MO：Mandarin Oriental 的缩写
（文华东方英文缩写）
还记得自己大学刚毕业那会儿，投过几次酒店的简历，可心心念念的酒店面试没等到，却误打误撞地去了一家外企金融公司。
若干年过去了，和不少酒店人打过交道，无论是哪种情况下的见面，酒店人那种深深刻在骨子里的敬业、穿或不穿制服时的挺拔和饱满精神、在处理问题时的思维高度和处事不惊、甚至对这份工作的骄傲，都让我由衷地尊敬和佩服他们。
热爱那种微笑的氛围，感觉自己永远年轻；
热爱酒店里好闻的香气，仿佛世外桃源；
热爱把往来的客人们当作家人，送去温暖；
热爱看到客人的要求被满足甚至是超出期待的完成时，他们满脸感谢的笑容；
热爱同事们的积极向上，虽然会受委屈，但从未放弃。
身边是不是有不少朋友，但凡去香港、海南、台湾等地，酒店首选之一都有文华东方（MO：Mandarin Oriental）这个品牌，除了酒店本身过关的硬件条件以及独具特色的东方魅力以外，宾至如归的体验，也是令人难忘的。
这一次，未来研究所的学员们，将和专业与服务至上的MO同事们一起，在无数名人入住过的上海浦东文华东方酒店里：
全方位参与酒店新人培训，
轮岗酒店内5个不同部门，
提升专业礼仪和职业素养，
洞悉行业文化和管理哲学，
度过精彩而忙碌的三天实习。
TripAdvisor Traveler's Ranked 5
猫途鹰旅行者排名 第五名
Forbes Travel Guide 5 Start Hotel&Spa
《福布斯旅游指南》
五星酒店和水疗中心
Conde Nast Traveler Reader‘s Choice Awards
悦游2021读者之选 中国年度二十佳酒店
Michelin Guide Shanghai - Yong Yi Ting One Star
《2021年米其林指南》
雍颐庭 一星
Jiemian News Travel Guide - Top 10 Luxury Hotels of 2021
界面旅行2021向往指南 - 年度十佳奢华酒店
Fashion Travel China Hotel Awards 2021
Best Luxury Hotel
风尚 旅行2021年度酒店及度假村
年度臻选奢华酒店
Platinum Traveller 2021 Annual Award
环旅行2021年度奖项评选 - 年度奢华酒店
参与专属的实习生入职培训，了解文华东方的文化、架构，和运营方式。
进入酒店米其林餐厅，学习餐点；
进入餐厅备餐区，学习五星级餐桌布置、餐桌礼仪和口布折叠；
前厅部分的工作严谨又灵活。
严谨在于每一种问题都有文华东方的标准答案，又需要与人交流的高情商和灵活的应变能力。
我们将对这一天的培训进行理论考核，通过的才能够在第二天顺利上岗哦！
跟着浦东文华东方的正式员工进行不同岗位上的实习和实操。
真正的进入酒店，和同事们完成酒店每日的日常工作。
做一名MO员工，完成家人的酒店入住登记，安排入住。
在实操过各个酒店岗位以后，最喜欢的是哪个岗位？准备一份述职报告，告诉我们为什么你适合它。
上午享用早餐后，实习生们讲亲自协助酒店会晤部门一起布置会场和准备结业典礼。
邀请父母一同参与，见证孩子成长。
颁发实习证明，合影留念。
由酒店HR给新人们做培训，了解MO古董扇文化和酒店历史，介绍酒店各部门运营职能。
酒店米其林餐厅厨师和餐厅部同事带领大家学习制作一款餐点，口布折叠、桌台布置和餐桌礼仪。
在文华酒店餐厅提供的三道式定食工作餐
（酒店餐厅出品的午餐，好吃！）
参观酒店和同事们的办公室。
前厅部门培训。
笔试考核。
在酒店内三道式定食午餐
（浦东文华东方的餐厅，好吃！）
为中意的职能部门，起草一份自己的简历
准备明日述职报告
迎宾彩排，为家长登记入住
13:30｜成人文物修复师体验（仅限学员家长）可选
学员家长们体验成人文物修复师体验
*点击这里查看往期文物修复课程详情
并把作品带回家
成人文物修复师活动结束
“新员工”准备迎宾，为家长完成入住登记
限时优惠，直减3⃣️0⃣️0⃣️！！！
2022MO酒店三日实习记
招募对象
吃苦耐劳、能够遵守职场规则，愿意体验实习生日常的青少年们。
项目时间：
国庆节
仅1期：2022年10月05日(周三) - 07日(周日)
*提前1周建群，并通知具体活动时间和流程
费用包含：
✅ 课程中所有的场地费用、讲师费、专家费和材料费
✅ 《实习培训手册》
✅ 未来研究所实习营服和工作包
✅ 工作午餐（D1和D2）
✅ 上海浦东文华东方酒店一晚豪华标准间住宿费
✅ 活动第三天酒店双人自助早餐
✅ 意外保险
✅ 摄影师直播跟拍
费用不包含：
往返企业的交通费
成人文物修复师活动费用
第三天第3人早餐：
0-5岁，免费
6岁-11岁，137/人
12岁及以上，274/人
以上未列明的其他个人消费
退改政策：
在开营前10天之前取消，退合同总额的100%
在开营前4-9天取消，退合同总额50%
在开营前1-3天或开营当天取消，无法退换合同款
活动已经开始后取消，无法退换合同款
报名人数不足15人，本活动将取消或延期
今年国庆节，期待和你一起做同事！
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发表于 2022-9-11 19:08:01
