的恢复尚需时日，万豪还表示将采取一些额外措施。具体包括，已通知美国地区集团办公室员工从4月开始实行的短期休假和减少工作时间的措施将顺延至2020年10月2日。而在疫情得到稳定控制且国内旅游需求正在回暖的中国市场，万豪集团CEO Arne M. Sorenson近期表示对中国市场抱有信心，并认为中国市场的优势在于其增长基本上可以依靠国内需求。

迪拜卓美亚逸宫酒店成为全球首家获得必维集团Safeguard标签的酒店。第一家五星级度假酒店达到由全球测试、检验和认证领导者必维集团确定的严格的健康、安全和卫生标准，标签将会进行公开使用，让客人放心，使得他们对于入住酒店充满信心，卓美亚广泛的酒店组合也将接受严格的认证过程。

瑞士酒店管理教育集团和文华东方酒店开展研究，聚焦豪华酒店应对新冠疫情的最佳实践。瑞士最大的酒店管理和烹饪教育提供商瑞士酒店管理教育集团（Swiss Education Group），现与文华东方酒店集团(Mandarin Oriental Hotel Group)进行合作，共同开展一项“关于持续的疫情对酒店业的影响”的研究计划。该项目参与者还包含领先的瑞士行业合作伙伴，届时将通过采访、访问与调查，发掘危机管理、运营和恢复战略中的最佳实践。研究结果将被整合进瑞士酒店管理教育集团下属成员学院的学术课程之中。

迪士尼公司(Walt Disney)计划从7月11日开始重新开放其佛罗里达州的主题乐园。迪士尼公司提议分阶段重新开放佛州迪士尼乐园，其中神奇王国和动物王国将于7月11日开放，Epcot和好莱坞梦工厂将于7月15日重新开放。像上海迪士尼乐园一样，迪士尼计划严格限制人流，并将要求游客在到达乐园之前提前购买门票。佛州迪士尼乐园将在整个园区增加洗手站，温度检测和社交疏散措施。

黄鹤楼公园自6月起恢复常态开放，每日预售门票四千张。据黄鹤楼景区官博消息，27日，黄鹤楼公园关于恢复常态开放的公告发布。其中提到，黄鹤楼公园在开放室外区域的基础上，将于6月1日恢复开放黄鹤楼楼内展厅、落梅轩演出厅、白云阁展馆、奇石馆展馆、南楼展馆等室内场馆。公告指出，每日全网预售黄鹤楼公园门票4000张。为做好疫情防控和保障游览安全，黄鹤楼公园瞬时接待最大游客量为3000人次，日接待最大游客量5400人次;主楼瞬时接待最大游客量300人次；白云阁展馆瞬时接待最大游客量为60人次;落梅轩演出厅每场接待最大游客量为50人次;奇石馆瞬时接待最大游客量为35人次;南楼瞬时接待最大游客量为17人次。

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西班牙7月1日起对外国游客开放；韩国启动乘客戴口罩登机；锦江酒店成立中国区公司

编辑 / 琪琪

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