一、锦江高星酒店积分房享受会员权益 2023年5月15日,锦江再次修改会员计划内容,明确规定锦江高星酒店(J、昆仑、锦江、丽笙精选、丽笙、丽筠)积分房享受会员权益。 5月11日锦江发布所谓全新升级会员计划时,锦江高星酒店的免费房是否享受会员权益无明确说明。
行业资讯:锦江会员全新升级、首旅南苑全新推出南苑荟、海口香格里拉即将翻牌费尔蒙
5月11日和12日咨询锦江客服,客服说反馈,最终反馈结果是锦江客服回复确定锦江高星酒店免费房不享受会员权益,问客服为什么不写明白,又说去反馈。 行业资讯:锦江酒店积分房不享受会员权益、锦江白金将享受丽笙尊享会员待遇、上海锦江饭店积分房BUG
没能等来锦江客服的回复,5月15日发现锦江再次修改会员计划,明确规定锦江高星酒店积分房享受会员权益。 果然不愧是锦江,会员计划内容都写不明白,然后全球酒店业最不专业的一帮客服就自以为是按照他们的智商理解胡乱解答,非得锦江会员给它们指出问题才想起来修改。
二、锦江下架高星酒店 2023年5月15日,锦江官方预订平台下架锦江高星酒店(J、昆仑、锦江、丽笙精选、丽笙、丽筠),国内各城市这6个品牌共73家酒店目前在锦江会员APP上已经无法查询到。 估计是在调整这73家所谓锦江高星酒店的积分房兑换分数,不久之后应该会重新上架。
三、开业商祺会即将落幕 2023年5月15日,开元商祺会APP及开元酒店微信公众号都发布了所谓的“商祺会升级公告”。 2023年7月1日零时,商祺会应用平台将停止服务。开元商祺会将成为历史,今后只有百达星系会员体系,再无开元商祺会。 德胧接手开元后先是推出百达星系会员计划。 行业资讯:KUNPENG更名为德胧成为开元母公司、百达星系会员计划上线、君亭完成收购君澜
先期接管开元原有24个微信会员群(每个群500人)。 行业资讯:金陵5家酒店新加入金陵贵宾计划、百达屋全面接管开元微信群、华住全球高端品牌&永乐华住事业部举办首次线上年会
把深受开元会员喜爱的开元商祺会季度促销活动取消。 行业资讯:开元祺行梦想家活动落幕、百达星系会员计划房价改版、亚朵会员延期、世茂喜达新增铂金会员
然后又欲将开元原有的24个微信会员群(每个群500人)解散,以新建的百达星会员群取而代之。遭到广大开元会员反对后,原开元会员群深得所有开元会员喜爱为会员们排忧解难如同家人般的客服小祺们(开元商祺会之前有20多个客服小祺)只剩下空账号,开元原有会员群大多数沦为广告群。 行业资讯:百达屋新建会员群/弃管开元群、开元商祺会百家姓会员相同头像、开元签到权益缩水
不过在点评造假方面,德胧和开元还是一脉相承并且更不要脸,百达星系APP照搬开元商祺会上的会员点评后还将原来的开元会员名改成了各种毁三观的会员ID。被发现后遭到开元会员痛骂投诉后近2个月时间才删除。 行业资讯:百达星系APP点评造假、开元商祺会APP屏蔽差评、开元旗下酒店品牌更名整合
之后又逐步去开元化。 行业资讯:德胧2022年开业酒店统计、万达2022年开业酒店统计、德胧继续去开元化、绿地控股拟转让绿地酒管52%股权予明宇商旅
而今,开元商祺会即将成为历史,很多开元老会员也将彻底放弃开元,毕竟酒店集团那么多,很多都比开元规模大权益好。 德胧宣称有2000万会员,不过德胧公众号每期的推文一般只有1000多到2000多的阅读量。
更多的酒店行业资讯、酒店常识、酒店集团、酒店入住体验、航空常识、沈阳旅游、沙发客、打油诗等相关内容可以到我的微信公众号里查看。 在微信公众号搜索sfk024或是不同的角落都可以搜索到,也可以直接扫码或长按识别下方二维码关注。 |