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全球酒店融媒:迎接新机遇--休闲度假酒店(酒店+体验)国内大循环,国内国际双循环筑梦想

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发表于 2020-12-25 06:46:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

最近一段时间,中央明确提出,要加快形成以国内大循环为主体,国内国际双循环相互促进的新发展格局。这是一个战略思路,不只是应对疫情,是从供给到渠道再到需求的全链条安排,是从产业链、供应链到需求链的全系统推进。只有中国这样的大国,才可能形成这样的新战略,只有14亿人口的大市场,才能落实这样的大战略。其中,拉动内需是重中之重。各行各业都需要围绕新战略,形成新思路,开拓新方式,谋求新格局。


      --中国旅游协会休闲度假分会会长、世界旅游城市联合会专家委员会首席专家魏小安在2020中国休闲度假大会上演讲。


最近一段时间,中央明确提出,要加快形成以国内大循环为主体,国内国际双循环相互促进的新发展格局。这是一个战略思路,不只是应对疫情,是从供给到渠道再到需求的全链条安排,是从产业链、供应链到需求链的全系统推进。只有中国这样的大国,才可能形成这样的新战略,只有14亿人口的大市场,才能落实这样的大战略。其中,拉动内需是重中之重。各行各业都需要围绕新战略,形成新思路,开拓新方式,谋求新格局。

所以现在有两个方面的问题。一是各地和各行业在循环战略中的位置和作用,二是如何对应新战略,谋求新发展。所以不管对形势乐观也好、悲观也好,这不重要,我看重的是变化,更重要是变化之中产生的机遇。所以现在文旅行业如何应对循环战略,谋求新的发展?简单来说,内循环就是城市休闲、乡村度假,确实是我们自己跟自己玩。但是把经济盘活了,这个作用就很大了。大循环就是跨省观光、目的地度假。双循环就是入境旅游和出境旅游发展。眼下双循环我们还谈不上,可是内循环和大循环是大家最关注的问题。


一、市场新特点


1、休闲度假蓬勃兴起


今年我们已经看到了现象级的消费,就是城市休闲和乡村度假。这样一个发展过程,也是中国旅游未来的发展趋势,消费引领供给,供给促进需求。从拉动消费来说,以短补长,是一种选择。十一快到了,大家说十一八天假期,很多人都看到这个市场,我建议大家不要太乐观。毕竟我们不是疫情后,中央说的很清楚,疫情常态化,在疫情常态化背景之下研究产业的复苏和振兴。一方面要防止疫情,一方面要促进发展。不光是我们自己,现在消费者自身观念也在变。今年十一的跨省大流动不太可能,但是休闲度假这方面会火爆,这是很自然的。所以,高频次、短距离、低单价、大众化,是一种趋势。形成市场分工体系,长短结合,高低俱全,是一种成熟的表现。


结合最近的市场变化,这个趋势很明显了,比如说我们有些酒店可以卖到三四千块钱,但是怎么和需求对接?这就需要我们好好挖掘。而且不能只追求高端市场,任何一个市场一定是高中低衔接的,这才是一个成熟的市场体系。


2、要素的变化


旅游要素可以分为三类,第一是运营要素,即传统的行游住食购娱六要素,重点在企业,现在全世界普遍成熟,形成了运营的均质化。


第二是发展要素,涉及投资、管理、人才、信息、土地、市场,还是六要素,涵盖各类企业,推进其他要素的完善。现在在文旅行业里,发展要素参差不齐,而且结构性问题最突出。


第三是环境要素,涉及旅行顺畅、财务安全、身心健康、绿色环保、社会友好、公共服务等,也是六要素。这些要素重点在政府,是公共产品。所以,运营要素重点在企业,发展要素重点在营商环境,环境要素本身是公共产品的意义越来越大。


以上三类要素,在旅游发展的不同阶段,权重在变化,结构也在变化。初期,运营要素第一。中期,发展要素第一。现在来看,环境要素越来越突出,也意味着政府在其中的作用越来越重要。尤其是在疫情之下,环境要素上升到第一位,也是长远竞争的根本。实际上,各地旅游发展的不平衡也主要体现在环境要素方面。由此,可以创造旅游领域新的中国模式和中国经验,这是一个大题目,也是中国旅游在全世界的地位提升,市场上升和权力增加。


二、休闲度假发展机遇


1、发展态势


疫情推动文旅产业进一步发展,消费浪潮已经产生,竞争热潮也已经产生,发展机遇就摆在我们面前。所以我们讲循环,循环的核心就是要转起来,这就涉及到流量与流速,流量越大,流速越快,作用越大。旅游业的发展对经济和社会的发展起到了多功能、全方位的推动作用。


新战略对旅游影响有两方面,第一,大循环的条件还没有完全成熟,但是另一方面,内循环的条件现在已经完全成熟,甚至可以说条件非常之好,这一系列的条件实际上让我们迎来了新世纪最重要的战略机遇,将开创历史,形成文旅发展大格局。


因为新战略的核心就是扩大内需,尤其是大众日常需求。从国民消费来看,目前一是大钱花不起,所谓大钱,是百万级的消费,主要是买房子,现在房地产市场基本到了天花板。二是中钱不用花,所谓中钱,是十万级的消费,主要是汽车和家用电器。三是小钱敞开花,所谓小钱,是万元级以下的消费,日常消费只是百元级的,稍多一点,自然就是旅游消费。


从国民经济的总体格局来看,新战略将会成为新时期旅游提升的重要推动力。各地都在研究新战略的落实,自然就有长短相较,扬长避短。产业链的恢复取决于消费链的扩展,立竿见影的自然是旅游。因此,各地对旅游的重视也将达到新高度。


今年得利的省份是海南,疫情开始,到2月份我就判断今年海南旅游会火爆。因为原来东南亚是中国人的主要出境旅游度假地,可是今年疫情发生后,中国人出不去了,怎么办?要想度假只有去海南。所以海南今年只影响了一个礼拜,有些省份只影响了一个月,多数省份影响了三四个月。现在大家基本放心了。我们处理疫情、对待疫情的机制、经验、做法完全成熟,不会因为出了一波疫情,就紧张得不得了。单点隔离、精准对策,我们对疫情的判断和把控能力已经很强了,不至于牵一发而动全身。这样,旅游内循环和大循环的条件也具备了。


国民经济各行各业比较,旅游的综合性最强,拉动力最大,就业领域宽广,在六保六稳中的作用也最突出。在进一步的城乡大循环中,旅游的新作用已经显现,谈乡村振兴,离不开乡村休闲。从世界来看,形势有所恢复之后,旅游业将是风向标,完善双循环,旅游仍然会成为先锋。


2、创新发展、赋能消费


现在需要我们谋求创新发展,核心就是赋能消费。我们老是说市场需求大,实际上给我的感觉是这个市场需求不扎实,我们的消费需要赋能。


第一,作为旅游者来说,体能增长,技能增加,智能服务。因为我们中国人不太会玩,从历史到现在都不太会。应该说现在八零后开始玩了,九零后零零后会玩了。所以我们要追求好玩,玩好。第二,教育赋能,增加户外活动,研学旅游发展,亲子游强化。这个格局现在已经形成了。第三,技术赋能,学习玩的技能,提高玩的本领,掌握技术要领。第四,时间赋能,增加休闲时间,改革休闲制度,自由安排,自由度假。第五,金融赋能,增加未来的稳定和安全感。第六,环境赋能,营造良好的消费环境,建设友好的社区环境。因为现在社群营销,社区产品,社交吸引变成了一套新的模式。最后是文化赋能,传统和现代要紧密结合在一起,让历史变得时尚,让文化变得可亲,让自然可以接触,让旅游进入生活。我们不能老是高大上,比如说“文化厚重”这个词我就不太赞成,旅游者追求的是轻松、浪漫、享受,用一个又厚又重的东西压在旅游者的肩膀上,对不起,用脚投票我就不来。中国的词汇这么丰富,为什么我们非得纠结于文化厚重,实际上是我们观念转向的问题。自然不宜改变,感受应当深化;历史不可重演,体验应当升华。


三、抓住机遇,触底反弹


这个过程,两个方面都要看到。说经济是垮塌式下降,旅游更严重,是雪崩式的,大伤元气。从需求角度看变化,国家财富会倾斜于疫情防控和复工复产,个人财富会倾斜于生存。中产萎缩,穷人榨干,必然减少旅游的长远需求,但是休闲会大行其道。从供给角度看,员工下岗和企业破产将随着疫情时间的延长而加剧。但是历史证明,只要时机一到,恢复和反弹都快。但疫情之后的反弹应当有一个过程,现在逐步在进行。爆发式增长可能只是是短期,更多是一厢情愿。


说到底,安全、健康、质量、创新,这是基础。但这些都需要成本,我从来不认同优质低价,这违背规律。从疫情开始我就担心恢复期的恶性削价竞争,现在看来,更甚。湖北所有景区免费,这可以理解,感谢全国人民支持湖北。但其他若干省的景区跟着就开始免费,我就不能理解了,我们把旅游当成产业了吗?当产业就不能这么做。这种做法人气并没有增长,但旅游企业的成本大大加重,为了眼前的人气,怎么维持长远?所以这种事情,无论是从宏观决策还是地方政府决策,我都觉得有欠考虑。


此次疫情能够扛住的企业,第一是内容丰富。第二是跨领域。第三是所谓的轻资产运作,但只是少数,甚至是偶然,很难成为多数行为。原因简单,没有重资产的投入过程,何来轻资产运作?没有多年形成的品牌,怎么轻资产运作?第四是集团化运作,借助集团优势,在资产层面腾挪。第五是创新,多数是产品创新,短期起作用;部分是营销创新,中期起作用;个别是模式创新,长期起作用。目前文旅行业真正看到的创新不多,但是只要发现一个,就会看到长久的生命力。所以面对国家新战略的调整,我们必须要跟上,通过文旅行业对应性战略,来促进地方新战略的发展。比如说遂宁,实际上就是在推进一个新战略,这个新战略就是从传统的观光旅游转向休闲度假的发展,改变农业城市、工业城市的形象,创造休闲度假一线城市。这就是一种模式化调整,这种模式化的调整,相信在未来几个月,将会看到显著的效果。这样的作用必然会推进城市的发展,进一步推进行业的发展。



   全球酒店融媒

         2020.12.25




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