6月2日，由区农业农村局、区妇联共同主办，区民宿农家乐行业协会、区民宿农家乐妇联承办的余杭区民宿农家乐行业技能培训班开班，共有民宿农家乐妇联41家代表单位参加培训。
本次培训分为民宿（农家乐）基础服务和实操培训两部分，主要内容包括余杭区旅游概况、服务意识、职业道德、前台接待、预订操作、餐饮服务、客房整理规程等小类。
实操课上，学员们参观了临平大酒店后厨，厨师长为大家现场介绍酒店菜品管理及信息传递方式。
在客房部，学员们观摩了前厅客房部经理演示房整理操作规程，并进行实地体验。
（学员陈永珠的学习心得）
学员们纷纷表示本次培训受益良多，为大家搭建了学习交流的平台，有利于提升接待服务品质，增强自身行业竞争力，为营收增长打下扎实的基础。
素材来源/区妇联权益部、区农业农村局妇联
编辑/区妇联权益部
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发表于 2020-6-3 22:20:33
