中国农业银行信用卡大事记

1月，农业银行推出掌上银行附属卡零接触发卡业务。该业务采用全流程电子化填单，大幅简化申办资料、缩短填单时间，通过应用身份证OCR、人脸识别等技术，强化主副卡申请人身份认证，支持审批后卡片直邮客户、线上激活、线上绑卡、跨卡种申请等功能，满足客户对移动化、智能化金融服务体验更高的需求。

1月，为庆祝第二个“中国人民警察节”，农业银行联合上海美术电影制片厂于2022年1月10日上线发布黑猫警长主题信用卡产品。该产品以中国经典动画《黑猫警长》为卡面主题，再现铁骑警长、白鸽警探等生动活泼的角色，弘扬人民警察匡扶正义、惩奸除恶、英姿飒爽、守护人民的忠诚卫士形象，重温一代人记忆中的经典时光。

2月，农业银行严格落实党中央国务院关于减费让利、惠企利民决策部署，快速响应行业号召，坚持“降费不降服务”，全行上下统筹联动、强力推动，力求切实减轻实体经济经营成本和金融消费者负担，着力提升金融服务质效，助力小微企业纾困减负。2021年9月30日降费政策实施以来，农业银行已累计面向127万余商户实施刷卡手续费降费。

2月，农业银行推出生肖主题信用卡，并开展喜迎新春生肖卡营销宣传活动。本次宣传活动以“无数个心愿，好一个新年”为主题，通过生肖卡新春视频、互动H5、微信红包封面、微信推文等多种形式，于微信公众号、微博、微信朋友圈、哔哩哔哩、抖音、百度等多渠道进行投放，总覆盖人次近500万。

2月，农业银行携手京东集团联合推出农业银行京东PLUS联名信用卡、京喜联名信用卡。此次的深度合作充分发挥双方在客户、场景、科技等方面的优势资源，进一步提升金融服务质效，为客户带来更多的便利与优惠。

2月，作为手机支付产品优化的首批商业银行之一，农业银行携手中国银联与手机厂商联合升级银联手机闪付“一键绑卡”功能，并成功应用于华为、OPPO、vivo、三星等安卓系统手机钱包App。该功能通过人脸认证和后台实时风控识别技术，减少绑卡操作步骤，实现“双击电源键唤起绑卡页面”并自动同步银行卡卡号信息，有效降低信用卡伪冒绑卡风险。

3月，农业银行国家宝藏主题信用卡以商朝青铜器妇好鸮尊为主题推出两款全新卡面，通过进一步丰富产品卡面，让更多人关注文物保护，传承中华文明。此次推出的“妇好鸮尊”主题卡面分别为妇好鸮尊-饕餮纹版和妇好鸮尊-燮龙纹版，设计灵感来源于妇好鸮尊通体华美、繁复的纹饰，卡面采用浮雕工艺，撷取经典纹理造型，彰显独特的商朝文化，让国宝爱好者感受到来自千年前的祝福。

3月，农业银行进一步丰富积分应用场景，通过“5倍积分包”权益售卖，提升积分商城抵现比例，与美团、携程等知名头部商户开展积分消费合作等形式，不断强化积分价值应用。同时根据客户积分累计、到期情况，运用掌银小信封、短信等多种渠道，对不同客户按不同频次进行差异化营销提醒，增强客户积分感知和触达体验。

3月，面对严峻复杂的全国疫情防控形势，农业银行第一时间整合“红火计划”“减费让利”“开门红包”等一系列业务资源，强化活动线上宣传力度，为全行600余万商户奉上暖心“战疫加油包”，与实体企业共度时艰，切实为广大商户纾困减负。截至3月31日，“农行商户服务”公众号抗疫特刊系列推文累计阅读量达25.6万，“战疫加油包”获得商户一致好评。

4月，农业银行掌上银行信用卡频道累计投产上线20多项服务功能，通过不断提升线上服务的广度、深度、精度和温度，为客户提供更多非接触式的贴心远程服务。推出“居家无忧”专区，整合信用卡用卡服务、发卡营销、优惠权益、线上外卖及快送等消费场景，满足客户多样化需求；上线积分商城“暖春防疫”专区，涵盖消毒用品、粮油、日用品等10余类的100余种商品；实现掌银信用卡差异化分层营销；改版信用卡频道首页，突出展示中部账单专区，使客户查账更加便捷；优化信用卡激活页，直观展示绑卡各类优惠，可实现一键式便捷绑卡。

4月，农业银行移动PAD智慧迎客系统上线信用弹屏营销功能，构建“客户识别接待—现场扫码营销—业绩闭环管理”的服务流程。该功能依托大数据及客户画像，识别超级柜台、柜面、叫号机三大机具交易的全量客户，同时融合北极星平台极简极速、现场秒批等受理优势，实现200余款产品虚实发卡以及60%优质客户现场秒批；闭环完成激活绑卡首刷营销等功能，为客户打造即申即用的办卡体验。

5月，农业银行启动第七届“百城千店农行汽车节”活动。本届汽车节积极响应国家汽车下乡号召，以“‘贷’您智慧出行”为主题，聚焦绿色发展和乡村振兴战略实施，加强资源整合投入，通过发挥农业银行服务网络优势和品牌影响力，开展多种形式的联合活动，为消费者提供丰富多样的购车权益、优质实惠的分期服务和便捷高效的购车消费体验。

5月，农业银行掌上银行上线多项掌银信用卡功能，打造用户更“亲近”、体验更“轻快”、安全更“精进”的版本特色。此次迭代更新以客户旅程视角重构乐分易申办流程，打造“营销—申办—进度查询—激活—放款—账务管理”的线上闭环流程，提升交互体验；建立掌银乐分易目标客户标签，实现主动营销推送，精准有效扩大了合格申请客户覆盖面；持续完善线上安全管理能力，实现人脸识别管控、卡号脱敏展示、信用卡服务费率公示优化等功能升级。

5月，农业银行摩托车分期产品在浙江省杭州市率先面客，该产品与浙江春风动力股份有限公司合作，基于客户在春风动力经销商门店购买指定摩托车产品的信贷需求，向符合条件的客户提供分期付款业务。摩托车分期产品的推出丰富了农业银行信用卡消费信贷产品体系，标志着农业银行信用卡分期业务数字化转型创新取得了阶段性的重要成果。

6月，农业银行启动第四届“农行家装节”信用卡分期活动。本届活动中，农业银行联合国内头部家装商户，以“‘贷’您省钱，‘筑’您幸福”为主题，聚焦绿色信贷、乡村振兴和新市民金融服务，进一步拓展服务范围，加大信贷服务支持力度，自6月起在全国范围内开展线上线下优惠活动近100场，满足客户对美好家居生活向往的需求，进一步促进消费扩容提质。

6月，农业银行超级柜台信用卡发卡功能全新升级。新版本信用卡申请界面产品展示更直观、申请填单更简洁、申办流程更高效，支持即时查询申卡审批结果，审批通过即可在超级柜台直接办理激活，实现网点信用卡办卡、激活、使用的一站式服务；同时实现信用卡面签领卡流程精简，支持线上直寄客户面签，一次签名确认可同时完成面签和领卡，持续提升超级柜台信用卡申请和使用服务体验。

6月，农业银行掌上银行信用卡频道推出高端专区。该专区是农业银行面向“然”系列高端卡产品客户打造的服务专区，服务内容包含卡片管家、甄选权益、卡片推荐、积分商城、会员特权等，同时添加私人银行频道直达端口，有效提升高端客户用卡体验。

7月，农业银行正式投产上线信用卡卡号随心选项目，满足客户卡号定制诉求，提升客户个性化办卡体验。该项目前端支持客户对信用卡最后4～6位卡号进行自定义，后端提供了卡号库的灵活扩充支持，为卡号随心选业务提供良好业务支撑和客户体验。该功能现已支持90余款信用卡产品，支持客户在掌银、H5、北极星等多个渠道办理信用卡时自选卡号。截至2022年上半年，已有超6万户客户办理该项业务。

7月，农行信用卡建立“人生可期，农情长伴”全新品牌主张，以“宝藏暖男”的品牌人设与客户进行更紧密的联结与沟通，同时打造“毕业季”主题，拍摄TVC《种子的回答》。该视频在CCTV-7电视台黄金档轮播，同时在B站、微博、微信、今日头条、腾讯视频等众多媒体平台集中曝光，曝光量总计超2亿次。

8月，农业银行通过挖掘行内实时数据实现了即时决策。客户在网点厅堂办卡后，即时捕捉客户建账信息，实时联动掌银积分商城，实现了达标客户在厅堂办卡、即时发卡、卡片激活后，立即参与积分商城营销活动的全新业务形态，为客户打造出信用卡“即发、即享、即惠”的极致体验。

8月，在品牌评级机构Chnbrand发布的2022年中国品牌力指数（C-BPI）排行榜中，农行信用卡品牌指数排名提升2位，位居信用卡品牌榜第4位。

9月，农业银行携手中国银联共同打造“智慧商超”消费场景，优选了淘宝、永辉生活、大润发优鲜、光明随心订、网易严选等线上商户App发放“农行银联信用卡云闪付消费达标返现券”，实现消费达标后的准实时返现。该活动利用主流线上平台流量提升客户消费欲望，并基于云闪付支付产品功能升级的契机，完善客户支付体验，丰富客户对新型支付模式的选择，助力客户线上消费回暖。活动上线1个月，营销覆盖客户已超13万人次。

10月，农业银行上海大学名校信用卡在沪举办产品首发仪式。该卡以上海大学百年校庆为契机，为上海大学量身打造卡面及权益，蕴含上海大学精神，饱含农业银行美好祝福，展现双方“农情相伴，共襄百年”的合作主题。该产品可提供信用卡积分捐赠功能，将客户的信用卡积分折合成爱心款项捐赠给学校，为广大关心和支持母校发展的校友和教职工提供一条便捷、长效的回馈母校的渠道。截至目前，农业银行名校系列信用卡已覆盖西南财经大学、上海大学、重庆大学等十所知名高校。

11月，农业银行推出FIFA世界杯主题信用卡。该卡充分借助2022年卡塔尔世界杯的影响力，以“梦想，终将被点亮”为主题，为有足球梦想、热爱足球运动的客户群体提供优质用卡服务。该产品发行套卡及珍藏版，实现持卡人在全球范围以任意币种、任意渠道消费及取现均享0货币转换费礼遇，全方位满足持卡人境内外消费金融需求。同时，新老客户持卡人消费达标即可抢兑FIFA世界杯纪念礼品；关注农业银行信用卡官方微信公众号还可参与“点亮我的梦，助威我的队”互动活动，为喜爱的队伍点赞；世界杯赛事期间，客户前往农业银行信用卡官方微博、微信公众号，关注赛程即可参加互动抽奖活动。

历时两年筹备策划，农业银行信用卡历史文化中心于2022年11月18日正式开馆。2022年是农业银行信用卡中心成立20周年，农业银行信用卡历史文化中心按照“尊重历史、突出重点、展示特色、合理利用”的原则，客观、全面展示农业银行信用卡中心20年发展壮大的历程及成就，满足全行信用卡条线员工回顾信用卡历史文化、汲取精神营养的需求，为未来信用卡业务发展提供思想保证和精神动力。

11月，农业银行陆续推出乡村振兴主题信用卡湖南版和新疆版。该产品在乡村振兴主题卡惠农权益的基础上，叠加当地特色优惠资源，同时在当地开展专题宣传活动，进一步提升乡村振兴主题卡的知名度及对农户的吸引力。

12月，农业银行与交通运输部路网中心合作推出信用卡ETC选装业务新模式，即新车出厂就安装ETC设备并支持开通ETC业务。ETC选装业务采用统一标准、统一建设方式，由交通运输部牵头建设ETC选装发行服务平台，对接各省ETC发行方、汽车主机厂，提供全网一体化选装发行服务；采用统一售后服务，支持全国受理，由汽车主机厂通过4S店提供产品服务，为客户提供更便捷优质的体验。农业银行在同业中首家上线信用卡ETC选装业务，也是目前市场上唯一一家支持该项业务的国有大型商业银行。

12月，农业银行燃梦无界卡新市民版上市发行。该产品聚焦衣食住行等新市民高频消费场景，构建“线上+线下”全场景生态圈，满足新市民精细化、多元化的新消费需求，为新市民提供“舒心、省心、贴心、放心、安心”的“五心”服务，不断提升新市民在不同生活阶段的归属感和幸福感。

12月，农业银行面向40岁以下年轻客户，推出悦系列“悦”信用卡。该产品以“悦享年轻，自有态度”为主题，表达年轻人奔赴热爱、追逐梦想、活力满满、耀闪青春的美好人生愿望。卡面包含潮流文化、国风城市等15款不同风格的设计，年轻客户可根据自身个性特点选择；同时该卡为年轻持卡人提供全方位的消费场景优惠福利，新客消费达标可抢兑250元自选平台权益包、每月参加月悦享活动、1元购50元刷卡金等。

11—12月购物季期间，农业银行面向京东PLUS联名信用卡、京喜联名信用卡持卡人开展京东商城“双十一”及“双十二”购物季营销活动。活动期间，持卡人在京东商城购买实物商品可享受满减优惠。活动有效促进客户活卡用卡，实现交易额66万元。

12月，农业银行搭建信用卡“智慧出行”场景金融生态建设，通过银企、银政合作，陆续推出农业银行盛京通名企信用卡及长沙地铁无界信用卡产品，围绕客户出行需求，通过资源共享、优势互补，为客户匹配乘地铁、乘公交、加油等一系列专属出行权益。