在希尔顿RMCC当高级收益分析员是什么体验？

主持人：Henry，我非常好奇收益分析员是一份怎样的工作，你可以给我说说吗

Henry:目前我是在希尔顿亚太区收益管理整合中心（下称RMCC）担任高级收益分析员的职位，主要职责是商务智能工具的维护与开发以及团队技术培训。

主持人：你是怎么开始这份工作的？

Henry:加入RMCC是因为最初被整个办公室和谐活泼的气氛所吸引，在这里我感觉能很好的发挥出自己的长处。刚刚在RMCC接触这些商务智能工具的时候就被它们的神奇震惊了，仿佛为我打开了新世界的大门。好奇心驱使着我去探索在这些工具的背后的工作原理，毫无编程经验的我开始逐条逐条的查询和学习。

主持人：作为HIM毕业生，可否给我讲讲你在瑞士实习的经历？

Henry:我第一次实习是在日内瓦文华东方大酒店，当时是餐饮部客房送餐的实习生，主要职责是根据客人的点单准备好食物和饮料并在客人房间一对一的VIP服务。第二次实习是在学校旁边的费尔蒙蒙特勒皇宫大酒店的法式餐厅实习，主要负责为客人点单，推荐菜品酒水以及餐桌服务。

主持人：当初通过什么途径获得这两次实习机会哒？ 

Henry：第一份实习是在学校集团举办的IRF招聘会上找到的，当时特别喜欢文华东方酒店集团的酒店文化和风格，所以就投了这家，运气非常好的是，由于我去的比较早，当天就拿到了酒店HR的第一场面试，并且面试官在面试结束后直接给了我实习的机会。

其实第二次实习也是跟IRF有关，但是由于时间原因，并没有在当天得到面试机会，只是拿到了HR的邮箱，不过正所谓近水楼台先得月，费尔蒙蒙特勒皇宫大酒店就坐落于HIM不到八百米的湖边，于是在IRF结束后我就给酒店HR发了邮件，并预约了面试。在面试的时候，酒店的HR邀请我参观了有一百多年历史的酒店，我深深地被酒店的富丽堂皇的装饰以及浓厚的文化底蕴所折服，同样很幸运的是，两周之后我就收到了HR发来的确认信。

Henry亲手做的早餐

Henry的摄影作品

主持人：你认为在面试过程中要如何获得HR的青睐？你都做了哪些准备？

Henry:学校举办的IRF招聘会是个非常好的寻找实习和工作的平台，大家在招聘会上可能有不同的投简历的风格，有的同学属于广撒网，见一个投一个，我是属于三不投：没有事先准备过不投，没有人投的酒店不投，没有听过的酒店不投。

第一点，面试前都应该好好准备，比如了解有哪些酒店会参加，自己想去投哪些酒店，酒店方来参加的大致有哪些人物。除此之外，自己对面试本身也需要好好准备，一般来说在实习面试的时候，面试官的问题都是大同小异的，只要事先准备得当，成功的概率也就大了些。

第二点，其实每个实习都会或多或少会给今后的自己有些帮助，对于比较少人投的酒店，一般来说是听说福利待遇比较不好，或者是地理位置太过偏僻，往往大家都不想去的地方，一般来就说明了这个地方对大家的帮助是不被认可的，所以就没有必要将其作为待选项了。

最后一点，在IRF上有很多小众又很特殊的品牌，如果在没有事先了解下就面试的话，很难应对面试官提出对品牌了解度的问题，就会形成很尴尬的局面。总的来讲，知己知彼，百面百胜。

IRF

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