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【行业关注】中国 "空铁联运"新时代来了!东方航空与国铁集团空铁联运项目启动

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发表于 2020-8-26 23:32:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

  8月25日,中国国家铁路集团有限公司与中国东方航空集团有限公司空铁联运项目在上海启动,铁路12306APP和东方航空APP全面实现系统对接,共同销售空铁联运产品,标志着我国空铁联运迈出实质性步伐。



  自2019年9月国铁集团与东航集团签署战略合作协议以来,双方围绕创新空铁联运产品、推进空铁联程售票、提升空铁联运服务等进行深入研究,设计开发出以上海虹桥为联运枢纽,在铁路12306APP和东方航空APP销售空铁联运产品



  区别于以往旅客需要分别在铁路、航空购票端口预订火车票、机票的购票方式,此次空铁联运产品推出后,旅客可根据意愿,自行选择高铁与航班组合,在APP上轻松完成全部预订流程,实现一个订单、一次支付




  在覆盖区域方面,一期产品以上海虹桥站、上海虹桥国际机场为核心枢纽,开通江、浙、皖大部分城市经上海前往东航国内各通航城市的双向联运。未来,联运中转城市还将逐步拓展到北京、广州、深圳、成都、南京、杭州、武汉、西安等多个重点城市,满足旅客跨区域、多方式的出行需求。



  据悉,国铁集团将与东航通力合作,围绕列车航班接续安排、票价优惠政策、行程延误处置等深化合作,不断提升空铁联运服务品质,在国内空铁联运设施建设、运营规则、服务标准、信息共享等方面先行先试,实现示范引领。



延伸阅读:


东航集团与国铁集团建立全面战略合作伙伴关系


2019年9月25日,东航集团与中国国家铁路集团有限公司(以下简称“国铁集团”)在国铁集团总部举行战略合作协议签字仪式,双方建立全面战略合作伙伴关系, 以共同满足广大旅客高效便捷的出行需求。东航集团董事长、党组书记刘绍勇,东航集团总经理、党组副书记李养民,国铁集团董事长、党组书记陆东福,国铁集团总经理、党组副书记杨宇栋出席仪式并与有关领导共同见证签约。东航集团党组成员、副总经理席晟,国铁集团党组成员、副总经理郭竹学分别代表双方签署全面战略合作协议。


签约仪式现场




空铁合作


根据协议,双方将共同推进空铁联程运输发展,实现服务能力提高、服务内容扩展、服务对象增加的目标。双方将围绕创新空铁联运产品、推进空铁联程售票、提升空铁联运服务、密切联运客户合作、推动联运物流合作、开展品牌与广告合作、促进商贸与餐饮合作、建立交流学习机制、探索产业投资合作九方面展开具体合作,共同加快推动铁路与民航运输产品结构完善,充分发挥航空、铁路运输各自优势,促进综合运输服务一体化发展,力争打造成为空铁联运的典范。

签约仪式现场


在签约仪式前,双方领导进行了会面交流。陆东福在交流中首先热烈欢迎刘绍勇董事长与李养民总经理一行到访国铁集团。他表示,国铁集团与东航集团有着良好的合作基础,希望双方以签署战略合作协议为新起点,共同创新空铁联运产品,持续提升服务品质,更好地满足人民群众对美好旅行生活的向往。


东航集团董事长、党组书记刘绍勇(左)

      东航集团总经理、党组副书记李养民(右)


刘绍勇谈到,从2012年开始,东航营销部门就与上海铁路局合作,研发设计了空铁联运产品,共同推出了国内首个虚拟航班形式的空铁联运产品“空铁通”,很好地发挥出航空、铁路运输的协同效应,创新驱动,变竞争为竞合,为旅客出行带来便利。后续,双方要在业务、技术、商务等各领域进一步加深合作,探索创新运营模式,更好地满足人民群众对更高品质交通出行需求,推动交通强国建设。



编辑设计:高速投融资

来源:中国铁路  东方航空集团




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