为规范民宿经营行为,提升民宿经营者服务理念、服务技能、服务品质,近日,山东庄镇联合区人力资源社保局开展民宿管家培训。桃棚村、鱼子山村80余位民宿经营者参加培训。 区人力资源社保局副局长张冬梅作开班动员,她要求,参训学员要严肃学习纪律,坚持学思践悟,通过学习培训提升民宿服务管理水平,助力民宿规范、有序、健康发展。 培训为期10天,涉及基础礼仪、客房标准、前厅标准、管家服务、安全管理等培训内容,内容丰富、贴切实际、易懂易学。培训结束后,学员将获得结业证书。 通过培训,进一步提升了民宿行业从业人员服务意识和营销水平,助推民宿产业高质量发展。
来源:农业农村和经济发展办公室
编辑:王娜 审核:岳斐然 |