共赴山海 挺进深蓝——山东港口成立三周年回眸·邮轮文旅篇

三年，1000多个日夜，见证着山东港口邮轮文旅产业发展的蜕变与成长。

时间记录奋进者的脚步，镌刻攀登者的高度。山东港口组建三年来，牢记习近平总书记“更加注重经略海洋”“加快建设世界一流的海洋港口”的殷殷嘱托，肩负着“三个走在前”的殷切希望，山东港口审时度势、着眼大局，将发展邮轮文旅产业作为不断满足人民对美好生活的向往、推动经济高质量发展的重要一环，积极打造国际领先的邮轮文旅港。

锚定乾坤  破解逆势发展“密码”

琅琊台、养马岛、万平口、刘公岛，远东杯帆船赛、仙境海岸自行车拉力赛……在山东3345公里蜿蜒海岸，人文与自然交相辉映，“邮轮+文旅”的创新发展模式为山东港口一体化改革注入崭新动能。

时间的年轮拨回2019年，在山东港口组建之初，客滚运输、邮轮业态资源层次不一、良莠不齐、业态分散不均，山东半岛仅有青岛拥有邮轮母港。面对现实的发展需要，山东省港口集团党委经过前期调研与反复论证，确定了山东港口要发展邮轮文旅产业这一重大决策，并于2020年1月8日，在青岛注册成立了山东港口邮轮文旅集团。她宛如一颗冉冉升起的璀璨新星，乘势而上，彼时的青岛邮轮母港客运中心，人声鼎沸，车船如织，来自全国各地的游客们摩肩接踵地登上歌诗达·赛琳娜号邮轮，开启着他们的邮轮之旅，邮轮文旅集团用昂扬的姿态闯出主业发展的新天地。

可天有不测风云，就在邮轮文旅集团成立的半个月后，肆虐全球的新冠肺炎疫情暴发，作为环境高度敏感型的邮轮行业，成为受疫情冲击最大、恢复最慢的行业之一，国际三大邮轮市场先后停摆，500多艘邮轮全面停运，近200年来全球邮轮首次面临全线停航。

面对百年未有之大变局和世纪疫情交织，山东港口立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，将以邮轮文旅为核心的海洋文旅产业作为实现山东港口一体化改革发展、融合发展的新引擎，明方向、研趋势、定措施，加快推动国际领先的邮轮文旅港建设，构筑起“立足半岛、串珠成链、通达东西、链接南北”的邮轮文旅发展格局。

玉经磨琢多成器，剑拔沉埋便倚天。面对严峻复杂的外部环境与形势，面对“襁褓”中的邮轮文旅集团，山东省港口集团党委提出了“五个进一步”“五个更加聚焦”等明确要求，酝酿出台支持邮轮文旅集团高质量发展的实施意见，为邮轮文旅产业迈入发展快车道注入强劲动能。

“明确到‘十四五’末，形成以邮轮文旅产业为主，海洋旅游、港产城项目建设、文创产品营销、酒店及康养项目等业态多点布局、齐头并进的发展格局，成为经济要素集聚化、旅游产品网络化、服务对象全球化、文化因子多元化的国际性邮轮文旅产业发展目标。”在山东港口“十四五”规划中，对邮轮文旅集团的发展擘画的宏伟蓝图正从规划中走进现实。

志合者，不以山海为远。三年来，在疫情持续影响的严峻形势下，邮轮文旅集团不等不靠，与全球各大邮轮公司增进互信、密切往来，密集拜访嘉年华、歌诗达、中船、蓝梦等邮轮公司，以及福建国航、舟山邮轮港等行业内兄弟企业，以积极的行动、真挚的感情，朝着邮轮文旅发展的既定目标勇毅前行。

针对全球邮轮业停摆，山东省港口集团党委锚定“两个市场”，积极拓展邮轮文旅集团发展空间。全力挖掘山东港口内部市场潜力，出台一揽子支持政策，在资金、人才配备、内部市场开发等方面给予充分保障，让邮轮文旅集团轻装上阵，解决发展后顾之忧，发展的脚步不停歇，发展的劲头不减。

文体引航，探寻多元发展“密钥”

文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体。

在我国发布的“十四五”规划中提出，要“推动文化和旅游融合发展，建设一批富有文化底蕴的世界级旅游景区和度假区，打造一批文化特色鲜明的国家级旅游休闲城市和街区”，提出了培育新型文化业态的新要求。今年，山东省政府发布《山东省人民政府办公厅关于印发“十大创新”“十强产业”“十大扩需求”2022年行动计划的通知》。其中，《文旅产业2022年行动计划》聚焦文化创意产业和精品旅游产业发展。

作为全省海洋经济的重要支柱和海洋强省建设的有力支撑，山东港口致力于服务国家战略，主动擎起海洋文旅的大旗，推动海洋文化、港口文化创造性转化、创新性发展，在更广范围、更深层次、更高水平上推动海洋文化、旅游、体育等要素融合发展，满足人民美好生活新期待，迈出新时代文旅融合、开放发展的坚实一步。

三年来，邮轮文旅集团深挖山港文化资源，共设计开发文创产品6大类、110余个，并向市场全面铺开，客户群体遍布省内各地市，成为展示山东港口文化的一张靓丽名片，让山港文化的韵味在“看得见、摸得着”的文创产品中得到进一步传承和宣扬。在一系列具体措施的强力推动下，山东港口邮轮文旅产业的市场美誉度和影响力得到了大幅跃升。

尽管国际国内邮轮文旅产业并未复苏，但山东港口始终坚定邮轮文旅是“大趋势、大产业、大市场、大方向”的发展信念，从过去的“输血式”培育，到现如今的“造血式”成长，邮轮文旅集团用实干重塑“南泥湾精神”，用拼搏与奋斗，擦亮山东港口邮轮文旅金字招牌。

三年来，邮轮文旅集团以打造“仙境海岸”文旅品牌为目标，积极探索“邮轮+”系列产品，大力发展“邮轮+文旅”“邮轮+小镇”“邮轮+港城”“邮轮+医养”“邮轮+高铁”等业务。依托省内丰厚的文化资源，合作开发泰安、济宁等地文旅资源，将邮轮旅游与登泰山、拜圣贤、游黄河串联起来；大力开展海上游业务，突出资源整合，行业联动，开发设计了“漫游青岛”系列海上休闲运动、海游胶州湾、海上年会、海上拍摄等多款高端海上游产品；整合了滨海旅游、海岛游、研学游、近海游、红色教育等元素，策划开展邮轮+红色教育、邮轮+工业旅游、邮轮+免税经济、邮轮+文体赛事等多元化业态，延展邮轮产业链。与此同时，邮轮文旅集团还积极拓展新途径，广泛开拓进口商品销售、新疆特产销售、停车场经营等各类业态，举办试乘试驾、电影拍摄、会务会展等各类活动。三年来，邮轮文旅集团积极采取“走出去”策略，参加了2021年中国国际服务贸易交易会、2021山东省旅游发展大会，第八、九届青岛国际邮轮峰会，参展第二届中国国际文化旅游博览会，同国内多家知名企业建立联系，进行业务推介对接，与行业各界共同交流，深化合作。

免税业务作为邮轮产业重要的特色配套业务之一，邮轮文旅集团将其“做大做强”。港口一体化改革发展为“年轻的”邮轮公司免税店提供了更多机遇，让免税品供船业务逐渐从“冷资源”成为“热业态”。山东港口充分利用免税品业务模式转型的机遇，完善免税业态。通过提升核心竞争力，协调海关、中免集团在单船供船量、畅销商品进货等方面给予支持；创新经营模式，做好线上线下销售业务，挖掘港口内部资源，并借助各类会议、活动加大对外宣传，提升CDF免税品销售量，累计完成收入1973.2万元，年均增长25.4%。

针对疫情影响导致国际船员换班困难，山东港口邮轮文旅集团充分利用国家政策和码头泊位资源优势，严格落实船员换班疫情防控各项措施，确保国际航行船舶船员换班工作整体联动、运转高效，积极协调海事、边检、海关等口岸单位，创新开展非生产性船舶靠泊更换国际船员业务。自2020年8月份以来共接待非生产性船舶80艘次，完成船员换班2405人次，完成创收1188万元。

三年来，邮轮文旅集团打出的系列“组合拳”，让低迷的文旅市场有了铿锵的山港之声，闯出了一片天地。

握指成拳，练就融合发展“秘籍”

三年来，山东港口邮轮文旅产业依托港口一体化改革发展、融合发展新平台，统筹推进优质文旅资产的整合，在邮轮文旅与港口集团、板块集团之间架起融合发展的连心桥，与省内地市合力推进港城共融，争当城市文旅产业发展的“最强合伙人”。

作为一家拥有6万名员工及20万名家属的大型省属骨干国有企业，将文旅产业发展的风向标瞄准到了广阔的港内市场。

职工疗休养是服务企业发展和服务职工有机统一的有效抓手，在助推山东港口文旅经济高质量发展和创造职工高品质生活方面发挥着重要作用。立足融合发展，邮轮文旅集团全力服务好山东港口广大干部职工疗休养，先后设计推出了威海、烟台、日照等5地24条疗休养线路。针对不同层面的疗休养需求，实施个性化定制设计，切实将好事办好，实事办实。创新植入“禅悟静修”“音波疗愈”“剧本杀”等元素，增强疗休养的产品的体验度和吸引力。今年以来，累计44批次、1800余名山港各级员工享受到疗休养带来的“幸福感”。

三年来，承揽会务会展业务也成为邮轮文旅集团发展新业态的突破口，通过积极承办庆祝中国共产党成立100周年青岛主题展，累计接待来访参观学习7万余人次。成功策划并承办了“双循环”物流企业协作研讨会、山东港口货物吞吐量突破14亿吨集装箱吞吐量突破3000万标箱庆祝仪式、山东港口首届职工体育节开幕式暨拔河比赛等大型活动。

在青岛国际邮轮港区邮轮母港客运中心，由邮轮文旅集团与港湾建设集团联袂打造的充满时尚设计感的TEU集装箱部落，建成投入运营后将成为集网红餐饮、时尚购物、特色民宿、共享办公、时尚运动等功能于一体的邮轮母港时尚新地标，将成为青岛市民新的网红打卡地。

山东港口提出的“三个满意”“三个更加”要求，在邮轮文旅集团得到了有力贯彻。三年来，邮轮文旅集团科学布局省内优质资源，2020年3月28日，青岛国际邮轮母港区开工暨全球招商推介仪式举行，青岛邮轮母港区启动区项目由青岛港、邮轮文旅集团共同开发建设，规划功能为创新文化消费、购物餐饮、商务办公、旅游集散和邮轮配套服务。

2020年7月25日，山东港口与日照市港城融合项目集中开工仪式在日照举行，期间日照邮轮文旅小镇项目得到了日照市委、市政府的高度赞许，日照邮轮文旅主题酒店项目也得到了广泛赞誉，为邮轮文旅产业链条的完善提供有力支撑。

2020年10月15日，由山东港口烟台港、产城融合集团、邮轮文旅集团共同出资的山东港口海上世界发展有限公司正式注册成立，三方将利用各自资源与专业优势，共同开发烟台海上世界项目，建设集“船、港、城、游、购、娱”于一体的烟台都市新核心。

2021年11月8日，邮轮文旅集团与威海文旅集团组建合资公司“威海山海文旅发展有限公司”。作为邮轮文旅集团开发胶东地区业务的重要平台，威海山海文旅发展有限公司组建以来，有序推进威海山海睿景大酒店装修改造、马栏湾运动康养小镇、海上精品航线、海洋休闲渔业等业务，有效整合当地资源，实现业态体系的搭建。

针对土地开发整理和废弃矿山生态修复，山东港口始终践行习近平生态文明思想，通过补充耕地指标、提高耕地质量等有效手段，助力乡村全面振兴、推动经济社会发展。山东港口邮轮文旅集团与省土发城乡融合发展集团（青岛公司、泰安公司）创新开展土地整理、矿山修复等新业务。围绕青岛地区项目、平度店子镇、荣成马栏湾运动康养小镇、聊城冠县等土地整理、土地开发业务深化合作。持续推进平度37度农耕小镇等文旅项目合作。为后疫情时期邮轮文旅转型发展打牢坚实基础、提供强劲动力，做好充足的项目储备。

作为经济发展的核心战略资源和重要比较优势，山东港口充分发挥时尚体育赛事的纽带作用，成功举办2020、2021两届“山东港口杯”仙境海岸半岛城市帆船拉力赛。推进文化与体育赛事、旅游、经贸等领域的深度融合，更好地融入城市、服务城市、深耕城市，加快推动港产城融合发展，推进山东半岛城市群向海洋经济转型，助力胶东经济圈一体化协同发展，更好地服务全省新旧动能转换，为山东新时代社会主义现代化强省建设贡献山港力量。

邮轮文旅产业在合资合作方面的成绩可圈可点。通过资金支持、资产导入、资源共享，不断创新发展模式，壮大资产规模，丰富产业业态。先后组建了青岛国际邮轮有限公司、青岛山港文化产业有限公司、青岛山港创意产业有限公司、威海山海文旅发展有限公司等4家全资或控股公司；青岛国际邮轮港开发建设有限公司、山东港口海上世界发展有限公司、青岛心同山港文化体育产业有限公司等3家参股公司；鲁商凯悦项目收购进入托管阶段，10月份接管运营，将成为山东港口自有第一家五星级酒店。

乘风破浪帆正劲，昂首阔步谱新篇。面向未来，山东港口将以过人的勇气和胆略、智慧与汗水开创新局，重塑邮轮文旅产业优势，重拾发展文旅产业的信心，一步一个脚印，沿着邮轮文旅产业的高质量发展之路，以全新的姿态、崭新的面貌，奋力绘就邮轮文旅产业发展的壮丽画卷。