产品推介 | 乌鲁木齐航空“机+接送机”服务产品已上线！

尊敬的旅客朋友：

     为满足疫情下旅客放心出行的需求，节约排队时间，减少人群聚集接触，即日起，乌鲁木齐航空向广大旅客推出“机+接送机”服务产品。

乌鲁木齐航空

1.适用航线及航班

     乌鲁木齐航空国内自营乌鲁木齐进出港航班（包机、代码共享航班除外）

2.接送机服务范围

     购买该产品的旅客，可享受乌鲁木齐市内（含天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、高新技术产业开发区、经济技术开发区；不含米东区、达坂城区、乌鲁木齐县）至地窝堡国际机场的1次点对点接送机服务。

3.其他权益

1.免费行李额：20KG；

2.免费随身行李额：行李体积不得超过 20*40*30 厘米，重量不得超过7公斤。

4.购买方式

    注：旅客须至少提前6小时拨打电话购票。

5.客票退改签须知

     接送机服务仅限随票退改，不可单独退订。如发生航班延误，接送机服务随实际航班起飞时间变更，原则上仅限原出票地操作退票、变更业务。

1.自愿签转：不得自愿签转；

2.自愿退票: 原则上未使用接送机服务的客票，在航班起飞前3小时可取消，退票后不再享受接送机服务，客票退票费以票面价为基准，按订座舱位对应规则办理自愿退票。

3.自愿变更：原则上未使用接送机服务的客票，可至少在航班起飞前4小时可变更，任何情况下，仅限同产品变更，如无法进行同产品变更，则可变更至与已购买产品价格相同或高于已购买产品价格的明折明扣客票。

1.非自愿退票：将按照现行《乌鲁木齐航空国内不正常航班票务处理规定》为旅客办理。

2.非自愿变更：航班不正常时，将按照《乌鲁木齐航空国内不正常航班票务处理规定》条款为旅客办理非自愿变更，变更客票后的航班需满足起飞前4小时“接送机”产品权益出票时间限制。若旅客坚持变更至不满足起飞前4小时“接送机”产品权益出票时间限制的航班，则视为旅客自动放弃“接送机”产品权益，呼叫中心做非自愿变更时需提示旅客。

注：非自愿变更将优先变更至产品有效期内的UQ后续航班，签转换开后呼叫中心将告知旅客联系原出票地调整接送机订单。若旅客提出非自愿签转至航空集团以外的航司，将不再享受“接送机”权益产品。

乌鲁木齐进出港

航班总览

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