关于会员积分问题的处理 尊敬的会员: 你好。 我们新的微信平台已恢复了扫码领红包的功能,具体的方法上一篇文章已作说明。会员关心的积分问题,我公司的解决方案如下:首先我们的会员积分不会作废。会员需要扫描卡片上新的二维码进行注册,然后会员信息将会出现在新的公众号中。(会员朋友也可以在微信中搜索公众号:二道区宏洲建材商店进行注册)。下面以平台中某位会员为例进行说明。 如上图所示,该会员在扫码注册之后,平台显示了他的积分为40。但是原平台显示其积分为1980,如下图所示:
在工作人员看到该会员在新的平台注册之后,我们使用平台的“积分修改”功能,将该会员原始积分1980加到新的平台账号中,如下图所示:
在我们保存完数据之后,该会员的积分便由40分增加到2020分(40+1980=2020)。 现在所有扫码进入新平台的会员,我公司安排的专职人员针对会员的积分在进行修改,确保积分不会因为平台更换而被清零。 以上内容如有疑问欢迎致电0431-82736999。(温馨提示:请使用原自强平台预留的会员电话注册新平台,以免造成查询不到会员信息的情况)。由此给广大会员朋友造成的不便敬请谅解。 |