邮轮工作分析：关于代理

我本身是排斥中介这个身份的。

我也曾在知乎贴吧等平台鲜明表达过我的立场和观点。

既然排斥，我为什么要做这个呢？

我是11年了解到这个工作的，那个时候，连海洋航行者号都还没来中国。

当时代理宣传严重名不符实，什么十年绿卡，承诺把我和女朋友分配到一艘船等等等等……

等我真正上了邮轮了解之后，才发现很多情况和黑中介描述的并不相符。自此，我对中介的看法不再友好，无论是否靠谱，我都会带上有色眼镜。

之后我在皇家加勒比工作三年。

邮轮刚回来的时候，我成功应聘上一家世界五百强公司的采购职位。

原以为和邮轮不会再有任何交集，但后来却阴差阳错让我进入了邮轮代理这个行业。

不过，对中介的偏见一直没有改变。

我一个非常好的朋友Fiona（估计加勒比早期娱乐部的同事很多都认识她）在和我聊天的时候还说：

为什么做这个？大家对中介的印象不好。

我回答说：因为自己当时差点被骗，所以了解这里面黑暗的一面，但也正是因为它黑暗，所以才要去做。如果我能改变一点点，那就够了。

有此想法的肯定不止我一个，你会发现，虽然不乏一些黑中介的持续存在，但已经有更多专业靠谱的代理出现，并且做得相当好。

我觉得这是一件好事情，透明了，猫腻也少了，宣传的内容也更加真实靠谱了。

18年成立“超级邮轮学院”，上线“超级邮轮说”。

目标非常简单，宣传最真实的内容，让应聘者真实了解这个行业和流程，能够最顺心的上邮轮工作。

这就是超级邮轮学院要做的事！一天都没有改变过。

我也一直相信，真心是可以被看到的。

有幸，真的有不少小伙伴应聘成功。而且还和我们成了非常好的朋友并且坚定地支持着我们，这也成了我们不断走下去的动力。

关于邮轮代理，现在网上一搜能找到一大把。

年年有倒闭的，年年也有开张的。

虽然无良代理还是不少，但整体是朝着专业的方向在发展。

最可怕的就是没有经验，也不真正了解邮轮工作却信口开河的这些人，今天忽悠一批人，明天公司就倒闭，换个地方继续作案……

收割了很多小伙伴的梦想，却又给他们狠狠的打击。

要知道，不少小伙伴家庭条件本身就不好，原本希望找个工作改变命运，却被无情骗走了家里父母辛苦赚下的血汗钱。

我是痛恨这些人的，因为自己了解到邮轮工作的时候一开始就碰到了这样的人。

切身体会加上自己的嫉恶如仇，就让自己的使命感更加沉重了几分。

有时候，身边的小伙伴会说我是理想主义者。

我却更把这种评价当成了鼓励，如果连最基本的追求和信念都没有，那么超级邮轮学院也是该被人唾弃，倒闭的时候。

那你不赚钱么？我们同样收费，毕竟不是公益机构，大家也同样需要养家糊口，毕竟公司还是要正常运营。

不过我们都有自己的底线和准则。可能是因为我们团队每一个人都有邮轮从业经验，都不希望大家被坑被骗。

所以不适合上邮轮的小伙伴，我们会坚决给出真实意见。

比如有不少宝妈也会咨询这份工作，但是我会和她们聊孩子成长过程中母亲陪伴的重要性，让她们三思而行。

有不少性格内向的小伙伴也会被我劝说性格不合适而选择放弃这份工作。

但大部分被我劝退的小伙伴还是因为英语问题。哪怕有些人愿意给钱，我们也愿意帮助他，但短时间内能够面试成功的希望也是极其渺茫的。

如果你明知道这个人目前面试邮轮几乎没有成功可能性，还一再去煽动他报名，给虚假希望，那不就是赚黑心钱么？

所以我们坚决给出最真实的反馈。

当然这样的小伙伴，我们都会建议他努力学习英语。

如果自己真的有恒心有毅力，那么功夫不负有心人，总会成功的。

如果只是一时兴起，那么过几天兴致过了，也就没了兴趣。

怕的是有些小伙伴被拒绝后，又转身找一些能给他虚假希望的代理进行培训。

成功了自然皆大欢喜，但绝大多数人还是被当成了韭菜割了一茬。

关于费用问题，我们有自己合理的收费体系。

高了，我觉得对很多应聘者来说不合适，自己也深刻体会过这种感受。

低了，没办法提供高效服务。无法请到好的老师，也没办法保证培训质量。

所以我们有自己的标准。

在这样的基础上，我们努力给大家提供最好的培训。

因为老师的专业性真的太重要了。一个好的老师真的可以让学习事半功倍。

比如我们的Snow老师，光是培训成功的Staff案例就多达上百人，经其面试指导成功的crew岗位或者海外就业者更达数百人。

一个好的培训师，能教出这样的答卷，一方面是自己长期经验的总结，另一方面是必不可少的责任心。

不仅Snow，我们其它诸如餐厅，免税店，客房及前台的培训老师也都是超级专业，上过课的小伙伴都是服气的。

面试结果并不会说慌，很多给老船员给我们推荐小伙伴也是基于这样的底气。

就算你不成功，也肯定不会被骗。

信息越来越发达，什么一代二代，好的坏的，大家现在越来越容易找到答案。

但问题的关键不是找到找不到，而是对你来说是否有帮助。

邮轮面试，说穿了还是能力问题，有帮助的代理会让你在面试中发挥更好的面试效果，展示出你的个人能力。

如果你英语很好，母语水平，那你申请这份工作会变得相当容易，根本不需要什么培训和辅助。为什么呢，因为所有的面试操作，职位说明以及面试专业知识和口语你自己都能搞定。

就像咱们申请一个淘宝账号一样，该填名字的填名字，该填地址的填地址。不管卖什么货，还是如何进行装修，你都可以自己完成。

而英语基础非常薄弱的小伙伴，很多相关的流程和材料根本是搞不明白的，就算弄明白了也未必会操作。

就像你教父母用智能手机，哪怕和他们说明白了，换个位置，换个图标可能他们就又不会用了。

在某种程度上，可能这也是代理存在的一个积极因素吧。毕竟绝大多数人还是欠缺这样一份能力的。

有时候办理材料和手续一繁琐，邮件内容一多，很多小伙伴就更加懵圈了。 

有些人可能会说，我就不需要啊，我一看就会。

不排除一部分有经验或者英语好的小伙伴可以很流畅的去完成这样的一个过程，但是绝大多数初期应聘的人在这个过程中是有很大障碍的。

而在遇到障碍的时候首先必然是寻求代理的帮助。这个时候，代理的专业性就显得更为重要。

当然，我是鼓励有能力的小伙伴直接跳过此步骤。

如果没有，做个了解之后选择一个觉得对你最有帮助的代理就行。

当然不单是流程这一块，培训专业性更加需要进行考察。毕竟只有成功了，这一切才有意义。

不敢说我们是最好的，但绝对敢说专业性是有目共睹的。

超级邮轮学院也不仅仅是我们的，更是大家的，因为正是大家，让这样一个网络院校有了意义。

是一个个努力的背影，是一张张成功的笑脸，是一段段难忘的经历，让这个学院变得有血有肉有感情。

希望更多的人认识并且加入我们。

能保证的：一是大实话，尽管有时候不中听；二是高效的培训和高通过率；三是一个有爱又有趣的组织。