南宁市十佳旅游星级饭店 ”(单位方位:金湖路与长湖路交汇处) 世纪君悦大酒店是一座按国际四星级标准设计和建造的高端商务酒店。本酒店位于广西南宁市经济最繁荣、交通最便捷的CBD核心-青秀区金湖路71号,毗邻国际会展中心、万达购物广场、高铁东站等。我酒店始终秉承“诚信、感恩、创新、服务”的经营理念,坚持“以人力资源为根本、以稳健经营为原则、以市场需求为导向、以服务客户为核心”的企业宗旨,实行董事会领导下的总经理负责制,采用科学的经营管理机制,“注重您的需求,尊重您的感受,诚意出于心,亲切待宾客”,全力践行为每一位客户提供“舒心、贴心、安心”的至臻服务。
大堂副理(1人)
4-5千/月
岗位职责:
1、负责督查大堂各岗位运作情况:员工仪容仪表、工作纪律、服务质量以及公共区域清洁卫生秩序、设备完好情况;
2、积极做好各类消费客户的接待咨询及销售服务工作;
3、做好VIP客户的迎送接待及在住期间的个性化服务工作;
4、掌握客房预订及销售概况和当天的整体客情,协助经理做好控排房工作;
5、受理并尽快解决客人的投诉,维护良好和谐的客群关系,及时将客人投诉、表扬及其他事件的建设性的意见,提报上级领导;
6、检查督导大堂的运营秩序,确保安全有序;
7、及时处理宾客遗留在酒店的物品,主动帮助宾客联系查找;
8、如遇突发事件,大堂副理及时上报,并积极与相关部门主管协调处理,事后做好记录。
任职资格:
1、女:160cm以上;男:170CM以上。23-30岁,形象端庄、主动热情,沟通能力及服务意识好;
2、大专以上学历,酒店管理相关专业毕业;
3、团队意识优、责任意识好、服务意识强。具有较强的亲和力、行动力、思考力;
4、两年以上四星级酒店前厅部工作经验,熟悉酒店各个部门的工作性质和工作职责。
人事行政专员(1人)
3-4千/月
岗位职责:
1、熟悉人力资源六大板块(人力资源规划,招聘,绩效,培训,招聘,员工关系),对招聘有电话邀约和面试的工作经验,熟悉招聘后台操作;
2、熟悉社保、合同等相关办证流程;
3、熟练操作WORD、EXCEL、PPT等常用办公软件操作;
4、表达流利,思维灵敏;
5、有经验者优先考虑。
任职资格:
1、中专以上学历,经济、管理等相关专业;
2、18周岁以上,性别不限;
3、一年以上人力资源管理从业经验;
4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质。
前台接待员(2人)
4-5千/月
岗位职责:
1、做好客人预订接待及入住登记手续;
2、做好对客售房及推荐咨询;
3、做好有关客人资料的档案工作;
4、做好班组交接及协助工作。
任职资格:
1、年龄20-28岁,男170cm以上,女160cm以上,身体健康、热情开朗、相貌端庄;
2、个人素养好,责任意识和服务意识强;
3、熟练操作电脑,普通话水平较好;
4、可接受应届毕业生。
五险一金、包吃包住、节日福利、生日福利、员工旅游、年终奖金、带薪年假、定期体检
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电话:0771-5818866
地址:广西南宁市青秀区