【招聘信息】2021年、海南航空、北京地面服务岗位招聘简章！

　　海南航空控股股份有限公司（以下简称“海南航空”）于1993年1月成立，起步于中国最大的经济特区和自由贸易港——海南省，是中国发展最快和最有活力的航空公司之一，致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务，打造安全舒适的旅行体验。

　　1993年至今，海南航空连续安全运营27年，累计安全运行超过800万飞行小时，拥有以波音系列为主的年轻豪华机队。截至2019年，海南航空及旗下控股子公司共运营国内外航线2,000余条，其中国内航线1800余条，国际航线258条，航线覆盖亚洲、欧洲、北美洲、南美洲和大洋洲，通航境外66个城市。海南航空积极响应国家倡议，融入“一带一路”建设，专注打造国际国内高效互动的、品质型、规模化的卓越型世界级航空网络。紧密配合国家“民航强国”发展战略，在北京、广州、海口、深圳等 24 个城市建立航空营运基地/分公司。

　　海南航空以优质的产品及服务连续十年蝉联“SKYTRAX五星航空公司”荣誉并保持全球十佳航空公司排名第七，成为中国内地唯一入围并蝉联该项荣誉的航司。

　　不期而遇，相伴相惜——海南航空。‍

一、  招聘岗位

贵宾服务员、登机控制员、行李查询员、中转特服员、值机员正式工5人

二、  岗位介绍

1、   贵宾接待室是航空公司地面服务最重要的环节之一，主要职责是为要客、公司宾客及高端旅客提供进出港航班接待服务，为接待旅客提供便捷的机场候机服务。

2、   登机口的工作主要是组织旅客登机,每次登机要根据登机系统里的数据来核对登机的人数,主要职责是要保证航班正点登机完毕,在遇到航班延误的情况下,要能及时向旅客公布延误信息,解答旅客的疑问安抚旅客的情绪。

3、   行李查询是指：旅客到达提取行李的相关服务，因此需设立行李查询室，以便行李查询员现场解决行李问题，不能当场解决时，要做好相关的手续，以便日后对问题做出及时处理。

4、   中转特服员主要负责中转联程旅客的进出港引导工作

5、   国内值机员是航空公司地面服务最重要的环节之一，主要职责是为国内航班旅客办理乘机手续和行李托运手续。

三、应聘要求

1、年龄：26周岁（含）以下，部分岗位年龄可放宽。

2、性别：男女不限，男：173cm（含）以上，女：164cm（含）以上

3、学历：统招大专(含)以上学历（以毕业的或明年哪毕业证均可）

4、外语：大学英语A级或公共英语三级，能简单用英语与外国旅客交流。本科生要求英语四级

5、专业：民航运输相关专业优先。

6、其他要求：整体形象与气质好、有较好服务意识、语言表达流利、吃苦耐劳

四、待遇及用工形式

1、试用期3/6个月，大专学历起薪税前基本3600元/月、月综合5000以上，本科学历起薪税前基本4100元/月。月综合6000以上，每年7个节过节奖，加班补助，年终奖1.5万起，

2、用工形式：面试合格且正式录用的员工将签订直签正式合同。2周后面试