广发银行信用卡逾期3个月，催收上门了该怎么应对？

有网友问信用卡逾期3个月，催收上门了该怎么应对？

我们信用卡逾期后，一般都是逾期时间超过3个月以上的才会上门催收，而且是当事人接到电话或者是收到短信催收后，没有做出任何反应的情况下才会上门，上门催收的目的就是让欠款人还款。

而催收人员也分为两种：

第一，是银行内部的催收人员。

第二，是银行将债务外包给第三方催收机构，由第三方催收上门催收。

银行催收是银行的合法程序， 大家也不用对银行的催收产生太大的担心，毕竟银行是经过银保监会正式设立的正规金融机构，而且按照我国有关政策规定，银行是不能采用暴力催收手段对客户进行催收的。

我们如果遇到暴力催收，可以悄悄的录音，保留证据。一定要记住一点，不管催收人员是怎么进行催收，也不要把钱交给催收人员。

当我们面对银行的催收，大家不必刻意去躲避，而是要勇敢地去面对银行各种催收，这样做有一个好处就是避免自己涉嫌恶意透支。

而根据目前我国法律规定，信用卡恶意透支金额达到5万块钱以上，就有可能被认定为信用卡诈骗罪，到时是要负刑事责任的。

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，在催收管理方面，《办法》对商业银行处理持卡人因特殊原因导致偿还能力下降的情况做出了创新性安排，允许商业银行针对特定情况与持卡人平等协商，共同设计个性化还款协议，并对个性化还款协议的催收行为和后续处理予以规范，禁止不当催收行为，以保护具备还款意愿的持卡人权益。