花2500元住上海外滩W酒店，在30楼客房熟睡时被蛇咬

有网友在社交平台发文称，11月29日入住上海外滩W酒店30层楼的客房，睡觉时被蛇咬伤，事发后酒店仅免房费，无其他补偿措施。

11月29日

在上海外滩W酒店30楼

某客房内熟睡时疑似遭到蛇咬

文中称，早上10点感觉左胳膊被咬，右手抓住一冰凉滑溜的长条动物，约三四十公分，发现是蛇扔出后往床下钻了。次日，酒店方称未找到蛇，赔偿事宜会交由保险公司负责，保险公司则称只能赔付医药费300元。酒店方给出再住一晚、送2万积分或享用免费晚餐和SPA三选一的赔付方案，遭拒后又称可给4万积分，选住其他酒店。

12月2日，当事人称，当时定的酒店2500元一晚，昨日中午至今酒店方再未与自己联系。当事人表示，想得到诚恳的道歉，希望酒店能够调查蛇的来源。对此，该酒店一工作人员表示，目前已将涉事房间进行封锁，但未发现存在异物痕迹，事件还在调查中。

据吴女士介绍

11月29日10时左右

吴女士还在酒店内熟睡时

突然感觉到

自己左手手臂上被东西刺痛

当时她第一反应就是用右手去抓

感觉是蛇

吴女士顺手将它扔到一边后

再开灯去看

只剩下三四公分的尾巴

随后钻入床底

事后吴女士立即致电酒店前台

要求工作人员带医药箱为其处理伤口

十余分钟后

有两位男士来到吴女士房间

但并没有带医药箱来

而是进房后翻找床底

并表示没有发现蛇的踪迹

吴女士随后前往医院

医生表示

伤口没有太大问题

大概率是被无毒蛇咬伤

但并不代表没有毒素

只是毒素并不致命

不会有特别大的伤害

吴女士表示

事发当天因要赶回家上班

所以下午即返回成都

2500元的房费已于当晚退回

但关于后续赔偿协商

尚未达成一致

据悉，酒店方给出

再住一晚、送2万积分

或享用免费晚餐

和SPA三选一的赔付方案

遭拒后又称可给4万积分

选住其他酒店

并表示已全权授权给保险公司

进行处理

吴女士表示

希望对方能给出正式道歉

并调查清楚这条蛇究竟是如何来的

能给出后续的解决方案

对此

记者致电上海外滩W酒店

值班经理称

暂无法回应

需等酒店官方的正式说明

有网友猜测

会不会是之前的顾客

带进来的宠物蛇

综合：重庆晨报、新民晚报、澎湃新闻、网友评论