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联发家书--君悦2月

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发表于 2021-3-4 17:14:07 | 显示全部楼层 |阅读模式


ALL GOOD THINGS COME






TO YOU AS PROMISED


目    录

01

温  心  家  人

02

暖  心  家  事

03

贴  心  家  务

04

温  馨  提  示


温 心 家 人



他是联发•君悦工程部的李炳云

我们亲切的叫他李工

在我们眼里他几乎无所不能

电路故障会找他

马桶堵塞会找他

管道疏通也找他

以及对各种设备设施的日常维护都靠他

感觉只要打一个电话

他都帮您解决








暖 心 家 事


01  欢天喜地闹元宵

雪月梅柳开春景,花灯龙鼓闹元宵

又是一年元宵佳节

在这普天同庆、阖家团圆的节日里

联发▪君悦举办了

“品汤圆,欢天喜地闹元宵”活动

与业主们共度元宵佳节







02  安全生产大检查


对园区内消防设施、生活水泵房、电梯设备房等进行了全面检查

做好消防措施,以应对突发情况

确保节假日期间设备稳定的运行

不影响业主们的生活

通过节前安全生产检查工作

及时发现问题并针对性地进行整改

牢固树立了“安全第一、预防为主”的原则








贴 心 家 务


01  客服篇

面对业主多种问题

客服团队都会详细解答

重点问题逐一请示领导与团队

客服每个人都能做到耐心倾听

时刻与团队一起并肩作战
当有业主反应问题或报修时

我们认真地记录了

也快速地联系相关负责人和维修人员

我们再三协调沟通催促的时候

甚至比业主还要着急
我们听过难听话,受过委屈,也被不理解

但我们依旧面带微笑接待业主
当我们得到一次认可一次表扬时

就像买彩票中奖一样喜悦

就像寒冬里一碗姜糖水一样温暖







02  维序篇

我们在做着每日的基本工作外

更多的是想着怎么让业主在小区更舒心

对我们的工作认可

对我们的服务满意

想业主所想,行业主所需

每日我们白班夜班交替

全天24小时守护着园区的安全




03  工程篇

每当业主或客户报修问题

他总是第一时间赶到

物业工程部是的工作是比较忙碌的

从更换灯泡到设施设备的维护保养

从开水开电到线路管道的维修抢救

每天都在忙碌又紧张的工作中度过

工程部的工作既不轻松又不清闲

有时抢修会很危险

有时疏通会弄得满身灰土

可他们从来没有抱怨过

看着小区里每个照明灯具都是亮的

看着管道都是正常的

看着设施设备都是正常运行的

他们才是最开心的!







04  保洁篇

2月23日,联发·君悦对园区进行四害消杀工作

对娱乐设施、电动车停车场、绿化带等

容易滋生蚊虫的位置

进行重点杀虫工作

消除鼠类生存环境

为大家一个舒适的居住环境







05  维保统一行动篇


对君悦园区内的娱乐健身设备

进行全面的维保、检修以及清洁

让业主们在娱乐休闲、锻炼身体的时候

能够用得安心,用得放心








06  绿化带清扫大行动

园区绿化带大清扫

对卫生死角进行大清扫

清理白色垃圾以及多余的绿叶

联发是大家庭

生活环境靠大家

共同建造美好家园







07  节前消防演习

为了让广大业主家人们

平安、愉快地度过一年一度的传统春节

联发•君悦服务中心结合实际需求

联动各部门开展联合消防演练活动








温 馨 提 示



尊敬的各位业主/住户:
      随着时间推移,园区入住业主越来越多,
为了园区整洁、安全、和谐、美好的居住环境,服务中心倡导广大业主:文明养犬, 构建和谐邻里。服务中心在此温馨提示您:

     1、园区禁止饲养烈性犬和大型犬,携犬出户的,应当束犬链牵引。注意避让老年人、残疾人、孕妇和儿童。狗狗的智商水平只能达到人类的4到5岁,所以不要指望狗狗能够完全听从您的指令。



2、错开上下班高峰期遛狗,为了减少给他人生活带来不便,请养犬业主错开此时间段遛狗。

节假日及工作日:(7:00-9:00、12:00-14:00、17:00-19:00)

    3、携犬出户时,携犬人应对狗狗的粪便随即清理,出现下图情况就不和谐了。



这才是我们共同倡导的。



 4、养犬不得干扰他人的正常生活,犬吠影响他人休息时,养犬人应采取有效措施加以制止。



养犬人出现不文明养犬行为以及影响其他业主正常生活的行为,服务中心将予以及时制止和提醒,若业主/住户等养犬人不予以采纳,服务中心将移交政府养犬主管部门跟进处理。争做文明养犬人,服务中心感谢您对和谐家园所做的贡献!


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