海南离岛免税政策再加码

2021年2月2日，财政部、海关总署、税务总局联合发布《关于增加海南离岛旅客免税购物提货方式的公告》，提出离岛旅客购买免税品可选择邮寄送达方式提货;岛内居民离岛前购买免税品，可选择返岛提取。广大消费者较为关注的问题解答如下：

《公告》指出，除在机场、火车站、码头指定区域提货外，离岛旅客凭有效身份证件和离岛信息在离岛旅客免税购物商店（含经批准的网上销售窗口）购买免税品时，可选择邮寄送达方式提货。收件人、支付人和购买人应为购物离岛旅客本人，且收件地址在海南省外，离岛免税商店应确认购物旅客符合上述要求并已实际离岛后，一次性寄递旅客所购免税品。

中国邮政海南公司在中国邮政集团的支持下，研发了新的信息系统，制定了邮寄服务方案，与全国邮政系统建立了“绿色通道”，实现海口海关、免税经营企业、中国邮政海南公司三方的系统联通。中国邮政海南公司从2020年10月1日开始进行邮寄送达提货方式的测试工作，除个别邮件客户主动退回外，实现零丢失、零投诉，运行平稳，数据交换正常，所有准备工作就绪，具备开展“邮寄送达”业务的条件。此外，中免集团免税店已试点推出免费的“邮寄送达”业务。

岛内居民是指持有海南省身份证、居住证或社保卡的中国公民，以及在海南省工作生活并持有居留证的境外人士。岛内居民离岛前购买免税品，可选择返岛提取，提取免税品时须提供本人有效身份证件和实际离岛行程信息。离岛免税商店应确认提货人身份、离岛行程信息符合要求后交付免税品。海南省相关部门应向海关、税务提供验核岛内居民资格、旅客离岛、购票等相关信息及联网环境。

新政旨在增强旅客离岛免税购物体验感，使得离岛免税购物更加便利，许多大件商品不方便携带登机，一定程度上抑制了消费者购物意愿。而此次“邮寄送达”“岛内居民返岛提取”提货方式政策的实施，将让离岛旅客在提货方式上有更多选择。

为尽快落地新政策，中免集团寄存点初步选择三个位置，三亚海棠湾二期，海口日月广场，美兰机场到达厅，后续会根据顾客需求逐步增加提货点。当前，除中免集团旗下免税店外，海南其它免税店也在积极推进准备工作。

海南省离岛免税工作专班从2020年10月开始，就委托省属国家企业海南数字贸易公司统筹建立了机场、码头、火车站提货点，除中免外，在海旅、发控全球消费精品公司、中服、深免4家免税店购买的免税商品，将由海南数贸公司打成一个包，在一个提货窗口提货，旅客只要分中免、非中免两个窗口排队，目前数贸公司窗口提货量每天约5000单，整体运行正常。

目前，海南正在筹划在美兰机场二期只设立一个提货点，取得成熟的运行管理经验后，海南全省所有机场、码头、火车站都将只设一个离岛免税购物提货点，购物旅客只需排一次队就可以取到在海南所有免税店买的产品，也可以选择“邮寄送达”。解决了旅客在机场不同提货点排队取货、重复排队等情况。