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广电城市服务集团

岗位设置

1、物业现场管理，对项目各专业口的服务工作进行品质管理、监督、协调；

2、负责管辖区域/部门的日巡检查工作，协助经理开展周检工作，加强对各部门培训指导；

3、负责服务流程的相关制定与实施工作，定期对服务质量进行统计、分析，并形成书面记录，出具相应的品质检查报告，并提出初步整改方案；

4、负责外部供应商管理，对外文件的初步审核及各类档案的整理、归档；

5、负责与当地政府等各部门的沟通与协调相关工作。

1、26-35岁，大专及以上学历，物业管理专业优先；

2、具备3年以上物业管理与服务工作经验，其中不少于2年以上同等职位工作经验；

3、受过物业管理、质量管理学学习，熟悉ISO9000标准；

4、有一定的品质管理意识，熟悉应用各类办公软件,具有较强的文字处理能力，具有相关的物业管理证件、等级证书；

5、有高度的责任心和正义感，办事公正合理，有一定的协调能力和应变能力。

1、在上级的领导下，负责具体实施、督导园区的保洁工作；

2、负责落实周/月度清洁计划。进行保洁工作的现场管理；

3 、坚持每天巡视在管物业区，有效制止各种违纪/违章现象，现场督导清洁工作；

4、负责督导清洁各班的内部管理工作；开展岗位技能培训工作，并进行技术技能考核；

5、负责特约服务的安排及落实工作，积极跟进与实施，确保服务质量；

1、26-35岁，大专及以上学历，物业管理专业优先；

2、电脑操作熟练，有良好的职业技能，两年以上同等岗位经验；

3、掌握各项清洁技能，清洁用剂的使用方法，熟悉应用各类办公软件；

4、有高度的责任心和正义感，有一定的协调能力和应变能力。

1、负责前台接待和会务接待引导工作；

2、负责受理客户来电、报修、意见、建议和综合需求，并及时处理；主动热情为业主排扰解困；

3、负责会议相关服务工作和整理归档各类服务单据。

1、18-28岁，男性净身高175cm以上，女性净身高165cm以上（条件优秀者可放宽至172/162cm）；善于沟通，具备良好的服务意识，形象良好，面部无明显伤疤、无大量痘痘（以不影响化妆为要），不染夸张色彩的头发，明面处无刺青。

2、上班期间须化淡妆，着公司统一工服，穿黑色高跟鞋，不佩戴过多、夸张的饰物。

1、负责园区楼宇设施的接待讲解工作，向访客提供优质的讲解服务；

2、根据讲解材料提炼、编写讲解词，文字流畅、词汇丰富、实事求是，在实际讲解中具备自个人讲解风格；

3、积极处理讲解接待工作中出现的新情况、新问题，并提出合理建议。

1、18-30岁，女性，净身高162cm以上，播音主持、导游等相关专业，具一年以上同等职务要求；

2、气质佳，形象好，口才能力佳，有较强的语言组织能力和微笑文明服务意识，普通话流畅。

1、负责相关设备的维修保养工作；

2、参加设备故障的抢修工作，及时排除设备故障，保证设备设施保持良好的运行状态；

3、根据设备保养计划，参加完成设备保养工作；

4、检查、验收设备的运行情况，并对系统设备运行故障进行相关的报修/维修处理；

1、20-40岁，男性，持电工上岗操作证；具备2年以上相关工作经验；

2、熟悉工程电力、弱电、强电、空调、专用消防、电梯、安防等系统设备；有高压证、制冷证等相关证件者优先。

1、负责责任区内的治安防范，维护园区财产安全及人员人身安全；

2、负责责任区内的清洁绿化及公共设施设备的检查及上报；

3、监管当值岗位范围内消防设备设施，承担防火灭火、维保消防设备设施的责任；

4、协助完成园区活动接待、保卫工作。

1、20-43岁，男性，净身高170cm以上，职业操守良好，保密意识强，品行端正，有较强的全局观念、责任心、服务意识和敬业精神；

2、了解国家相关安全法规和治安条例、具备安全防范能力，具备物业安全知识，退伍军人优先。

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