为了让大家更直观地理解怎样把人才培育放在战略的高度,我给大家分享我职业生涯中的一段经历。
2005年,我从老东家香格里拉集团离开,加入希尔顿集团。希尔顿集团1988年进入中国市场,当时只有一个品牌在中国试水,且在我国只有1家酒店。
到了1998年,经过10年的发展,希尔顿集团在我国仍然只有1个品牌,但是酒店的数量从1家增加到了3家。
到了2008年,希尔顿集团终于在中国入驻了2个品牌,这2个品牌一共开了7家酒店。我是2005年进入希尔顿集团的,2008年就离开了。离开的原因很简单,作为希尔顿集团的中层管理者,我认为它发展得太慢了。
令我意外的是,又一个10年过去了,到了2018年,希尔顿集团旗下的15个品牌,其中已经有9个品牌进入了中国市场,在华开业的酒店数达到了147家,筹建中的有410家。
后来,我又从内部渠道了解到,截止到2019年9月,希尔顿集团在华品牌已经达到了10个,新开业酒店有207家,筹建中的有470家。到2025年,希尔顿集团希望在华管理规模能够达到1 000家酒店,15个品牌全部进入中国。
这就是希尔顿集团在中国的发展路径。从这组数据中,大家是否看出了什么问题?
作为希尔顿集团的中层管理者,今天我承认自己当时是短视的——我认为希尔顿集团在中国发展接近龟速,近20年才开了7家酒店。后来我才发现,2008年后的它就像被打了鸡血一样,10年的时间,在华酒店数量一下子从7家暴增到了147家。
接下来的问题是:从1988年到2008年的这20年,希尔顿集团为什么不快速扩张呢?它在干什么?答案是,它在做人才培育!
在学习这些国际品牌的经营逻辑时,我们不要学习它们的方法,而要看看它们在进入中国市场之初做了哪些动作。因为它们今天取得的成就源于它们过去做出了正确的事情。