【移周答疑】积分当钱花！流量话费任性兑‼

Q:

为什么我不能使用积分？

A:

以下用户都不能使用“积分”功能哦，看看你在不在里面呢~

（1）入网未满6个月：只有您入网满6个月（含入网 当月）后，才可使用积分。

（2）停机（含欠费停机、强制停机、申请停机和高 额停机、半停）：积分账户冻结，客户不能使用积分业务。

（3）正式销户、欠费销户：在销户前客户可以用剩余积分兑换相应礼品；若未兑换，则销户后积分账户余额清零。

（4）离网客户：在离网前客户可以用剩余积分兑换相应礼品；若未兑换，则离网后积分账户余额清零。

 Q:

积分有效期多长？

A:

2021年5月以前发放且有效的积分

有效期至2024年4月30日

2021年5月及以后发放的积分

从获得积分当月起计算

在第36个月月末到期

注：先到期的积分将优先使用

若到期时间相同，优先使用先发放的积分

A:

月话费账单支付后，次月月初到账