“从中航集团(国航股份)到国航内蒙古公司,上下高度重视、各方通力协作,从部署到落实,行动坚决有力、措施严实精细。机制越来越健全,程序越来越完善,保障越来越顺畅,未来ARJ21飞机在呼和浩特的运营一定会越来越好。”来自国航内蒙古公司地面服务部配载员翟利军就ARJ21压舱物管理工作如此说道,平时不善言辞的他,这时却很自然地道出了自己一年来从事ARJ21运行保障工作时的真切感受。
翟利军的感受不是个例。来自国航内蒙古公司航空安全管理部的数据分析助理李昕彦,在今年年初曾与地面服务部客运员赵婉姝一起合作录制《ARJ21型飞机风险管控》培训视频,当被问到为什么投入精力做这样一个视频时,李昕彦说:“作为国产支线客机,自驻场运行以来,国航内蒙古公司高度关注ARJ21安全管理工作,始终将ARJ21按照自有飞机标准精细保障。看到载着国旗的国产飞机飞上蓝天,身为民航人,内心有一种特别的自豪感。通过视频的形式讲解ARJ21飞机保障需要注意的一些事项,可以让一线的同事更直观地了解关键环节,有助于更好地完成保障任务。”平实的话语,却道出了其背后的深层道理。
做好一切工作的关键在人。国航内蒙古公司及区域各相关单位相继建立ARJ21飞机专班保障机制,无论是公司各主要生产业务部门,还是Ameco呼和浩特分公司、商委呼和浩特营业部、国货航呼和浩特营业部、北京航食呼和浩特分公司等区域各主要单位,注重吸纳保障经验丰富、业务能力突出、工作作风扎实的优秀业务骨干进入专班,形成保障合力,确保ARJ21飞机安全裕度和运行效率。