天合联盟(Skyteam)发起Skycare&Protect两项承诺

旅业面对面 · 发表于 2020-6-26 16:10:40

Skyteam

天合联盟

在 COVID-19 的影响下，天合联盟推出了一项新的 Skycare&Protect 承诺，以此来增强乘客和航空公司工作人员的信心。

Skyteam 拥有包括法航、达美航空、荷航和大韩航空在内的 19 家成员，该联盟表示，这项新的倡议 "汇集了各成员航空公司的安全和卫生实践经验，以及健康和权威机构的建议"，包括来自国际民用航空组织（ICAO）、国际航空运输协会（IATA）和疾病预防控制中心（CDC）的建议。

该承诺是在 Skyteam 成立 20 周年之际推出的，目前包括 15 项措施，横跨五重保护，加强旅途中每一位乘客的安全。

这些措施包括为乘客提供数字化办理执机手续的服务，加强对机场和机上高接触区域的清洁，要求保持社交距离和佩戴口罩，根据当地要求进行健康检查，在成员在网站上提供定期更新的旅行信息等。

Skyteam主席 Walter Cho 在评论这一消息时表示，"20 年前的今天，Skyteam 成立之初就承诺，要更加关心我们的客户。虽然在过去的六个月里，世界和我们的行业发生了巨大的变化，但 Skycare&Protect 等举措是我们悉心照顾乘客的一个极好典范。"

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