庞洛邮轮：隐藏菜单首公开，重新定义奢华旅行 I 直播回顾

本期讲师 I  章瑾 庞洛邮轮北亚区商务及市场总监

本期【Reborn润勃直播课程】的讲师是庞洛邮轮北亚区商务及市场总监章瑾。

庞洛是一家怎样的邮轮公司？

庞洛邮轮的“隐藏”菜单是什么?

庞洛邮轮如何实现生态旅行？

赶紧一起来回顾课程里的精彩片段吧～

庞洛是一家怎样的邮轮公司？

章瑾: 庞洛邮轮由3位热爱海洋的法国水手创立，以一条风力发电的三桅帆船起家，32年间，发展为拥有13艘小型、高科技、清洁船只，每年提供超过400条全球航线，承载6万名高端旅行者探索小众目的地的邮轮公司。作为位居全球探险邮轮市场份额第一，也是南极最大的邮轮运营商的庞洛，从船只建造、航线设计，到旅程服务，始终以可持续发展、负责任旅行为最高宗旨。

在大众视野中，奢华、优雅、法式气质是庞洛邮轮关键词。庞洛邮轮将其优雅的法式气质和法式生活方式带到海上，让旅客享受到漂在海上的五星级探险旅行。邮轮的装潢陈设融合私人游艇的优雅与尊贵，同时也不失法式自由随性；提供独特专属的邮轮体验，雅致脱俗的优质服务无处不在。船上的船员和服务人员大部分是法籍，他们自信、体贴又略带谨慎，这也是被称为“法式气质”的基础。

船上的美食、美酒、茶饮、洗浴用品、床上用品都来自法国的卓越品牌，让我们来看看他们的合作伙伴：

• Maison Lenôtre：法国最好的面包、奶酪和甜点店

• Maison Taillevent：法国顶级的红酒商

• Maison Veuve Clicquot：大名鼎鼎的香槟家族企业

• Ladurée：法国最为著名的马卡龙品牌，百年老店

• Pierre Frey：法国最好的高级面料品牌

• Sothy’s：法国顶级的专业护肤美容品牌

• L’Occitane：大家都知道的品牌欧舒丹

• Fragonard：法国骨灰级的香水国王品牌

• Le Palais des Thés：法国高级的淡雅茶品牌

同时，作为法国奢侈品集团开云旗下的品牌，庞洛邮轮也会时常与Gucci、Saint Laurent奢侈品牌被同时提及。

 庞洛邮轮的“隐藏”菜单哪里找?

章瑾: 大家曾经听到很多对旅游业的争论，认为旅行者太多的地方就势必会对当地生态环境造成影响，仿佛把旅游跟破坏环境划上了等号。

其实，庞洛邮轮联合创始人兼CEO Jean Emmanuel Sauvée先生很早就提出We protect best what we know best，只有认识和了解才能更好地去保护，并且只有更多的人认识和了解了，才能有更多的资源和更大的力量来保护，所以旅行应该是人类认识和宣传环境保护的最佳途径之一。

从一开始，庞洛邮轮的所有船只设计就以清洁船只为标准，所有登陆活动都遵循0干扰、0污染的标准来制定。

2018年，公司提出了负责任旅行这个概念，以此作为新一代庞洛旅行产品的升级导向。为贯彻这一导向，公司成立了可持续发展部门，由CEO、首席探险队长直接领导，并成为公司最高职权部门。这意味着所有庞洛所有的航线设计、旅程服务以及船只建造等关键环节都以可持续发展、负责任旅行为中心。

每条庞洛的船上都增设一名环保经理，权力范围仅次于船长和安全官，他将按公司的环保、可持续发展章程，监督整个航行中所有运营操作和乘客旅行服务的执行情况，及时向总部反馈。

同年，庞洛邮轮成立基金会，所有的活动围绕三个主题：

• 保护海洋 Conserving the Oceans

• 呵护极地 Protecting the Poles
  

• 人文互通 Bringing People Togehter

以此支持全球生态研究、科普或环境教育的项目，并将基金会项目融入到航线中，开始了庞洛新一代产品的升级。

庞洛邮轮把基金会参与的项目加载到全球航线中，向庞洛游客展现每一个与众不同的目的地的同时，传递这样一条信息：遵循自然法则、尊重自然、不急功近利，承担起应有的社会责任，保护我们所及的每一寸海洋、土地和居民。

大洋洲的西南部新喀里多尼亚，这里被称为世界上最接近天堂的岛屿，庞洛旅行者在游览新客里多尼亚绮丽景观的同时，能与当地岛民一起，参与保护国际基金会（Conservation International）保护沿海森林、红树林和珊瑚礁的项目。

为了设计印度洋上的疏散群岛和塞舌尔群岛航线，庞洛探险队负责人经历了近2年的考察研究，正是因为这样的严谨、有人文精神的措施，自2017年以来，庞洛邮轮成为唯一一家能进入其领地，带领旅行者探索这个目的地的邮轮公司。在登陆时旅行者们将在探险队员的带领下参与记录各个登陆点的植物、动物资料，为这些岛屿的可持续发展提供帮助。

在巴布亚新几内亚和印度尼西亚航线上，庞洛邮轮帮助培训印尼岛屿上的渔民关于海床保护的知识，让当地人和庞洛一起保护他们家园。

在亚南极航线上，庞洛基金投入了26万欧元的科研经费，加载了座头鲸保护与研究项目，2018.12-2019.4的航季中，庞洛的旅行者与鲸鱼保护专家们记录60条座头鲸的迁徙路线，鉴定种群结构，研究它们的觅食行为，破译它们的“歌声” 等。为鲸鱼保护提供了第一手的资料。

用最环保的方式将旅行者们带到极地、带去世界各地，庞洛一直在坚守。庞洛是全球第一家全面停止使用重质燃料油的邮轮公司。从2019年1月1日起，我们所有的船都采用轻质环保燃油、生物燃料。通过这一措施，庞洛船队硫排放比国际海事组织（IMO）目前规定的排放标准低10倍。

庞洛邮轮不断迭代升级，通过开新型船舶设计、船用清洁能源、船上供给品的使用和选择，把废弃、废水、废物排放降到最低：比如，采用环保的无铅涂料，避免对海洋水质影响；船只平均航速限制在12节以内以达到节能减排的最佳效果；采用低散热、低能耗的LED节能灯，减少光污染。船上的动态定位系统，能在不抛锚的情况下在海上停泊，保护海底海床的环境。

值得一提的是，在塞舌尔、非洲比热戈斯群岛等热带海岛航线执航的庞洛探险家系列新船加载了独一无二的蓝眼水下观测舱，颇受关注。事实上，除了这座吸睛的观测舱，船上更配置了催化式排气净化器，将氮氧化物排放率降低了4倍。这也是全球唯一采用此措施的系列船舶。

庞洛坚守对自然的承诺，引导庞洛游客负责任消费和生态环保的旅行，如竭力执行零塑料垃圾原则，杜绝使用塑料材质的吸管、洗衣袋、水杯和单份食物包装。在庞洛船上，60%的废弃物可以被回收再利用，而邮轮业平均废弃物回收率只有20%。剩下未被回收的部分被100% 追踪处理。庞洛正致力于优化废弃物的岸基管理，在船上配有适用于各种废物的垃圾压实机，以优化港口的垃圾存储量和离港操作。

2020年，庞洛邮轮被德国自然和生物多样性保护联盟（NABU）评为了全球最环保的邮轮运营商。

关于庞洛邮轮的“隐藏菜单”，在直播课程中，章瑾向大家分享了更多内容和细节，留给大家去细听哦，文末海报上有二维码可扫，直通本期直播课堂。

 / 本期课程讲师/

章瑾

庞洛邮轮北亚区商务及市场总监，曾任职于KAYAKA旗下北欧最大机票及旅行搜索引擎momondo，全球酒店分销平台Hotelbeds Group，负责亚太区及大中华区商务市场发展。

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