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近日，中国建设银行发布《关于防范冒用监管部门名义实施诈骗的风险提示》，提醒社会公众，警惕不法分子伪造国家金融监督管理总局红头文件，预留66279113信访咨询电话号码，冒充监管部门工作人员，以退款清退、资金解冻为由，诱导客户支付欠款实施诈骗的情况。7月12日，国家金融监督管理总局发布《关于防范冒用金融监管名义实施诈骗的风险提示》称，有不法分子冒充金融监管部门或者工作人员，打着“P2P清退回款”“消除不良征信”“受理投诉”等旗号实施诈骗。国家金融监督管理总局提示社会公众，因金融产品或者服务问题与金融机构发生争议的，消费者可优先选择金融机构公布的官方投诉受理渠道进行处理；未达成一致的，可向当地金融纠纷调解组织申请调解或者向金融监管部门反映。切勿随意点击或者打开陌生人发送的所谓“官方投诉链接”。针对遇到上述问题的消费者，不论是金融监管部门还是银行机构均建议，如发现犯罪线索或者遭遇损失及时报案。建行公告表示，遇到上述问题要主动联系监管部门或者商业银行（建行客户服务热线：95533）加强甄别，确保通过正规渠道办理银行业务，避免上当受骗。如发现涉嫌网络电信诈骗等违法犯罪线索，立即向当地公安机关报告，做好个人账户安全保护工作。国家金融监督管理总局也建议消费者及时向公安机关报案反映有关情况，不可轻信网络上自称“网警”“黑客”等组织或者人员，避免再次受骗。同时，注意留存证据，积极提供线索，配合公安机关案件侦查，尽力挽回损失。
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发表于 2023-9-11 10:04:16
