服务标准:
【景点】全程含景区首道大门票:平山湖大峡谷(不含区间车)、大漠西怪树林、居延海(不含区间车)、额济纳胡杨林(不含区间车)、西汉胜迹(免费)
【住宿】全程甄选当地舒适型酒店,特别安排一晚当地高档型酒店;不含单房差;如儿童不占床,需自理早餐费,如遇满房,我社有权调整至同等级酒店。
1.所预定酒店没有3人标准间,如不愿与其他客人拼住,自行当地现补单房差,并写证明于导游。
2.额济纳旗住宿和阿拉善右旗住宿因经济条件有限,比较落后,同档次酒店要比内地酒店低一档次,请勿拿内地酒店来衡量。
【用餐】全程5早4正,早餐酒店含早,不用不退;正餐30元/人/餐,八菜一汤,十人一桌,不含酒水(一桌不足十人菜量会根据实际人数安排),自愿放弃不吃不退。
【交通】当地有营运资质的空调旅游车,按人数安排车型,每人确保正座;
【导服】专业持证导游陪同;(团队出行人数8人以下含8人安排司机兼向导),负责旅游者的日常组织安排,沿途讲解,问题处理;行程内导游会以同团大部分游客为照顾对象,如需按照自己意愿游览,或不按规定时间安排的,为避免同团其他旅游者造成不满,我社不作特殊安排。
【保险】含旅行社责任险(强烈建议客人在组团社购买旅游意外险)
【儿童】儿童价格不含门票,不占床,小孩不含早餐,正餐为半餐,其它标准同成人。
【报价不含】1.单房差;
2.个人消费(如酒店内洗衣、电话及未提到的其他服务);
3.行程之外自由活动期间的餐食费用及交通费用
4.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗力导致的额外费用
5.行程不包含的自费项目;
居延海区间15元/人、额济纳旗胡杨林区间40元/人 ,平湖大峡谷40元/人 ;
预定须知:
关于年龄
1.此线路出于安全考虑,18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同。
2.此线路行程强度较大,请确保身体健康适宜旅游,如出行人中有70周岁(含)以上老人,须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团,敬请谅解!3.此线路65周岁以上老年人报名参团时,务必提供由其子女签字确认的健康证明和告知书。4.此线路因服务能力有限,所以本线路不接受75周岁以上老人报名,敬请谅解!5.此线路因服务能力有限,无法接待婴儿(14天-2周岁(不含))出行。
关于人群
1.此线路因服务能力有限,仅接受持有中国有效身份证件的客人预订(不含中国香港、中国澳门和中国台湾),敬请谅解!
2.此线路出于安全考虑,不接受孕妇预订,敬请谅解!
3.此线路不接受儿童按成人报价报名,敬请谅解!
4.儿童报价不包含此线路内赠送项目,敬请谅解!
关于住宿
1.因环保问题,西北地区多数酒店不提供一次性洗漱用品,敬请谅解!
2.因西北地区资源有限,此线路所列参考酒店在旺季如遇满房无法安排时,我社可调控安排行程内所列同级酒店住宿。
3.因当地经济条件有限,交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距,敬请谅解!
关于用车
1.我社将按实际人数安排合适车型,车牌号以及导游联系方式将在出行前一天前以短信形式通知,敬请意!
2.此线路所用车辆均保证一人一正座,22座及以下车辆均不含行李箱。
关于用餐
1.此线路安排旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味有差异,不一定满足您的口味需求,敬请谅解!
2.此线路在旅游旺季或者其他一些特殊情况下,为了保证您的行程游览不受影响,行程的出发时间可能会提早(具体出发时间以通知为准),导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或自备早餐,敬请谅解!
关于景点
1.此线路价格为团队行程综合旅游报价,持有任何优惠证件的游客均不再享受景区门票的优惠政策。请知晓!
2.此线路实际出行中,在不减少景点且征得游客同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序、变更集合时间等),以确保行程顺利进行。
关于旅游风险须知和安全提示
1.确保身体健康:确认自身体条件能够适应和完成旅游活动;如需随时服用药物的,请随身携带并带足用量。
2.注意饮食卫生:提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生,不食用不卫生、不合格的食品和饮料。
3.做好个人防护:如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件,应采取必要防护措施,充分了解目的地情况,备好相应服装鞋帽,做好防晒、防蚊虫、防高原反应等工作。晕车的旅游者,备好有效药物。旅途中有不良反应,及时说明。
4.注意人身安全:请在自己能够控制风险的范围内活动,切忌单独行动,注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的,应立即报警并寻求当地警察机关帮助。
5.慎选自选活动:根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等,勿选择刺激性或高风险活动。潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇等高空、高速、水上、水下高风险活动,更具危险性,请充分了解活动知识,服从指挥。建议另购特定保险。
6.遵守交通规则:通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带,并不要在车内走动,老人和儿童要有成年人陪护,以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食(主要是坚果类),以免发生呛水或卡咽危险。
7.保管贵重物品:贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务,勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置,不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时,随时注意和检查,谨防被盗遗失。
8.如果从未进过高原,在进入高原之前,一定要进行严格的体格检查,如发现心、肺、脑、肝、肾的病变,严重贫血或高血压病人,请勿盲目进入高原,以避免这些人在旅游途中发生意外。患有以下疾病的人员不宜上高原:1) 年龄在 50 岁以上的高血压患者。2) 患有器质性心脏病、脑血管疾病患者。3) 未获控制的糖尿病患者。4) 患有慢性肺病的患者,各种呼吸功能不全;支气管哮喘病人。5) 各种血液病患者。6) 各种心肺疾病引起的肺动脉高压患者。7) 睡眠中容易出现呼吸暂停的人。8) 癔病、癫痫、精神分裂症等神经与精神性疾病患者。9) 重症感冒、呼吸道感染的人。10) 以往患过高原病及其他严重慢性疾病等的人。11) 7 岁以下的儿童最好不要上高原。因为小孩正处于身体发育的时期,对高原低氧环境十分敏感,容易缺氧而发生急性高原病。12) 体质较弱的老年人也要谨慎,由于老年人身体机能下降,免疫力和应对特殊环境的能力不足,容易感冒,更易发生急性高原病,且不易救治。
关于房差
1.此线路不可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算,如需单独入住一间双人间,请补齐房差,以便我社操作。
2.此线路不提供3人间,且无加床服务,如需要3成人入住1间双人标准间,请提前告知我社,以便我社操作,第3人不占床不含早不退费,早餐请自理,谢谢配合!
关于赠送
1.此线路内所列赠送项目,景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供,您也可以选择参加或者不参加(如选择放弃参加,则无费用可退)
关于不可抗力
1.此线路出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩,导游经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点,或由导游在现场按旅游产品中的协议门票价退还费用(退费不以景区挂牌价为准),敬请谅解!2.因自然灾害,政府行为,社会异常时间,如罢工、台风、交通延误或变更等一切不可抗拒因素所引致的额外费用,均由客人自行承担!
其他事项
1.请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等,入乡随俗,融入当地的民风民情
2.目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所,此类组织多数无合法经营资质,存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑,请您谨慎消费!
3.在旅游行程中,个别景区景点、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。请您根据自身需要,理性消费并索要凭证。如产生消费争议,将由您自行承担,敬请谅解!
西北旅游注意事项:
西北以其悠久的历史、浓郁的少数民族风情、奇特的地形地貌、众多的热点旅游线路越来越受到中外游客的青睐。
但与内地相比方方面面都有着一定的差距,为使身处旅途的您能尽兴游览美丽的景色,愉快的享受轻松的假期,特备以下注意事项供您参考:
【食】
1、西北团队餐主要以牛羊肉为主,口味偏重,较辣。主食以米饭、花卷为主。
2、西北大部分地区气候干燥,为增强抵抗力应加强蔬菜水果摄入,切忌无节制地食用羊肉,建议多喝水,吃水果要少食多餐。另为预防肠胃不适,请自备常用药品。
3、藏区的酥油茶之类食品不太适合内地人肠胃,不能多吃。当地有待客的酥油茶空碗必重新添满的习俗,故建议始终保持碗内酥油茶三分之二满,如此既不伤害藏民感情又保护自己,建议携带黄莲素之类止泻药。
4、青海、宁夏、新疆的许多地方都是各族穆斯林聚居区,在任何清真餐厅就餐注意不要带入非牛羊肉的外食,不要饮酒,尽量不要浪费食品。
【住】
1、如住宿藏民帐篷一定注意防潮,在床铺与地面间应当有隔潮层,如无专业防潮垫可以塑料布等代替。
2、如参观穆斯林家庭,不经允许不要擅自进入厨房,穆斯林的厨房一般不欢迎非穆斯林参观,也不要进入主人特别是女主人的房间。宗教器物不要触碰。在穆斯林家庭饮食要随同清真标准。
3、西北地区昼夜温差大,晚上睡觉时应将空调开到适度,不要过凉,睡觉时盖棉被,以免造成身体不适。
【行】
1、城市间路途较远,景点较分散,故乘车时间较长,请您作好吃苦准备,备好晕车药,旅游车大部分为全封闭车。
2、西北较为干燥,请随时注意补充水分,多饮水、。紫外线强烈,请备口罩,防晒霜,太阳眼镜等物品。夏季同时应配备清热、防暑的药物或冲剂。如夏桑菊冲剂、十滴水等。
3、在西北旅游时,部分景点须您下车体验行走、爬山或亲自骑马、骑骆驼的乐趣。所以,建议您最好在出发前准备一双舒适、合脚、便于行走的鞋,最好是平底鞋。
【游】
1、西北地区少数民族聚居,请游客入乡随俗,尊重少数民族习俗。请听从导游的安排,不要提及少数民族群众忌讳的话题。
2、骑马、骑骆驼时请注意人身安全,不要站在马屁股后面,不要在骑马的过程中惊吓马匹。
3、西北景点人文景观较多,请注意听导游讲解。
4、寺院或庙宇殿堂里的佛像严禁拍照,请注意寺院门前的注意事项。
【购】
1、购买物品时一定要注意,尽量不要发生口角。西部地区少数民族群众性格比较直爽,游客购物时,请先商议妥价格后再购买。不要驻足观看,对于自己确定要购买再讨价还价。
2、旅游过程当中,会有进旅游购物店,消费属于自愿原则。敬请三思而后行。
3、在出发前往其他景点之前建议购买足够的胶卷、电池、食品、药品之类储备,
【娱】
1、旅游过程当中建议大家不要单独外出
2、沙漠面积较大,没有明显路标,请听从导游安排,不要乱走
3、客人参加自费娱乐活动,须认真听从导游嘱咐的安全及活动注意事项,在沙漠活动时,请带上矿泉水、太阳镜、太阳帽等用品,并请将您的手表、手机、照相机等装入随身携带的包内密封,以免细沙进入其中,对精密仪器造成不必要的损坏,如进行水上活动时,请保管好自己的财物,避免物品掉落水中。
此行程仅供参考,以实际文档版为准