01. 客维分期岗
职责:
1、针对广发信用卡持有人回访分析客户的消费记录
2、根据客户需求推荐办理(消费分期、账单分期)和现金备用金银行服务。
岗位要求:大专以及以上学历可接受实习,18-32周岁
02. 银行发卡岗
职责:
1、根据公司所提供的客户资源,通过电话与客户进行良好沟通,线上为客户开通广发银行信用卡
2、为客户提供快速、准确、专业的销售服务,从而达到既成的指标。
要求:大专以及以上学历可接受实习(有销售经验可放宽至中专)18-32周岁
客维/意向岗位薪酬:
在职员工基本月薪平均6000-8000 (底薪:3000 - 4800 /月+提成)
03. 资产管理岗(银行正式卡编)
职责:
1、负责广发行M0-M3等级案件的逾期管理,确保达成回款目标。
2、按照合规流程和话术要求,实施催收谈判策略以及制定还款方案。线上及时处理客户抱怨情绪,线上处理客户减免等需求,提供高品质服务,保证一致性、合规性。
3、负责线上及时妥善处理客户争议,对于无法跟进的案件,需及时上报,提升客户满意度。
要求::必须全日制大专以及以上学历,年龄20-32周岁
薪酬:
薪酬标准:6-10K/月;团队中80%员工月薪税后6K起
1、无责底薪:底薪3150- 4400/月
2、提成:主要考核案件处理量以及回款金额(无通话时长等考核,主要考回款)