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送机服务使用说明
有效期:自购买之日起60天内有效;
适用于白云机场T1/T2出发的国内航班;
2周岁以下婴儿免费服务,2-12周岁儿童按服务费用的50%收取;
请最迟在航班起飞前90分钟下单预约,预约时提供购买凭证进行核销,并在航班起飞前60分钟到达服务柜台确认服务;
如未经预约直接来到柜台,则根据现场实际情况确认是否可以服务;
完成服务后,如航班取消或变动,则已享受的服务费用不可退;-如在办理值机手续时航班取消,可申请服务取消,在有效期内更改服务时间或申请全退;
已预约的服务可在航班起飞前90分钟申请此次服务取消,在有效期内可变更为下次使用。
服务柜台地址及接待时间
T1 出发厅4号门商旅综合服务中心 24小时
T2 出发厅F02柜台(42号门对面) 07:00-22:00
接机服务使用说明
有效期:自购买之日起60天内有效;
适用于白云机场T1/T2到达的国内航班;
12周岁以下儿童免费服务,12-18周岁按服务费用的50%收取,单独出行儿童按照成人费用收取;
请最迟在航班抵达前30分钟下单预约,预约时提供购买凭证进行核销同时提供相关接机信息做相关服务安排;
如未经预约直接到柜台,则根据现场实际情况确认是否可以服务;
已预约的服务可在航班到达前申请此次服务取消,在有效期内可变更为下次使用;
接机产品根据旅客接机航班到达区域的不同,在预约后通知旅客具体服务柜台。如旅客自行前往,可咨询到达区域的商旅综合服务中心了解情况;
车辆接送及专属车道停车接送的服务产品不单独销售,必须和接机产品组合。
服务价格表