【重磅】上海官宣6家航司退票互认!往返机票中前段航班延误取消,后段可全额退票!新加坡洲际酒店:遇雨天耽误出游,可减免房费
昨天,航旅圈的一则大新闻。
上海市消保委透露,上海近日已建立跨航司非连续客票无损退票互认机制。为迎合趋势发展,更好倾听消费者心声,进一步提升航空公司服务质量,上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司东方航空、国航上海分公司、南航上海分公司、春秋航空、吉祥航空、金鹏航空共6家航司共同推出《上海机场跨航司非连续客票无损退票互认机制》,力求破解这一航空服务中的堵点问题。
该机制指在上海始发或到达的往返程航班,及在上海转机的国内航班,同一旅客购买本机制互认航空公司的非连续客票,并且实际承运人同是本机制互认航空公司的,如因天气、不可抗力原因前一段航班发生延误或取消,后一段航班同享无损退票。即便消费者选择分段出行,通过互认机制可消除上段航班对下段航班的影响,减少消费者出行损失而推出的这项有力服务举措,得到了各有关航空公司的积极响应。
对乘客来说非常好的政策!但要看具体的事实细节,哪些票能退,是否和航司其他地域分公司的票有区分,都需要后续实测。总之开了一个好头!315在即,目测各地类似的政策会陆续推出!
由于多个航司以及携程都base在上海,这个政策对在上海转机也是利好,外地乘客,如果买了经上海转机的航班,比如东航,国内-上海-国外版本,也将受此政策保护!
新加坡洲际酒店为揽客放出大招:游客来新加坡期间,如果遇到雨天耽误出游计划,酒店可减免一晚房费。
外媒报道,洲际酒店制定了详细的标准:一是白天任意4小时连续时段内累计降雨时长超过120分钟才能算“雨天”;
二是只有预订每晚850新加坡元(1新加坡元约合5.4元人民币)以上的套房才能享受“雨天免房费”政策。
此外,即便达到要求,也不是直接减免房费,而是拿到酒店提供的价值一晚房费的代金券,且有效期仅有一个星期,只能在新加坡洲际酒店内使用。
这政策,套路了。新加坡的雨再大,你还是要在IHG消费~
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