一、工作内容与职责
1.行李查询员:根据业务规定,对不正常行李进行现场处理及赔偿,以弥补运输差错,妥善解决旅客行李运输问题;根据库房规定,对进出库房行李登记、保管、查找及核对信息,完成交付工作,确保及时有效处理库房行李。
2.航站业务员:协助地面服务主管根据旅客、行李运输的规定及公司相关运行手册的要求,履行现场协调指挥、监督检查的职责,监督管理地面代理方为国航旅客提供地面服务,提高服务质量,增加航班收益。
3.生产保障员:根据部门工作部署,参加各类会议并提供会议纪要,落实各类行文管理、工作计划、人员培训、人员转升等日常事务性工作,搜集部门事务信息,为部门领导的决策提供依据。
4.A类勤务员:协助部门完成勤务管理,做好各类证件和受控文件的发放以及业务人员用品管理工作,跟进业务信息与行政信息的传达、监督落实工作,并做好信息汇总与上报,确保本部门人员及时掌握各种业务动态,更好地完成工作任务。
二、招聘数量:
1.行李查询员岗位:1名
2.航站业务员岗位:3名
3.生产保障员:2名
4.A类勤务员:1名
(三)劳动用工性质:劳务派遣制。
(四)工作地点:广州。
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三、岗位应聘条件
(一)学历条件
国内院校应聘者:2022届、2021届未就业毕业生,具有普通高等院校大学专科(含)以上学历,专业不限,须提供《教育部学历证书电子注册备案表》。
国外院校应聘者:2022届、2021届未就业毕业生,具有国(境)外大学本科(含)以上学历,专业不限,须提供教育部留学服务中心的《国(境)外学历学位认证》。
(二)工作年限要求
应聘者须为初次就业,未与其他单位建立过劳动关系。
(三)其他条件
1.具有中华人民共和国国籍。
2.诚实守信、遵纪守法、品行端正。
3.具有正常履行工作职责的身体条件,具备健康良好的心理素质。
4.具有较强的学习能力、沟通能力和团队合作精神。
四、报名方式和截止日期
(一)报名方式:
本次招聘只接受网络报名。应聘者登陆国航官方招聘网站(http://zhaopin.airchina.com.cn/)或国聘招聘平台(www.iguopin.com)并按要求进行注册、报名。
(二)报名截止日期
截止至2022年7月31日24时(北京时间)。
五、考试形式和时间
(一)考试形式
考试共分为笔试和面试两部分。笔试采用在线答卷的形式对应聘者的专业知识、综合能力素质等方面进行考察。面试对应聘者表达能力、思维能力、应变能力等方面进行评价。
(二)考试时间
简历初筛通过人员将参加本单位组织的统一考试。考试将于2022年8月初举行,具体时间以邮件、短信或电话通知为准。
六、资格审查、考试结果告知范围与方式
(一)资格审查
国航将对应聘者进行资格审查,并确定参加考试人员名单。
(二)考试结果告知范围与方式
在笔试、面试环节结束后,国航会及时通过邮件、短信或电话通知进入下一环节的应聘者。对未能进入下一环节的应聘者,国航不再发布通知。
七、拟聘人员公示的渠道和咨询方式
(一)公示渠道
本次招聘录用结果将通过国航招聘官网进行公示。
(二)咨询方式
联系人:张先生、曹女士
联系电话:020-36067351。
联系邮箱:airchina_campus@126.com。
八、注意事项
(一)报名前,应聘者需首先了解本次招聘的有关说明与要求。
(二)应聘者需对其提供的应聘资料真实性负责。如与事实不符,国航有权取消其考试和录用资格,由此导致的后果由应聘者自行负责。
(三)笔试、面试、体检、录用等招聘环节的通知和相关信息将通过邮件、短信或电话形式发布,请应聘者及时关注并保持通信畅通。